如果淘寶賣(mài)家是一般違規(guī)扣48分，那么店鋪被扣分?jǐn)?shù)，在年底平臺(tái)是給清零的，而如果淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)被扣24分年底可能就不能清零了，那賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)被扣48分會(huì)怎樣?

1、公示警告;

2、永久限制發(fā)布寶貝;

3、刪除全部的商品;

4、永久屏蔽和刪除店鋪、永久限制創(chuàng)建店鋪、永久限制發(fā)貨、永久限制旺旺。

嚴(yán)重違規(guī)扣12分要考試嗎?

要參加考試的。

店鋪懲罰期結(jié)束之后，淘寶店鋪可以參加考試了。首先打開(kāi)商家后臺(tái)的體檢中心，點(diǎn)體檢中心的【參加考試】，就可以看到考試得內(nèi)容，80分就可以通過(guò)考試了，淘寶考試內(nèi)容不難，比較容易。

下面來(lái)了解賣(mài)家考試的幾個(gè)問(wèn)題：

q:為什么通過(guò)考試后，店鋪仍被屏蔽了?

a:待屏蔽期(處罰期)結(jié)束且通過(guò)認(rèn)證和考試，才會(huì)解除店鋪屏蔽。

q:違規(guī)考試通過(guò)后，被處罰的產(chǎn)品可以直接上架嗎?

a:通過(guò)考試，產(chǎn)品的違規(guī)處置措施被解除后，產(chǎn)品是下架至“倉(cāng)庫(kù)中的寶貝”，建議賣(mài)家先通過(guò)自檢自查，確認(rèn)商品無(wú)違規(guī)后可重新上架，規(guī)范后續(xù)的產(chǎn)品發(fā)布行為。

q:可以待違規(guī)申訴不通過(guò)后再進(jìn)行考試嗎?

a:若還在考試時(shí)間內(nèi)，可以先申訴，再進(jìn)行考試。

q:第一次考試不通過(guò)還能再考嗎?

a:通過(guò)考試解除違規(guī)措施只有1次機(jī)會(huì)，但如果賣(mài)家未通過(guò)考試，是不會(huì)消耗這次機(jī)會(huì)，在考試時(shí)間內(nèi)不通過(guò)可以無(wú)限次重考，請(qǐng)謹(jǐn)慎使用!

淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣48分那店鋪就廢掉了，而賣(mài)家也不能夠在使用店鋪原來(lái)提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或是身份證等證件來(lái)另外創(chuàng)建一個(gè)淘寶店鋪了，所以賣(mài)家店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣分接近48分可是要多加注意了。

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淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)怎么退保證金？怎么解凍？

在淘寶經(jīng)營(yíng)開(kāi)店，商家需要遵循淘寶平臺(tái)的規(guī)則，盡量避免出現(xiàn)違規(guī)情況，因?yàn)檫`規(guī)是要扣分和降權(quán)的，如果出現(xiàn)了嚴(yán)重違規(guī)的情況，還可能導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)，這種情況怎么退保證金呢?

一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)怎么退保證金?

淘寶店鋪被凍結(jié)的情況下，商家是不能自主登錄賬戶去申請(qǐng)保證金解凍的，不過(guò)，淘寶系統(tǒng)會(huì)對(duì)那些被凍結(jié)的賬戶進(jìn)行排查?；旧厦?天會(huì)進(jìn)行一次排查，如果店鋪符合退保證金的條件，系統(tǒng)就會(huì)將店鋪的保證金解凍，解凍的金額就是凍結(jié)之前的金額。解凍之后，商家就可以去進(jìn)行提現(xiàn)了。

二、店鋪違規(guī)被凍結(jié)怎么解凍?

因嚴(yán)重違規(guī)被永久凍結(jié)：

這個(gè)時(shí)候要致電淘寶客服。點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁(yè)，找到符合自己身份的服務(wù)熱線。與客服進(jìn)行溝通，進(jìn)行協(xié)商。有可能會(huì)被解凍。記住是有可能!

因?yàn)楫惖氐顷懀詫殨簳r(shí)凍結(jié)，限制登陸：

點(diǎn)擊開(kāi)通賬戶，進(jìn)入輸入會(huì)員名，點(diǎn)擊下一步這里分為手機(jī)短信開(kāi)通和郵箱開(kāi)通(以手機(jī)為例)點(diǎn)擊馬上開(kāi)通，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到已綁定的手機(jī)上。輸入正確的身份證號(hào)和收到的驗(yàn)證碼(驗(yàn)證碼在一定的時(shí)間后會(huì)更新，一定要輸入最新的驗(yàn)證碼)點(diǎn)擊下一步完成

如果用郵箱找回。分認(rèn)證會(huì)員和非認(rèn)證會(huì)員。

認(rèn)證會(huì)員，需要填寫(xiě)自己的身份證號(hào)和安全問(wèn)題。非認(rèn)證會(huì)員，只需要填寫(xiě)注冊(cè)郵箱點(diǎn)擊下一步完成。

如果淘寶店鋪違規(guī)被凍結(jié)，需要核實(shí)自己的是什么情況被凍結(jié)，是否符合退保證金的條件，如果符合，系統(tǒng)才會(huì)解凍保證金，如果不符合，保證金就會(huì)被扣除，商家就無(wú)法退回保證金了。

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