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    淘寶已處理評價3個嚴(yán)重嗎?是降權(quán)了嗎?(淘寶已處理評價在哪里看?評價多久顯示?)

    2023-04-18 | 21:24 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:44

    淘寶平臺,如果懷疑淘寶賣家有虛假評價的行為,淘寶會對這些虛假平價進(jìn)行屏蔽的,而且同時賣家在后臺也能看到淘寶已處理評價的信息,那當(dāng)賣家收到3個已處理評價時算嚴(yán)重嗎?

    嚴(yán)重,因?yàn)闀档蜕唐返目尚哦群娃D(zhuǎn)化率,會導(dǎo)致店鋪購買量下降等問題。

    已處理評價是降權(quán)了嗎?

    不一定是,所以賣家也不用太擔(dān)心,而賣家如果有以下行為是會被降權(quán)的:

    1、重復(fù)鋪貨

    很多商家利用淘寶平臺對新品的扶持政策而選擇重復(fù)鋪貨,這樣可能會幫助到各位搶占更多的流量,但是同時也觸犯了淘寶平臺的相關(guān)規(guī)則,如果被發(fā)現(xiàn)就得致使店鋪降權(quán),同時該款寶貝還得下架。

    2、類目錯放

    商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目不一致,商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致,錯放類目屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

    3、濫用關(guān)鍵詞

    關(guān)鍵詞一定要符合寶貝屬性,突出寶貝的特色和亮點(diǎn),但是堅(jiān)決不能夠?yàn)E使用關(guān)鍵詞,也就是一些商品可能設(shè)置關(guān)鍵詞時投機(jī)取巧,就是不管買家怎么去搜索這款寶貝都能搜索到他家的,其實(shí)這樣就給買家?guī)砹死_,而很難找到自己想要的寶貝。另外也有一些商家會使用一些敏感詞或者禁詞來做關(guān)鍵詞。

    4、寶貝標(biāo)題

    寶貝的標(biāo)題決定買家是否愿意通過標(biāo)題進(jìn)入看內(nèi)容,但是有些商家可能喜歡標(biāo)題黨,標(biāo)題取得很好,但是進(jìn)去看內(nèi)容卻發(fā)現(xiàn)題文不符,這對消費(fèi)者是非常受傷的,甚至?xí)屗麄兊馁徫矬w驗(yàn)很差,所以淘寶當(dāng)然也會對其寶貝降權(quán)了。另外還有一些廣告語或者是詳情頁內(nèi)容等,反正只要是涉及了虛假銷售的,統(tǒng)統(tǒng)都會被降權(quán)。

    如果店鋪的商品本身評價就很少很少,而一下子的功夫,賣家就有了三個已處理評價,那這是嚴(yán)重的,但如果商品評價很多很多,那這3個已處理評價的影響就沒有那么的大。

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    淘寶已處理評價在哪里看?評價多久顯示?

    淘寶賣家收到好評、中評或是差評,這些評價都會統(tǒng)統(tǒng)被展示出來,而如果評價是屬于已處理評價,那評價會被折疊,那淘寶已處理評價在哪里能夠看到?

    賣家可登錄淘寶網(wǎng)首頁--千牛工作臺--交易--訂單管理--評價管理。

    評價多久顯示?

    1、互為好評:賣家進(jìn)行互評之后,30分鐘評價會全網(wǎng)展示。

    2、雙方互評,但有一方/雙方給出中評/差評:互評后會有48小時協(xié)商期,期間評價僅在賣家后臺展示且為"生效中"狀態(tài);協(xié)商期過后,評價會全網(wǎng)展示。

    3、僅一方評價,且為好評;另一方超時未評價:交易成功的15天過后,評價會全網(wǎng)展示。

    4、僅一方評價,且給出中評/差評;另一方超時未評價:交易成功的15天,再加48小時協(xié)商期,評價會全網(wǎng)展示。

    評價展示期:

    ① 若買家進(jìn)行評價(即主評):評價展示期為買家評價作出時間往后推算2年,追加評價的展示期與之一致,但評價列表中只展示近180天內(nèi)的主評,180天-2年內(nèi)的歷史評價會在評價列表頁的最下方歷史評價區(qū)域聚合展示(需根據(jù)時間排序查看才可看到該區(qū)域);

    ② 若買家未進(jìn)行評價,賣家做出好評,系統(tǒng)產(chǎn)生默認(rèn)評價(好評),后續(xù)買家做出追加評價:追評展示期為系統(tǒng)默認(rèn)評價(交易成功的15天)的時間往后推算2年,默認(rèn)評價及追評會在評價列表頁的最下方折疊區(qū)域聚合展示;

    淘寶賣家要查看評價都是進(jìn)入評價管理里邊去看,而賣家收到已處理評價的信息,而賣家自己本身又沒有找人做評價那賣家對于這類評價是不用擔(dān)心的。

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