千牛延遲發(fā)貨會扣錢嗎?會扣多少?(千牛交易15天了為什么還沒賬?哪個交易軟件好用?)
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:25
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淘寶是有發(fā)貨預警工具的,該工具是為了協(xié)助商家處理發(fā)貨即將超時的訂單。它可以幫助賣家快速感知并及時發(fā)貨。那千牛延遲發(fā)貨會扣錢嗎?
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一、千牛延遲發(fā)貨會扣多少?
根據(jù)規(guī)定未按時發(fā)貨會受到一般違規(guī)行為扣分的處罰,并支付買家實際支付金額的10%作為違約金,最高不能超過100元,最低不能低于5元,一些特殊類型的商品除外。若商家圍在平臺判定投訴之前主動支付違約金的,除了向消費者支付以外,還需向平臺支持同等金額的違規(guī)金。
若因商品缺貨或者其他商家自身的問題等問題導致的未按時發(fā)貨,應該及時通過旺旺或者其他方式和買家取得聯(lián)系,在買家同意的情況下進行退款申請或者延遲發(fā)貨時間,避免因違反相關的規(guī)則導致的違規(guī)處罰。
二、淘寶千牛延遲發(fā)貨報備在哪?
1、路徑、要求
延遲發(fā)貨報備商家可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進行報備。
2、溫馨提示:
①報備時打星號的為必填項,請根據(jù)頁面提醒進行提交。
②目前報備工具開放對象為已上線延遲發(fā)貨自動賠付類目的天貓商家,自動賠付的類目上線節(jié)奏點此查看。
③報備提交成功后,審核時間為2個工作日,報備審核過程中訂單不會進行自動賠付。
3、提交報備注意事項:
①報備訂單付款時間:
僅支持報備提交前的“48小時”內付款訂單,時間可具體到秒,未填寫默認0點(涵蓋報備場景:自然災害、商家因素、特殊訂單)
②報備完成發(fā)貨時間:
選擇報備訂單的可發(fā)貨時間,日期最多可選-報備訂單付款的15天內(涵蓋報備場景:大型會議、重大賽事、自然災害、商家因素)
③請?zhí)顚懻鎸嵖砂l(fā)貨時間,需在該時間內完成發(fā)貨,避免未發(fā)貨導致消費者投訴。
總的來說,千牛延遲發(fā)貨是會扣錢的。所以商家如果想避免因超時發(fā)貨而產生賠付的話,最好使用發(fā)貨預警功能。
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千牛工作臺是可以查看店鋪寶貝的交易情況的,也能看店鋪提前的收款金額。而一般情況下,交易成功15后,千牛就能看到錢到賬了,可為何有的訂單交易15天了還沒有到賬?
因為對存在交易資金保障(賬期延長15天)執(zhí)行交易賬期延長,從執(zhí)行時間開始,影響處罰當時在途訂單和未來15天內的訂單資金。15天后仍將持續(xù)對您賬戶中訂單交易和商品風險進行排查。
千牛哪個交易軟件好用?
1、“愛用”交易插件。它包括訂單管理,物流管理,評價管理,批量發(fā)貨等等功能,能夠幫助賣家隨時掌握店鋪動態(tài),比如店鋪的訪客量,顧客停留的產品頁面等等都能一目了然,讓您不錯過每一位顧客,每一筆訂單。
2、“普云”商品插件。它具備寶貝發(fā)布、復制寶貝、主圖視頻、手機詳情、標題優(yōu)化、智能上下架、批量修改、運費模塊、圖片空間、寶貝分享等等功能。
當你想發(fā)布寶貝時只要準備好圖片,想個標題,然后系統(tǒng)就會自動為你設計出寶貝主圖,完成寶貝發(fā)布、復制產品鏈接等等一整套流程,操作簡單,易上手,對于新手賣家真的是省時省心又省力。特別是一些新手賣家,對于店鋪裝修,寶貝發(fā)布這塊一竅不通,有了它簡直是有如神助。
3、“詢價單”訂閱查詢插件。這個插件客戶可以通過產品關鍵詞和產品所屬類目等設置的限定條件,系統(tǒng)就會把符合這些限定條件的詢價單,按照買家的喜好和的訂閱的頻率(幾天或一周)以及訂閱方式(是通過郵件發(fā)送還是千牛系統(tǒng)消息)發(fā)送給客戶,方便快又捷,省時又省力的同時還能提高營業(yè)額。深受各大賣家的喜愛!
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當千牛訂單面臨處罰或是存在風險時是會影響訂單貨款的到賬時間,而貨款會是具體何時到賬,賣家是可以進入訂單詳情頁面查看的,到期后錢解凍了就會立馬到賬。
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