大家都知道，現(xiàn)在淘寶平臺(tái)的競爭越來越激烈了，因?yàn)樘詫毜赇伒臄?shù)量越來越多，作為淘寶商家必須要提供好的服務(wù)才行。比如說保修服務(wù)，下面的內(nèi)容中為大家介紹一下淘寶延保服務(wù)是什么。

首先，它是什么?

延保服務(wù)是淘寶為解決商品(如大小家電、數(shù)碼和醫(yī)療設(shè)備等)售后無法保證維修的問題，為消費(fèi)者推出的延保服務(wù)。)超過保修期。在您訂購了延保服務(wù)淘寶后，消費(fèi)者可以在您的商店購買延保服務(wù)和電器產(chǎn)品;商家和淘寶一起玩著超出保修期的心思，為顧客服務(wù)而不打烊。

其次，您為什么要訂購延長保修：

建立消費(fèi)者的思想：

該平臺(tái)將使消費(fèi)者受益，擴(kuò)大服務(wù)定價(jià)行業(yè)的競爭優(yōu)勢，并幫助企業(yè)建立“永不關(guān)閉服務(wù)”的心態(tài)。

支持更多資源：

服務(wù)能力消費(fèi)者在線申請延長保修服務(wù)后，服務(wù)提供商主動(dòng)在24小時(shí)內(nèi)通過電話預(yù)約，無需聯(lián)系網(wǎng)下客服。

平臺(tái)強(qiáng)大的管理和控制服務(wù)提供商：

平臺(tái)將通過服務(wù)質(zhì)量評估為您選擇服務(wù)質(zhì)量最可靠的服務(wù)提供商。

底層服務(wù)質(zhì)量：

延長保修服務(wù)將由平臺(tái)和服務(wù)提供商提供。淘寶平臺(tái)承諾服務(wù)，性能保證為您消除后顧之憂。

服務(wù)能力消費(fèi)者在線申請延長保修服務(wù)后，服務(wù)提供商將主動(dòng)在24小時(shí)內(nèi)通過電話預(yù)約，無需聯(lián)系網(wǎng)上客服離線申請。

價(jià)格競爭優(yōu)勢：

該平臺(tái)在選擇背后的保險(xiǎn)公司和性能服務(wù)提供商的同時(shí)，還對價(jià)格進(jìn)行了非常嚴(yán)格的控制，以確保延長保修價(jià)格在類似市場中具有非常高的價(jià)格優(yōu)勢，因此您可以進(jìn)行自己的比較。

第三，如何計(jì)算延長保修期：

電器延保服務(wù)的開始時(shí)間從消費(fèi)者購買整機(jī)全國保修后的第二天0: 00開始，分為1年、2年和3年。開始日期和結(jié)束日期將由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。

例：消費(fèi)者于2023年3月7日購買了一年的電器延保服務(wù)，并于2023年3月8日確認(rèn)收到電器。貨物的全國保修于2023年3月8日結(jié)束，延長保修服務(wù)時(shí)間于2023年3月9日零時(shí)開始生效，截止時(shí)間為2023年3月8日2:59:59。

大家看完以上的介紹后，應(yīng)該知道淘寶延保服務(wù)是什么意思了，這個(gè)服務(wù)有利于淘寶商家們更好的運(yùn)營自己的淘寶店鋪。如果有這方面需要的話，可以參考上面的內(nèi)容去進(jìn)行設(shè)置。

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淘寶延保一年找誰？延保服務(wù)何時(shí)算起？

我們在淘寶平臺(tái)購物的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的電子產(chǎn)品都是有保修服務(wù)的，而且保修的時(shí)間并不會(huì)很長，這時(shí)可以開通延保服務(wù)，那么淘寶延保一年找誰?下面為大家進(jìn)行解答。

淘寶延保一年找誰?

直接找商家。

淘寶延保服務(wù)何時(shí)算起?

延保是指純延長商品的保修期，從商品自帶的保修期結(jié)束開始計(jì)算;不包括意外故障的保證和履行故障的保證，這是它和兩種保證的區(qū)別;延保的唯一作用就是為你的付費(fèi)維修延長保修期(你要返還郵費(fèi)，更換零件的費(fèi)用，人工維修的服務(wù)費(fèi))。

保修期在原有基礎(chǔ)上延長1年或2年。2年內(nèi)如因質(zhì)量問題導(dǎo)致質(zhì)保期中斷，可免費(fèi)撥打電話。是指廠家在銷售給用戶時(shí)，承諾因質(zhì)量問題進(jìn)行維修，并能提供免維護(hù)時(shí)間。

質(zhì)保書載明客戶信息、購買日期、產(chǎn)品型號、生產(chǎn)日期、保修及范圍、維修記錄等。保修有兩種:有限保修和終身保修。有限保修產(chǎn)品主要指電氣產(chǎn)品、交通工具、機(jī)械設(shè)備等。

現(xiàn)在有實(shí)力的公司也注重售后服務(wù)對利益的影響。售后服務(wù)好的產(chǎn)品有聯(lián)保和國際服務(wù)。所以基本上這個(gè)服務(wù)是靠譜的，當(dāng)然也有運(yùn)營商不遵守約定的。這種情況可以向平臺(tái)和消費(fèi)者投訴。

淘寶延保服務(wù)怎么設(shè)置?

1.首先打開淘寶，點(diǎn)擊搜索需要購買的商品。

2.此時(shí)，我們點(diǎn)擊箭頭指向位置，點(diǎn)擊進(jìn)入商店。

3.選擇您需要購買的商品，然后點(diǎn)擊進(jìn)入首頁。

4.在這里，我們可以選擇加入購物車，勾選選項(xiàng)，選擇延長保修所需的時(shí)間，以及綜合保修，點(diǎn)擊確定。

5.在這里我們可以看到購買的售后服務(wù)，只需點(diǎn)擊提交訂單。

網(wǎng)購是大家購物的常見方式，網(wǎng)購雖然能夠帶來便利，但是網(wǎng)上的商品質(zhì)量參差不齊，如果購買的商品有質(zhì)量問題的話，大家一定要及時(shí)的去維護(hù)自己的權(quán)益。

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