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    亞馬遜賬號被鎖怎么聯(lián)系客服?有哪些原因?

    2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:6450

    在亞馬遜這個平臺上面大家都會先去注冊帳號,只有注冊帳號之后大家才可以在這個平臺上面購物,才可以在這個平臺上面去收藏加購商品,亞馬遜賬號被鎖怎么聯(lián)系客服?

    一、亞馬遜賬號被鎖怎么聯(lián)系客服?

    可以通過郵箱或者是電話來聯(lián)系。

    二、暫停亞馬遜賬戶的原因

    1、亞馬遜將某些國家/地區(qū)作為欺詐對象并將其列入黑名單。尼日利亞是第一,其次印度人和中國人都不能幸免。如果,請不要用禮品卡購買任何高端電子產(chǎn)品

    (尤其是手機(jī))。亞馬遜基本會鎖定你的賬戶。

    2、亞馬遜肯定會更多地使用機(jī)器來檢測欺詐活動。這些機(jī)器有時到處都會犯一些小錯誤。這些錯誤一般是很少的,聯(lián)系客戶基本可以解決。亞馬遜利用人工智

    能建立了一定的指標(biāo),所以你的賬戶一旦觸發(fā)了就會被凍結(jié)并接受審核哈哈哈

    3、信息缺失,這也可能使我們賬號被凍結(jié)。例如,你帳戶中的個人信息不完整或者有錯誤,例如,信用卡上的姓名與帳單地址的姓名不匹配。所以務(wù)必保證你的信息準(zhǔn)確無誤。

    4、高面值的禮品卡余額。這是亞馬遜最新的觸發(fā)因素之一,如果被凍結(jié)后你想找回你的帳戶,則必須說明禮品卡的真實來源,要去證明的哈哈哈。(如果這是合法的,那么你一般都是可以解開賬戶的)

    5、通常,不受信任的禮品卡賣家會報告已經(jīng)賣給您的禮品卡被盜。也就是你的卡商給你的禮品卡被追回,發(fā)生這種情況時,亞馬遜會退還索賠人并阻止鎖定你的亞馬遜帳戶。以前,亞馬遜只會扣除無效的禮品卡,然后剩下的禮品卡干凈的是沒事的。但是現(xiàn)在情況不會這樣了哈哈哈,所以請遠(yuǎn)離無效的禮品卡吧。

    6、如果亞馬遜封了你的一個號,然后你又登錄另外一個號,你可以使用一段時間,但是最終亞馬遜也會關(guān)閉你的帳戶。亞馬遜會記錄你的設(shè)備,手機(jī)號碼,名字,電子郵件,IP地址。

    亞馬遜帳號被鎖了之后,大家可以撥打客戶的電話去詢問,因為帳號被鎖之后,他是沒有辦法再操作這個帳號的,所以說大家需要通過電話去聯(lián)系客服才可以。

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