為引進(jìn)多元化商家入駐京東國際零售平臺，幫助商家快速成長，京東國際平臺擬對以下類目開展新入駐商家激勵(lì)政策。

一、激勵(lì)范圍：

2023年2月1日-2023年12月31日期間完成店鋪開通繳費(fèi)，主營母嬰-尿褲類目(一盤貨商家除外)、嬰童洗護(hù)、營養(yǎng)輔食、媽媽專區(qū)、喂養(yǎng)用品類目的全球購模式商家(不包含老商家開新店或退店重開店鋪)。

二、激勵(lì)規(guī)則：

1)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：

激勵(lì)周期內(nèi)，商家入駐后次月對應(yīng)類目的月銷售總額達(dá)到激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，則次月返還激勵(lì)金額至商家店鋪對應(yīng)的對公銀行賬戶中，預(yù)計(jì)到賬時(shí)間2個(gè)月。

舉例：

①商家A在2月20日入駐，經(jīng)營尿褲、嬰童洗護(hù)類目，3月月銷售總額為0.7萬，4月月銷售總額為1.5萬，5月月銷售總額2萬。則5月、6月分別返還商家4月、5月時(shí)期尿褲、嬰童洗護(hù)類目的50%傭金至商家對公銀行賬戶;

②商家B在3月1日入駐，經(jīng)營營養(yǎng)輔食類目，4月月銷售額0.6萬，5月月銷售額1萬，6月月銷售額4萬，廣告投放比例為1%，7月月銷售額6萬，廣告投放比例3%。則6月、7月分別返還商家5月、6月時(shí)期營養(yǎng)輔食類目的50%傭金至商家對公銀行賬戶，8月返還商家7月時(shí)期營養(yǎng)輔食類目的100%傭金至商家對公銀行賬戶。

備注：面向激勵(lì)政策時(shí)間周期內(nèi)完成開通店鋪并繳費(fèi)的商家，若中途關(guān)店則激勵(lì)終止。

2)銷售總額計(jì)算口徑：

①統(tǒng)計(jì)口徑為激勵(lì)范圍類目的次月下單且完成的訂單金額，退貨訂單金額不記在內(nèi)。

②涉及作弊違規(guī)操作或虛假交易產(chǎn)生的訂單不計(jì)入銷售總額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，具體以京東系統(tǒng)為準(zhǔn)。除此之外，當(dāng)商家發(fā)生作弊違規(guī)操作或虛假交易行為，京東有權(quán)取消商家因此獲得的全部激勵(lì)金，商家應(yīng)退回已發(fā)放的激勵(lì)金。

③廣告實(shí)際投放情況以京準(zhǔn)通實(shí)際廣告消耗金額為準(zhǔn)，激勵(lì)政策和母嬰類A+B費(fèi)率(詳見：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=660781979167494144&btype=8)并行

三、違約責(zé)任：

若商家在考核周期內(nèi)發(fā)生以下任一情形，則京東有權(quán)取消其獲得返利的資格：

1、存在惡意競爭、影響消費(fèi)者權(quán)益、影響京東平臺聲譽(yù)等違反法律法規(guī)、平臺協(xié)議規(guī)則、市場公平競爭原則、誠實(shí)信用原則或公序良俗等的行為;

2、通過不正當(dāng)手段使用京東注冊LOGO、域名等或未經(jīng)京東準(zhǔn)許用于宣傳、商業(yè)活動(dòng)，給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)或侵犯京東知識產(chǎn)權(quán)的;

3、在線上、線下等渠道，通過文字或圖片等方式發(fā)布惡意詆毀、故意矮化、貶損京東的言論;

4、違反《京東開放平臺商家積分管理規(guī)則》，嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)100分;

5、在考核期間及返利單生成后90天內(nèi)，商家店鋪是停用狀態(tài)的，則本政策失效，未執(zhí)行的返利不再執(zhí)行，已執(zhí)行的京東有權(quán)收回;

6、返傭單生成后，推送商家后臺15天內(nèi)商家未確認(rèn)的，則返利失效;

7、若商家及其關(guān)聯(lián)方以任何形式或出于任何目的而購買商家在京東平臺經(jīng)營的商品，或采取其他不正當(dāng)方式(如**、套券等)獲取激勵(lì)的(激勵(lì)包含商家所獲得以任何形式體現(xiàn)的利益)，京東有權(quán)取消商家因此而獲得的全部激勵(lì)并不承擔(dān)任何責(zé)任，如已給予商家激勵(lì)的，則京東可自任意一筆待與商家結(jié)算的款項(xiàng)中或商家已繳納的保證金中直接扣除激勵(lì)金，不足抵扣的，京東有權(quán)繼續(xù)追償，以上行為的判別以京東平臺系統(tǒng)記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息為基本依據(jù)。

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京東國際開放平臺違規(guī)申訴管理規(guī)則

為了完善溝通機(jī)制、幫助廣大商家及時(shí)、高效的進(jìn)行申訴，提升平臺申訴處理時(shí)效，根據(jù)《京東國際開放平臺規(guī)則總則》、《京東國際開放平臺商家違規(guī)管理總則》等京東國際平臺規(guī)則，特制定本規(guī)則。

1.適用范圍

1.1所有京東國際開放平臺商家在發(fā)起違規(guī)申訴時(shí)適用本規(guī)則。

2.違規(guī)申訴流程

2.1開放線上違規(guī)申訴的違約單，商家需在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)對違約單進(jìn)行確認(rèn)或發(fā)起違規(guī)申訴。7日內(nèi)未進(jìn)行操作的，視為商家認(rèn)可違規(guī)處理，違規(guī)處理將自動(dòng)生效。

2.2開放線上違規(guī)申訴的違約單，商家收到違規(guī)通知時(shí)若不認(rèn)可該違規(guī)處理，自該違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)可通過“京東國際商家管理系統(tǒng)”發(fā)起違規(guī)申訴，同時(shí)提交相應(yīng)證明材料。針對同一項(xiàng)違規(guī)處理，商家只有一次發(fā)起線上申訴的機(jī)會;不開放線上違規(guī)申訴入口的違約單，商家不可進(jìn)行申訴。

2.3京東國際平臺在收到商家提起的申訴后，審核商家提交的申訴材料并反饋相應(yīng)處理結(jié)果。若違規(guī)申訴成功，則對應(yīng)的違規(guī)處理不成立;若申訴不成功，則對應(yīng)的違規(guī)處理成立。

3.違規(guī)申訴證明材料

3.1鑒于不同的違規(guī)類型或違規(guī)情形需要商家提供的證明材料有所不同，因此商家可參照《違規(guī)申訴材料提交規(guī)則解讀》準(zhǔn)備申訴材料，如需補(bǔ)充其他申訴材料的則以京東國際平臺另行通知內(nèi)容為準(zhǔn)。

3.2為了保證申訴的有效性，提高申訴成功率，進(jìn)行違規(guī)申訴時(shí)商家需按照京東國際平臺的要求提供完整、真實(shí)、有效的證明材料，包括但不限于：聊天記錄，截圖，鏈接，照片，錄音，快遞單憑證等。如商家提供虛假證明材料的，京東國際平臺將按照《京東國際開放平臺商家違規(guī)管理總則》中“資質(zhì)不合規(guī)”的相關(guān)規(guī)定對商家進(jìn)行相應(yīng)處理。

4.其他

4.1本規(guī)則中的“日”如無特殊說明均指連續(xù)的自然日，如15日是連續(xù)15日。

4.2京東國際平臺商家的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用之前的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。

4.3京東國際平臺可根據(jù)平臺運(yùn)營情況調(diào)整本管理規(guī)則，并在修訂生效的至少7日前以“京東國際平臺”公告的形式向商家公示。

4.4本管理規(guī)則于2023年4月17日發(fā)布，2023年4月23日生效。

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