淘寶的規(guī)則是很多的，賣(mài)家也很難把每一項(xiàng)規(guī)則都記住，所以，賣(mài)家就會(huì)時(shí)不時(shí)又有違規(guī)行為的發(fā)生，那淘寶違規(guī)了，如果被扣分，計(jì)分周期是多長(zhǎng)時(shí)間?

一個(gè)自然年。不過(guò)賣(mài)家如果是嚴(yán)重違規(guī)被扣分的，到年底扣分不一定能清零。

怎么查詢?

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以下這些歸為行為值得大家關(guān)注：

1、賣(mài)家不可以自己或是通過(guò)第三方來(lái)要求購(gòu)物的買(mǎi)家修改和追加評(píng)價(jià)、只寫(xiě)好評(píng);

2、賣(mài)家不能用金錢(qián)或是物質(zhì)作為條件來(lái)鼓勵(lì)、引導(dǎo)買(mǎi)家給商品進(jìn)行“好評(píng)”，包括但不限于：全五星返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)、好評(píng)免單、好評(píng)返紅包、好評(píng)返優(yōu)惠券;

3、不得通過(guò)誘導(dǎo)買(mǎi)家、虛假交易等不正當(dāng)方式獲取不真實(shí)的評(píng)價(jià);

4、不得自行或通過(guò)第三方故意給予同行競(jìng)爭(zhēng)者與事實(shí)不符的評(píng)價(jià)。

同時(shí)，淘寶網(wǎng)也對(duì)買(mǎi)家行為作出要求：

5、不得以給予中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論內(nèi)容等方式謀取額外財(cái)物或其它不當(dāng)利益。

6、買(mǎi)家不能發(fā)布很多的和商品實(shí)際不符和的信息和沒(méi)有實(shí)際意義的信息。

對(duì)于違反以上要求的，淘寶網(wǎng)將根據(jù)平臺(tái)相應(yīng)管理規(guī)則作出處理。如：針對(duì)違規(guī)信息可采取屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì)等措施;針對(duì)違規(guī)賣(mài)家可采取向買(mǎi)家賠付一定金額、下架商品、刪除商品，限制使用阿里旺旺、扣分等措施;針對(duì)違規(guī)買(mǎi)家可采取限制買(mǎi)家行為等措施。

如果淘寶賣(mài)家的違規(guī)行為只是一般的違規(guī)行為而已，那么被扣分所累計(jì)的積分，會(huì)在次年1月1日0點(diǎn)起會(huì)清零，如果是嚴(yán)重違規(guī)行為且被了48分的，就不能清零了。

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淘寶嚴(yán)重違規(guī)違禁處罰是什么？店鋪能做起來(lái)嗎？

淘寶嚴(yán)重違規(guī)被扣二十多分是不會(huì)被封店的，但是新開(kāi)店的賣(mài)家都會(huì)通常放棄現(xiàn)在的店鋪，另開(kāi)新店，那淘寶嚴(yán)重違規(guī)違禁的具體處罰是什么?

1、淘寶賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分、24分、36分的，處以店鋪屏蔽、不能發(fā)布商品、不能開(kāi)新店、不能發(fā)送站內(nèi)信息、及公示警告懲罰。

2、淘寶賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分的，處以查封賬戶的處罰。

嚴(yán)重違規(guī)店鋪能做起來(lái)嗎?

能做起來(lái)的，不過(guò)如果店鋪的等級(jí)很低，建議重新新開(kāi)個(gè)店鋪，因?yàn)閲?yán)重違規(guī)降權(quán)實(shí)在是太嚴(yán)重了，而且流量幾乎為平時(shí)的10%樣子。

而如果賣(mài)家要繼續(xù)做店鋪的，可以通過(guò)以下法子挽回:

我們此時(shí)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略方向分為兩塊：

1. 能夠在降權(quán)期間盡量地維持住店鋪的綜合質(zhì)量得分，把影響降到最低;

2. 在降權(quán)結(jié)束后能夠迅速地恢復(fù)。

按照戰(zhàn)略來(lái)看，我們的戰(zhàn)術(shù)和發(fā)力方向就變成：

利用其它的途徑提高店鋪的綜合質(zhì)量得分平衡，因?yàn)榻禉?quán)是會(huì)造成店鋪綜合權(quán)重下降的。

在違規(guī)降權(quán)的時(shí)候，通過(guò)其他的途徑把自然搜索方面失去的流量弄回來(lái)，保住店鋪層級(jí)不下降，這樣在降權(quán)結(jié)束的時(shí)候，自然搜索就可以快速恢復(fù)。

違規(guī)處罰對(duì)我們店鋪傷害是很大的，無(wú)論我們違規(guī)的行為是大是小，官方對(duì)我們的店鋪檔案都會(huì)有記錄，而且懲罰只會(huì)越來(lái)越重，這就好比現(xiàn)實(shí)中犯罪的前科一樣。

在我看來(lái)，賣(mài)家被平臺(tái)清退是嚴(yán)重違規(guī)最重的處罰，而看了這篇文章的各位賣(mài)家，無(wú)論是否有過(guò)嚴(yán)重的違規(guī)行為，請(qǐng)大家牢記好嚴(yán)重違規(guī)的處罰，用于提醒自己。

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