幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運營>淘寶已處理評價對賬號有影響嗎?已處理評價在哪查?

    淘寶已處理評價對賬號有影響嗎?已處理評價在哪查?

    2023-04-17|20:49|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:33

    淘寶買家在我們的店鋪購物之后,是可以去寫評價的,買家的評價對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有極大的影響,也會對店鋪的各項數(shù)據(jù)產(chǎn)生一定的影響。淘寶商家需要維護好評價,若是顯示已處理評價,會不會有影響呢?

    一、淘寶已處理評價對賬號有影響嗎?

    沒有影響

    淘寶已處理評價是指淘寶判定的存在淘寶虛假交易風(fēng)險的評價,不過,這并不是一定就是虛假交易,這只是系統(tǒng)的一種警告,并沒有正式判定為虛假交易,所以,這種情況對賬號并沒有影響。但是,這樣的評價是淘寶系統(tǒng)查出來的有風(fēng)險的評價,會被系統(tǒng)自動屏蔽,不會出現(xiàn)在詳情頁。

    評價規(guī)則:

    1、售中退款:

    (1)申請退貨退款,退款成功(最終交易狀態(tài)為交易關(guān)閉),維權(quán)小二未實際介入且非自動退款訂單,無信用評價入口。

    (2)申請僅退款,不退貨退款成功(最終交易狀態(tài)為交易成功),開放信用評價入口。

    2、售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用評價不做刪除。

    二、已處理評價在哪查?

    1、首先先打開淘寶官方的網(wǎng)站,打開之后可以看到頁面上有一個“我的淘寶”的按鈕,單擊該按鈕。

    2、單擊以后,頁面會要求登錄我們的淘寶賬號,此時輸入賬號與密碼,單擊下方的“登錄”按鈕。

    3、單擊之后可以看到頁面的左側(cè)有一個“評價管理”的按鈕,單擊該按鈕。

    4、進入評價管理頁面,可以查看已處理評價,假如想要查看“來自賣家的評價”的話,直接選擇該選項即可,然后就可以看到賣家給我們的評價。

    5、假如想要查看我們給賣家的評價,只需單擊“給他人的評價”的按鈕,就可以看到之前給賣家的所有評價了。

    淘寶已處理的評價并不會對賬號產(chǎn)生影響,但是,我們要引起重視,類似的評價不要再有,如果要做評價,建議最好先讓對方進行貨比、假聊之后再下單,評價的內(nèi)容也要寫得更真實一點。

    推薦閱讀:

    淘寶已處理評價3個嚴(yán)重嗎?是降權(quán)了嗎?

    淘寶評價置頂是賣家設(shè)置的嗎?淘寶如何置頂評價?

    淘寶有一個違規(guī)評價會降權(quán)嗎?評價降權(quán)怎么回事?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666