淘寶嚴重違規(guī)扣48分保證金還退嗎?怎樣會被扣?
2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:41
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淘寶店鋪如果因為嚴重違規(guī)行為導致店鋪賬戶被查封,那么是無法申訴成功或再次開店的。需要拿別人的身份證開才行。那淘寶嚴重違規(guī)扣48分保證金還退嗎?
不退
淘寶違規(guī)風險保證金怎樣會被扣?
第一種就是您和顧客產生交易糾紛,若消費者維權成功,但商家卻拒絕為消費者做售后服務,或是不及時給消費者做售后服務的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對消費者進行保證金賠付,一旦賠付產生后,若您支付寶余額足夠補繳,系統(tǒng)會自動凍結相應金額進行保證金補繳,若余額不足,則需要您手動操作補繳哦。
第二種情況:售假被扣
2023年12月1日起,淘寶網對售假商家扣除保證金的執(zhí)行方案進行試運行,且再逐步擴展規(guī)模。故根據(jù)《淘寶規(guī)則》,如商家存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣保證金。
淘寶存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣除店鋪的經營類目對應的保證金金額。
1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,店鋪含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。
2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。
4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。
綜上所述,淘寶嚴重違規(guī)扣48分保證金是不會退的。如果店鋪是第三次售假被投訴,淘寶會扣除你的全部保證金作為違約金。
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