淘寶已處理評價在哪里看?評價多久顯示?
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:48
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淘寶賣家收到好評、中評或是差評,這些評價都會統(tǒng)統(tǒng)被展示出來,而如果評價是屬于已處理評價,那評價會被折疊,那淘寶已處理評價在哪里能夠看到?
賣家可登錄淘寶網(wǎng)首頁--千牛工作臺--交易--訂單管理--評價管理。
評價多久顯示?
1、互為好評:賣家進行互評之后,30分鐘評價會全網(wǎng)展示。
2、雙方互評,但有一方/雙方給出中評/差評:互評后會有48小時協(xié)商期,期間評價僅在賣家后臺展示且為"生效中"狀態(tài);協(xié)商期過后,評價會全網(wǎng)展示。
3、僅一方評價,且為好評;另一方超時未評價:交易成功的15天過后,評價會全網(wǎng)展示。
4、僅一方評價,且給出中評/差評;另一方超時未評價:交易成功的15天,再加48小時協(xié)商期,評價會全網(wǎng)展示。
評價展示期:
① 若買家進行評價(即主評):評價展示期為買家評價作出時間往后推算2年,追加評價的展示期與之一致,但評價列表中只展示近180天內(nèi)的主評,180天-2年內(nèi)的歷史評價會在評價列表頁的最下方歷史評價區(qū)域聚合展示(需根據(jù)時間排序查看才可看到該區(qū)域);
② 若買家未進行評價,賣家做出好評,系統(tǒng)產(chǎn)生默認評價(好評),后續(xù)買家做出追加評價:追評展示期為系統(tǒng)默認評價(交易成功的15天)的時間往后推算2年,默認評價及追評會在評價列表頁的最下方折疊區(qū)域聚合展示;
淘寶賣家要查看評價都是進入評價管理里邊去看,而賣家收到已處理評價的信息,而賣家自己本身又沒有找人做評價那賣家對于這類評價是不用擔心的。
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