亞馬遜廣告轉(zhuǎn)化率怎么看?為何轉(zhuǎn)化率低?(亞馬遜客戶留評多久后會顯示?留評還能改嗎?)
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:26
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在亞馬遜一樣的存在競爭,存在競爭的地方,大家就需要想辦法去做推廣,亞馬遜這個平臺,一般大家可以去打一些廣告,但是效果怎么樣說不好,亞馬遜廣告轉(zhuǎn)化率怎么看?
一、亞馬遜廣告轉(zhuǎn)化率怎么看?
亞馬遜轉(zhuǎn)化率可以在賣家中心的“業(yè)績”頁面中查看。具體步驟如下:
1、登錄賣家中心,點擊“業(yè)績”選項卡。
2、在“業(yè)績”頁面中,選擇“轉(zhuǎn)化率”選項。
3、在“轉(zhuǎn)化率”頁面中,可以看到每個產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,以及整體轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)??梢园凑諘r間范圍、產(chǎn)品類別、廣告類型等篩選數(shù)據(jù)。
注意:亞馬遜的轉(zhuǎn)化率是指訪問商品詳情頁后實際購買商品的比率,是衡量商品銷售效果的重要指標(biāo)。
亞馬遜平臺提供的數(shù)據(jù),可以讓商家了解自己的店鋪,知道自己的優(yōu)勢在哪里,也可以讓商家更加了解自己的競爭對手,找到突破口。這也是為什么,我們亞馬遜,必須要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的原因。
二、為何轉(zhuǎn)化率低?
1、關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn)
如果我們的關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn)或范圍太廣,那么我們在做廣告推廣時,就會跑出很多無效流量,這種無效流量只會增加我們的曝光,但并不會增加我們的轉(zhuǎn)化。原因是因為我們的關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn),用戶在搜索和我們產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性并不是特別強的產(chǎn)品時也會看到我們,但由于我們的產(chǎn)品并不是用戶想要的,所以只會增加我們的曝光,用戶是不會點擊我們的詳情頁并進(jìn)行下一步的轉(zhuǎn)化的。
2、廣告競價
廣告轉(zhuǎn)化率低也有可能是我們的競價問題,當(dāng)我們跑了五六個產(chǎn)品的點擊都不算低但沒有訂單時,我們就可以考慮調(diào)整廣告競價了。
3、產(chǎn)品本身描述等出現(xiàn)問題
有些小伙伴可能認(rèn)為,只要我廣告出價高,沒有我轉(zhuǎn)化不了的產(chǎn)品,可隨著自己廣告出價越來越高,排名轉(zhuǎn)化卻不見漲,這是因為產(chǎn)品本身就沒有做好。要知道亞馬遜是非常注重用戶體驗的,所以不管怎樣它都只會推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,就算我們出價再高,只要產(chǎn)品本身沒有做好都是不會增加我們的轉(zhuǎn)化率和排名的。
亞馬遜廣告轉(zhuǎn)化率的查看方式也很簡單,每一個廣告他都是大家花了錢去做的推廣,那么推廣到底效果如何就是看這個轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率高大家成交的訂單越多。
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亞馬遜買家在收到商品后,是可以對商品質(zhì)量、店家服務(wù)、物流速度作出真實的評價的。好的評價對店鋪是有好處的。那亞馬遜客戶留評多久后會顯示?
一、亞馬遜客戶留評多久后會顯示?
亞馬遜評價最終的顯示時間還跟評論的內(nèi)容有關(guān),如果評論內(nèi)容為純本文,且無亞馬遜屏蔽的詞匯,那么評論一般可以實時顯示!
如果評論還包含圖片、視頻等觸發(fā)亞馬遜審核的內(nèi)容,最遲3天也會顯示。比如1月25號評論,1月27號才顯示。如果一直不顯示,極有可能是審核未通過。
還有一種比較特殊的情況:假設(shè)客戶留評之后,listing剛好發(fā)生了修改,那么需要等待listing審核通過之后才能顯示。
如果排除了以上所有可能性,評論依然不顯示,那估計就剩下最后一種可能性了:亞馬遜平臺出現(xiàn)問題了,如遇這種情況,別猶豫,直接咨詢亞馬遜客服吧。
另外亞馬遜評價包括三種:直評、VP評論、Vine綠評。以上三種評論,按照審核周期快慢排名,一般為:Vine綠評、VP評論、直評。
二、亞馬遜上留評還能改嗎?
可以聯(lián)系買家修改。點擊賣家后臺菜單欄“品牌”-“買家評論”,在這個三星差評的最后邊多了一個“聯(lián)系買家”的按鈕;
點擊“聯(lián)系買家”按鈕后,將跳轉(zhuǎn)至如下頁面:
這個時候亞馬遜允許賣家可以有兩個選擇:
全額退款或換貨商品;
聯(lián)系留評的買家,根據(jù)他們的評論內(nèi)容,向其澄清所有商品問題。
意思就是,當(dāng)賣家收到差評后,現(xiàn)可以通過賣家后臺直接聯(lián)系留評的買家,了解對方留差評的原因。賣家根據(jù)了解到的情況,向該買家給出合理的解釋,希望對方修改或刪除差評。如此一來,賣家就能夠刪除一些因誤會或者使用不當(dāng),又或是亞馬遜的原因造成的差評啦!
總的來說,亞馬遜客戶留評如果是純文本的內(nèi)容,那么評論是可以實時顯示的。但如果還包含圖片,一般是3天顯示。
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