淘寶永久封店還能申請(qǐng)嗎?永久封店怎么發(fā)貨的?(淘寶永久封店罰款6000怎么辦?封店罰金6000還要交嗎?)
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:32
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淘寶店鋪在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也難免會(huì)有違規(guī)的情況發(fā)生,如果是被平臺(tái)下了永久封店的通知之后還能申請(qǐng)嗎?這對(duì)于還想繼續(xù)在淘寶經(jīng)營(yíng)的朋友們來(lái)說(shuō)也是比較關(guān)鍵的,下面就來(lái)好好的聊下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶永久封店還能申請(qǐng)嗎?
不能。
這種情況下還想開(kāi)店只能用其他的身份信息來(lái)申請(qǐng)。
二、淘寶永久封店怎么發(fā)貨的?
被永封了是無(wú)法發(fā)貨的。
如果之前留有用戶信息可以通過(guò)電話或者是短信的方式聯(lián)系對(duì)方,告知情況看對(duì)于還需不需要產(chǎn)品,之后在商量發(fā)貨和收款的問(wèn)題。
店鋪被凍結(jié)我怎么才能解凍?
聯(lián)系客服后3個(gè)小時(shí)后就可解凍。
1、永久凍結(jié)。這個(gè)時(shí)候要致電,淘寶客服。點(diǎn)擊淘首頁(yè)的聯(lián)系找到符合身份的熱線。與客服進(jìn)行溝通協(xié)商。有可能會(huì)被解凍。
2、因?yàn)楫惖氐?,暫時(shí)凍結(jié)。點(diǎn)開(kāi)通賬戶,進(jìn)入輸入會(huì)員名,點(diǎn)擊分為短信開(kāi)通和郵箱開(kāi)通,點(diǎn)馬上開(kāi)通,會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到手機(jī)上。輸入證號(hào)和收到碼點(diǎn)擊下步完成。
如果用郵箱找回。分認(rèn)證和非認(rèn)證會(huì)員。認(rèn)證,需要填寫(xiě)證號(hào)和安全問(wèn)題。非認(rèn)證,只需要填寫(xiě)郵箱點(diǎn)下步完成。
買(mǎi)東西的店鋪被凍結(jié)了是不是意味著買(mǎi)的是假貨?
這個(gè)不一定。
只能說(shuō)賣(mài)家有違規(guī)行為所以被凍結(jié)。有很多違規(guī)行為都有可能被凍結(jié),售假只是其中之一,只能說(shuō)有可能但不一定。
通常情況下永久封是無(wú)法再次申請(qǐng)的,如果大家想開(kāi)店還是需要用另外的身份信息去申請(qǐng)的,如果不想永久被封,那開(kāi)店之前建議各位還是多熟悉下平臺(tái)的開(kāi)店規(guī)則,這樣有利于大家進(jìn)行開(kāi)店的操作。
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在淘寶平臺(tái)上面,有一些賣(mài)家朋友們因?yàn)槌霈F(xiàn)了售假的情況,被淘寶永久封店了,還被罰款6000元,那么想要問(wèn)問(wèn)大家淘寶永久封店罰款6000怎么辦?
一、淘寶永久封店罰款6000怎么辦?
首先,我們要明白,淘寶對(duì)于售假的處罰是非常嚴(yán)厲的,一旦被判定為售假,就會(huì)直接扣除48分,永久封店,并且從消保保證金賬戶中扣除6000元罰款。
這是淘寶為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和平臺(tái)信譽(yù)而制定的規(guī)則,是不可更改的。所以,如果你的店鋪確實(shí)是售假的,那么你只能認(rèn)栽,沒(méi)有任何申訴的機(jī)會(huì)。
但是,如果你的店鋪并不是售假的,而是被惡意舉報(bào)或者平臺(tái)誤判的,那么你還有一線希望。你可以在30天內(nèi)向平臺(tái)提出申訴,并且提供充分的證據(jù)來(lái)證明你的產(chǎn)品是正品。這些證據(jù)包括:
1、產(chǎn)品來(lái)源證明:比如進(jìn)貨單、發(fā)票、授權(quán)書(shū)等
2、產(chǎn)品真?zhèn)螌?duì)比:比如拍攝產(chǎn)品細(xì)節(jié)、標(biāo)簽、包裝等與正品對(duì)比的照片或視頻
3、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告:比如從權(quán)威機(jī)構(gòu)或第三方平臺(tái)獲取的產(chǎn)品鑒定報(bào)告等
如果你能夠提供這些證據(jù),并且通過(guò)平臺(tái)的審核,那么你的店鋪就有可能被解封,并且返還罰款。但是,這個(gè)過(guò)程并不容易,需要耐心等待和積極溝通。而且,即使成功解封,你的店鋪也會(huì)受到一定的影響,比如流量下降、權(quán)重降低等。
二、淘寶封店罰金6000還要交嗎?
一種情況是,賣(mài)家確實(shí)出售了假冒偽劣產(chǎn)品,導(dǎo)致被投訴售假。這種情況下,賣(mài)家應(yīng)該認(rèn)真反思自己的行為,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。繳納罰款是對(duì)自己錯(cuò)誤的懲罰,也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的尊重。如果不繳納罰款,不僅會(huì)影響自己的支付寶賬戶和征信記錄,還可能面臨品牌方或者消費(fèi)者的法律訴訟。因此,老實(shí)交代、主動(dòng)繳納罰款是明智之舉。
另一種情況是,賣(mài)家并沒(méi)有出售假冒偽劣產(chǎn)品,而是因?yàn)閮r(jià)格過(guò)低、品牌方惡意舉報(bào)、平臺(tái)誤判等原因,被錯(cuò)誤地投訴售假。這種情況下,賣(mài)家應(yīng)該及時(shí)申訴,并提供相關(guān)的證據(jù)材料,爭(zhēng)取恢復(fù)店鋪和信譽(yù)。如果申訴成功,淘寶會(huì)撤銷處罰,并退還罰款。如果申訴失敗或者錯(cuò)過(guò)申訴期限(30天),那么賣(mài)家就只能認(rèn)栽了。即使不繳納罰款,也無(wú)法重新開(kāi)店或者使用支付寶賬戶了。
建議大家在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪時(shí),一定要遵守平臺(tái)規(guī)則,不要出售假冒偽劣產(chǎn)品。如果遇到售假問(wèn)題,一定要及時(shí)處理,并且保存好相關(guān)證據(jù)。
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