支付寶的相互寶自從上線以來，一直受到大家的關注，其中也有人一直在質疑支付寶相互寶的真實性和實際的意義，會不會這項保險沒有什么作用，靠譜嗎?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

在早期的“改名”風波后，迫于銀保監(jiān)會監(jiān)管要求，相互保變成了相互寶，也就從保險“降級”成了一款網(wǎng)絡互助計劃。

風險 1 ：可能無法獲得賠付

保險的本質是具有法律效力的合同，但互助計劃并不是保險，存在一定的不確定性。

比如，相互寶的宣傳頁面上就寫了：出現(xiàn)不可抗力或政策因素，導致相互寶無法存續(xù);官方停止相互寶服務……等。

也就是，極端情況下，互助計劃可能無法持續(xù)。

風險 2 ：保障內(nèi)容可隨時更改

保險的保障內(nèi)容，保什么、不保什么都是固定的，不能隨意更改。但相互寶不是保險，不受限制。

比如今年5月，相互寶修改了甲狀腺癌的理賠規(guī)定。甲狀腺癌只能賠 5萬互助金，之前是可以獲得 30 萬的。

雖然甲狀腺癌治療費用不高，但如果以后再修改其它理賠規(guī)則，怎么辦?

風險 3 ：保障降低、保費變高

相互寶在 40 歲以后，只能有10萬的保障，在“上有老，下有小”的年紀，這 10 萬元能干嘛?

相互寶官方雖已給出，今年分攤費30元封頂?shù)亩ㄐ耐?。不過，一年30元的分攤費，只是對今年的預測，至于未來兩三年分攤費會不會上漲，還是一個未知數(shù)，就連相互寶現(xiàn)在也沒法給你一個明確的答案。

風險 4 ：理賠時效不固定

10月第2期的公示案例中，我稍微統(tǒng)計了一下，有超過30個是在3、4月份就確診為癌癥的患者，但是在10月份才公示理賠。

理賠核查要面訪成員本人，走訪成員就診醫(yī)院、商保理賠情況等等，本身流程就多。越來越多人申請理賠，調(diào)查壓力也會越大。

而且，相互寶不是保險，不受《保險法》第23條“理賠核定最長不能超過30天”的約束。申請理賠的人一多，不等也得等。

之前有一位申請相互寶互助金的用戶在網(wǎng)上吐槽，說她在2月份確診重疾，6月才公示。

在這幾個月中打了保監(jiān)會電話投訴。

保監(jiān)會說不屬于保險，去找銀監(jiān)會。銀監(jiān)會又讓找上海銀監(jiān)會。最后還是向支付寶客服投訴。

客服的回復是，已經(jīng)在加急處理，有幾個去年12月出險的人現(xiàn)在還沒賠呢。

有人可能會說，不能出一些制度解決嗎?互助計劃不像保險，有監(jiān)管兜底，肯定沒辦法像保險一樣，一紙契約，受法律保護。

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相互寶為什么停止運行？相互寶關了是不是白交了？

相互寶停止運行的原因可能有多個，如政策調(diào)整、公司戰(zhàn)略轉型、運營不善等。在這里，我們將從多個角度分析相互寶停止運行的原因，下面一起來看看。

一、相互寶為什么停止運營?

1、政策調(diào)整

政策環(huán)境對于金融產(chǎn)品的運行至關重要。一些國家和地區(qū)可能在法律法規(guī)上對于互助型保險產(chǎn)品進行調(diào)整。這可能會導致相互寶等互助型保險產(chǎn)品面臨合規(guī)壓力，從而被迫停止運行。政策調(diào)整可能來自于監(jiān)管部門對于互助型保險行業(yè)的風險擔憂、行業(yè)亂象治理等因素。

2、公司戰(zhàn)略轉型

相互寶所屬的公司可能會因為戰(zhàn)略轉型而決定停止運行某些業(yè)務。在競爭激烈的金融市場中，公司需要根據(jù)市場變化和自身發(fā)展情況，調(diào)整業(yè)務布局，以保持競爭力。因此，相互寶停止運行可能是公司為了適應市場變化，專注于其他業(yè)務發(fā)展所做的戰(zhàn)略決策。

3、運營不善

互助型保險產(chǎn)品如相互寶，需要對風險進行嚴格管控，并且保持良好的運營狀況。如果管理層無法妥善處理風險，或者面臨其他運營問題，可能導致公司業(yè)務受損，進而影響到相互寶的運行。運營不善可能表現(xiàn)為風險管控失效、資金鏈斷裂、消費者投訴增多等。

二、相互寶關了是不是白交了?

針對以上原因，我們來探討用戶是否“白交”了。

如果是政策調(diào)整導致的停運，用戶可能會受到一定程度的影響。這種情況下，政府和監(jiān)管部門可能會出臺相關政策來保障用戶的權益。用戶需要關注政策動態(tài)，了解政府及相關部門對于此類事件的處理方式。若政府采取了相應的補償措施，用戶的損失可能會得到一定程度的彌補。

如果是公司戰(zhàn)略轉型導致的停運，用戶的權益保障程度可能會受到公司自身的決策影響。在這種情況下，用戶需要密切關注公司的公告和通知，了解公司為保障用戶權益所采取的措施。

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