淘寶賣家收到好評、中評或是差評，這些評價(jià)都會統(tǒng)統(tǒng)被展示出來，而如果評價(jià)是屬于已處理評價(jià)，那評價(jià)會被折疊，那淘寶已處理評價(jià)在哪里能夠看到?

賣家可登錄淘寶網(wǎng)首頁--千牛工作臺--交易--訂單管理--評價(jià)管理。

評價(jià)多久顯示?

1、互為好評：賣家進(jìn)行互評之后，30分鐘評價(jià)會全網(wǎng)展示。

2、雙方互評，但有一方/雙方給出中評/差評：互評后會有48小時(shí)協(xié)商期，期間評價(jià)僅在賣家后臺展示且為"生效中"狀態(tài);協(xié)商期過后，評價(jià)會全網(wǎng)展示。

3、僅一方評價(jià)，且為好評;另一方超時(shí)未評價(jià)：交易成功的15天過后，評價(jià)會全網(wǎng)展示。

4、僅一方評價(jià)，且給出中評/差評;另一方超時(shí)未評價(jià)：交易成功的15天，再加48小時(shí)協(xié)商期，評價(jià)會全網(wǎng)展示。

評價(jià)展示期：

① 若買家進(jìn)行評價(jià)(即主評)：評價(jià)展示期為買家評價(jià)作出時(shí)間往后推算2年，追加評價(jià)的展示期與之一致，但評價(jià)列表中只展示近180天內(nèi)的主評，180天-2年內(nèi)的歷史評價(jià)會在評價(jià)列表頁的最下方歷史評價(jià)區(qū)域聚合展示(需根據(jù)時(shí)間排序查看才可看到該區(qū)域);

② 若買家未進(jìn)行評價(jià)，賣家做出好評，系統(tǒng)產(chǎn)生默認(rèn)評價(jià)(好評)，后續(xù)買家做出追加評價(jià)：追評展示期為系統(tǒng)默認(rèn)評價(jià)(交易成功的15天)的時(shí)間往后推算2年，默認(rèn)評價(jià)及追評會在評價(jià)列表頁的最下方折疊區(qū)域聚合展示;

淘寶賣家要查看評價(jià)都是進(jìn)入評價(jià)管理里邊去看，而賣家收到已處理評價(jià)的信息，而賣家自己本身又沒有找人做評價(jià)那賣家對于這類評價(jià)是不用擔(dān)心的。

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淘寶商品的評價(jià)對店鋪還是很重要的，因?yàn)楹迷u多的話，能夠提高店鋪的DSR評分。而有些涉及虛假交易的評價(jià)是會被處理掉的。那淘寶已處理評價(jià)是被打標(biāo)了嗎?

是

一、淘寶已處理評價(jià)對賬號有影響嗎?

對淘寶商家賬號沒有影響，但是可能會對業(yè)績產(chǎn)生不良的影響。淘寶評價(jià)會展示在商品的評論列表中，如果這些異常的評價(jià)處于顯眼的位置，那么就會被用戶一眼看到，這樣下單的時(shí)候就會猶豫，導(dǎo)致一部分訂單流量流失。

二、淘寶有了已處理評價(jià)怎么辦?

淘寶已處理的評價(jià)是指被淘寶判定虛假交易的一種警告方式刪除評價(jià)。說明該交易存在風(fēng)險(xiǎn)，沒有進(jìn)行貨比，也沒有聊天就直接下單等各各種維度判定的訂單。淘寶已處理的評價(jià)是淘寶稽查系統(tǒng)查到交易有風(fēng)險(xiǎn)的評價(jià)，這種評價(jià)在詳情頁是看不見的，系統(tǒng)會自動屏蔽的。

三、評價(jià)折疊如何設(shè)置?

“折疊”就是對大家沒有幫助的評價(jià)內(nèi)容的一處理方式來的，而這些被折疊的評價(jià)會收集在個(gè)評價(jià)列表中的，并且是默認(rèn)隱藏的，如果有需要的可以點(diǎn)擊閱讀。目前是系統(tǒng)自動設(shè)定的。

而評論里面的【折疊】功能，也是用大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費(fèi)者挑選寶貝幫助意義不大的評論進(jìn)行折疊，所有被折疊的評價(jià)內(nèi)容將被收集在另一個(gè)評價(jià)列表中，這個(gè)列表放置于評價(jià)的最后一頁，消費(fèi)者仍然可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。目前在電腦端已經(jīng)全類目開放評價(jià)折疊功能。

為了確保頁面評論的正常觀看需求，目前商品評價(jià)頁若評價(jià)條數(shù)過少，默認(rèn)不展示折疊窗口，待豐富評論條數(shù)后，折疊窗口即會展現(xiàn)。

商家這邊暫時(shí)沒有權(quán)限去調(diào)整，當(dāng)然大家如果發(fā)現(xiàn)了有些惡意的評論，可以找后臺投訴。對購物有幫助，給決策有作用的評價(jià)，這些想要展現(xiàn)出來，至于這些內(nèi)容是按照維度篩選出來的，如果你的評價(jià)被折疊了，可能是因?yàn)檫@些評價(jià)內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)。

總的來說，淘寶已處理評價(jià)是被打標(biāo)了的。這些已處理評價(jià)不會出現(xiàn)在評價(jià)詳情里的，用戶是看不到的。

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