亞馬遜停用和封號的區(qū)別有哪些?為何被停用?
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:36
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在亞馬遜這個平臺上面的大家使用的時候,一般首先需要注冊帳號,那么對于平臺的規(guī)則,大家需要提前去了解避免違規(guī),亞馬遜停用和封號的區(qū)別有哪些?
一、亞馬遜停用和封號的區(qū)別有哪些?
停用和凍結(jié)都差不多,如果賬號被凍結(jié)或者是停用,一般亞馬遜都會給你發(fā)郵件通知的,詳細(xì)閱讀郵件,明確凍結(jié)的原因,亞馬遜每月只要2-3個正式投訴,店鋪就可能會被封,還有售后服務(wù)的態(tài)度和結(jié)果也會是亞馬遜考核的標(biāo)準(zhǔn)。
二、亞馬遜哪些原因?qū)е卤煌S?
1、引導(dǎo)賣家遠(yuǎn)離亞馬遜
亞馬遜最不喜歡的就是失去他們的生意,亞馬遜禁止賣家提及外部銷售渠道,所以不要只為了一點額外的好處就去選擇冒險。但是,上有政策,下有對策。有一些不太明顯的途徑可以打破這一規(guī)則,特別是在圖像和描述中添加內(nèi)容。
如何避免:確保自己沒有為產(chǎn)品添加水印;沒有在圖片中使用促銷文本;不能在賣家名稱中添加.com.、.net、.org或其他區(qū)域名后綴;在產(chǎn)品中描述或特色展示中談?wù)撟约夯蜃约旱臉I(yè)務(wù);包含帶有外部鏈接的logo。
2、重復(fù)產(chǎn)品描述頁
賣家只能創(chuàng)建一個尚不存在的新的產(chǎn)品描述頁。對于亞馬遜新賣家來說,這是一個常見的錯誤,他們往往非常的自信,在沒有事先檢查的情況下就開始編輯產(chǎn)品,這個錯誤賣家可能沒有機會犯第二次。
3、連續(xù)的不良評論
賣家在試圖讓亞馬遜滿意時,也不要忘記讓賣家滿意。經(jīng)常得到差評是被亞馬遜最快淘汰的方式之一,也是最難調(diào)整的,但是有時候問題也不在于產(chǎn)品的質(zhì)量或者品牌政策,只是需要做一些戰(zhàn)略性的調(diào)整,使評級重新回到最高水平。
4、濫用評級和評論
賣家要擔(dān)心的不僅僅是客戶評論,還有他們自己,亞馬遜對賣家如何使用評級和評論都有具體規(guī)定,并不是所有這些都是顯而易見的。
5、違反FBA庫存規(guī)定
為了保持忙碌的物流中心有序進(jìn)行,亞馬遜嘗試在所有賣家中標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品標(biāo)簽和條形碼。如果不符合這些標(biāo)準(zhǔn),不僅會拉慢發(fā)貨速度,而且會有配送錯誤產(chǎn)品的風(fēng)險,這通常是暫停賬戶的理由。
6、違反賣家行為準(zhǔn)則
亞馬遜的行為準(zhǔn)則看起來很簡單,但如果不小心違反了其中一條,那就不好了。
亞馬遜停用和封號的區(qū)別很簡單,封號他也是有一個限制的,到了時間之后就會直接給大家解開,就可以繼續(xù)去使用,那么停用的話大家就沒有辦法繼續(xù)使用這個軟件了。
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