閑魚(yú)買(mǎi)家退回被調(diào)包了怎么辦?先說(shuō)明不退不換有用嗎?
2023-04-17|20:49|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:39
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閑魚(yú)買(mǎi)家當(dāng)中有靠譜的也有不靠譜的部分,對(duì)于大部分正規(guī)交易的買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)是可信的,但也不排除少數(shù)買(mǎi)家通過(guò)這種方式來(lái)賺錢(qián),比如收有些閑魚(yú)買(mǎi)家退回產(chǎn)品,商家會(huì)發(fā)現(xiàn)被掉包了,那怎么辦?馬上來(lái)說(shuō)下。
一、閑魚(yú)買(mǎi)家退回被調(diào)包了怎么辦?
如果是賣(mài)家:
1、盡量別賣(mài)給講價(jià)很厲害墨跡的買(mǎi)家。
2、賣(mài)之前把真實(shí)情況跟說(shuō)清楚,并把瑕疵拍照發(fā)給買(mǎi)家,告訴能接受再拍。
3、說(shuō)好閑置不退不換,雖然這并沒(méi)有多大的用,但是說(shuō)了總比不說(shuō)好。
4、要設(shè)置郵費(fèi),否則遇到極品買(mǎi)家對(duì)東西不滿(mǎn)意,還要你承擔(dān)寄過(guò)去的郵費(fèi)。
5、買(mǎi)家收到貨了記得提醒他收貨,遇到很多等自動(dòng)確認(rèn)的。
6、如遇到退要當(dāng)面簽,有問(wèn)題拍照拒收!
如果你是買(mǎi)家:
1、同理,請(qǐng)賣(mài)家告知寶貝的真實(shí)情況,并拍照。
2、只要不太過(guò)分,是可以適當(dāng)講價(jià)的,但切忌死纏爛打。
3、如果收到有問(wèn)題,拍照取證,并聯(lián)系賣(mài)家如不同意退貨請(qǐng)介入,上傳證據(jù)。
4、有一鍵轉(zhuǎn)賣(mài)功能,就是能夠看到賣(mài)家的原購(gòu)買(mǎi)記錄,閑魚(yú)有很多冒充別家出售,所以,最好走一鍵。
二、閑魚(yú)的事先說(shuō)明不退不換有用嗎?
有的。
因?yàn)殚e魚(yú)平臺(tái)本身就是一個(gè)二手商品平臺(tái),這上面的商品是不受售后服務(wù)條款限制的,閑魚(yú)平臺(tái)的商家并沒(méi)有強(qiáng)制性提供售后服務(wù)的義務(wù),提前說(shuō)明不退不換并不屬于霸王條款。
商家只要能夠做到?jīng)]有隱瞞商品的瑕疵,詳細(xì)的描述商品情況即可。
閑魚(yú)買(mǎi)家退貨被掉包,大家可以參考上述我們講到的解決措施,只要大家手上有證據(jù),就可以找到平臺(tái)介入處理,不需要擔(dān)心對(duì)方耍詐肯定是可以解決的,平時(shí)在下單之前要多了解下對(duì)方的信息。
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