在快手平臺上開小店的用戶還是比較多的，而買家們衡量一個店鋪做的好不好的依據(jù)之一就是店鋪動態(tài)評分了，因為只有把產品，服務和物流三方面做好才可能有高的評分，那么動態(tài)評分是如何獲得的呢?

快手店鋪動態(tài)評分怎么獲得?

快手店鋪動態(tài)評分是根據(jù)買家的評價來獲得的。買家的評價直接影響賣家的店鋪動態(tài)評分，評價越多---店鋪動態(tài)評分可信度越高，越能客觀的反映出店鋪的真實情況。

店鋪動態(tài)評分包括商品質量、物流速度、服務態(tài)度三項。評分，是衡量賣家店鋪好壞的標準之一。

影響因素有哪些?

1、店鋪評分包括商品質量、服務態(tài)度、物流速度三項，至少獲得10條有效評分才顯示具體分數(shù)，少于10條則顯示暫無評分。

2、計算方法：每項評分取連續(xù)90天內買家給予該項評分的總和/連續(xù)90天內買家給予該評分的次數(shù)。溫馨提示：每個月，相同買、賣家之間的交易，店鋪評分計算僅取前三次。店鋪評分一旦做出無法修改。

3、計算舉例：一共有10個買家參與評分，每個買家只參與1次，9人給5分，1人給1分，(9人*5分)+(1人*1分)=46分，46分除以(10次)平均分=4.6分。

動態(tài)評分低會如何?

1.影響店鋪正常運營低于4.6分，會被快手官方被列入限制和集中整頓名單。

2.影響平臺對店鋪分布的流量平臺根據(jù)商家經營行為的各項指標及狀態(tài)做出綜合評定，平臺會給予高等級商家更多的扶持政策及權益(店鋪DSR是重要指標)。

3.95%的買家會在購物前參考評價，好評會促進買家下單，差評會影響下單，DSR高的店鋪的回購率也會更高。

4.影響活動報名DSR評分低對店鋪報名活動會有限制。

店快手店鋪動態(tài)評分其實就是根據(jù)店鋪的訂單評價來確定的，所以新店是沒有動態(tài)評分的，因為暫時沒有訂單評價，買家們會在交易完成后給出評價的，而評價就會確定店鋪的動態(tài)評分情況了。

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快手商品卡免傭規(guī)則是什么？金額返還規(guī)則介紹

為了更好地滿足用戶消費需求，豐富商家經營模式，降低商家經營成本，現(xiàn)快手平臺針對商品卡場景推出免傭扶持政策(下稱：本政策)。來看本次政策詳細內容：

一、快手商品卡

商品卡訂單定義：商品卡訂單包括買家通過快手商城頻道頁、底部推薦、猜你喜歡中點擊商品卡直接購買(包括加入購物車后購買)的商品，也包括搜索結果頁點擊商品卡直接購買(包括加入購物車后購買)的商品。

商品卡免傭定義：平臺將商家商品卡訂單產生的技術服務費進行返還，返還比例如下：①國內商品除保留千分之六技術服務費外，其余技術服務費均返還商家;②跨境商品除保留百分之一技術服務費外，其余技術服務費均返還商家。

政策報名時間：2023.4.1-2023.6.30(政策活動期內只需報名一次，報名且按月完成任務后活動期間享受免傭扶持政策)

商家有權自主決定是否報名參與本政策，商家報名本政策活動無需費用。

二、商品卡免傭規(guī)則

2.1 活動時間

2023.5.1-2023.6.30(政策活動全周期內只需報名一次)

總計分三期進行：

第一期：2023年5月1日~2023年5月31日

第二期：2023年6月1日~2023年6月30日

2.2 活動對象

在本政策時間范圍內，在快手商城開店、店鋪處于正常營業(yè)狀態(tài)、且收到快手電商每期免傭推送任務的商家。

2.3 報名規(guī)則

a. 報名路徑：快手小店-營銷-活動報名，找到「商城商品卡免傭計劃」報名即可。

b. 報名條件：平臺結合不同規(guī)模商家的經營情況，對于指定任務要求有一定差異，2023年4月第一期任務詳情如下，商家報名后需要滿足下列3個條件，即可享受免傭資格：

1、店鋪穩(wěn)定常掛品不少于10個(不包含重復商品)

常掛品定義： 1、不頻繁上下架：近30天內，上架天數(shù)≥80% 2、若店內有同款重復商品，則取上線時間最早的商品id;商家登陸生意通-店鋪貨品分析查看常掛品數(shù)量

2、店鋪完成裝修

完成裝修定義：進入店鋪裝修后臺店鋪裝修，查看是否有生效中的裝修模板。

3、使用「商品診斷」工具將一個商品優(yōu)化到優(yōu)秀。

c.資格復核：按月復核報名商家是否有參與資格，此活動無商家收費，所以暫無退出流程。

三、金額返還規(guī)則

3.1 返還金額

a. 按月核查報名商家是否有參與資格，訂單結算后的次月20號可提款。

b. 國內商品返還/減免的費率幅度為：商品實際技術服務費費率與0.6%的差值;即平臺除保留千分之六技術服務費外，其余技術服務費均返還商家。

c. 跨境商品返還/減免的費率幅度為：商品實際技術服務費費率與1%的差值;即平臺除保留百分之一技術服務費外，其余技術服務費均返還商家。

d. 商家可通過【快手小店-生意通-商城總覽】查看任務進度以及預估免傭金額

3.2 返還規(guī)則

a. 在平臺向商家支付返還金額前，商家需要向平臺開具紅字信息表(如涉及)，平臺根據(jù)稅收法律法規(guī)向商家開具紅字發(fā)票或者差額開具發(fā)票(跨境為平臺向商家開具負數(shù)形式發(fā)票或差額開具形式發(fā)票)，如商家需要給平臺開具紅字信息單但拒絕開具或者無法開具的，視為商家放棄返還款項。

b. 具體返還款項時間以返還到賬時間為準。平臺技術服務費將返還至商家結算銀行賬戶。減免范圍內的有效訂單情況及商家可實際獲得的返還/減免金額以平臺統(tǒng)計及計算為準。如平臺已經支付返傭的訂單，后續(xù)發(fā)生用戶退款，平臺可在向商家支付的返傭中進行扣除，無法扣除的，平臺有權在商家貨款或保證金中扣除應退還商家的返點，如涉及非人民幣扣款的，匯率以劃扣時的實時匯率計算。

c. 統(tǒng)一核算截止日期：指對返點進行核算時，平臺和商家雙方針對每一個固定核算周期，約定一個最晚的平臺技術服務費核算時間，即平臺在統(tǒng)計商家在某個核算周期的表現(xiàn)時，包括但不限于有效成交金額等數(shù)據(jù)，超出統(tǒng)一核算截止日期平臺未進行技術服務費結算的訂單不參與該周期的返傭核算。

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