幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶嚴重違規(guī)有幾種類型?清零后有影響嗎?(淘寶嚴重違規(guī)扣48分保證金還退嗎?怎樣會被扣?)

    淘寶嚴重違規(guī)有幾種類型?清零后有影響嗎?(淘寶嚴重違規(guī)扣48分保證金還退嗎?怎樣會被扣?)

    2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:35

    淘寶店鋪嚴重違規(guī),賣家還是依然可以使用賬號登錄進入店鋪后臺的,所以賣家違規(guī)了,先了解店鋪是一般違規(guī)還是嚴重違規(guī),那淘寶嚴重違規(guī)有哪幾種類型?

    常見5種。

    1、發(fā)布違禁信息;

    2、侵犯知識產權;

    3、盜用他人賬戶;

    4、泄露他人信息;

    5、騙取他人財。

    一、嚴重違規(guī)清零后有影響嗎?

    沒有影響,但是嚴重違規(guī)并不一定能夠在年底全部清零,。

    二、店鋪違規(guī)還能發(fā)貨嗎?

    如果店鋪尚未被查封,就還能夠發(fā)貨,而賣家發(fā)貨注意的要點如下:

    1、確認訂單信息:發(fā)貨前,一定要仔細核對訂單信息,包括商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、價格、收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。確保訂單信息準確無誤,避免因為信息錯誤導致發(fā)貨延誤或者錯發(fā)商品。

    2、包裝物品:在發(fā)貨前,需要對商品進行包裝。包裝要求商品不受損壞,不受污染,不受濕氣等影響。對于易碎品或者貴重品,需要采用特殊的包裝方式,以確保商品的安全性。

    3、選擇合適的物流方式:在選擇物流方式時,需要考慮到商品的性質、數(shù)量、重量、體積、運輸距離等因素。根據(jù)不同的情況選擇合適的物流方式,可以提高發(fā)貨效率,降低物流成本。

    4、跟蹤物流信息:在發(fā)貨后,需要及時跟蹤物流信息,了解商品的運輸情況。如果發(fā)現(xiàn)物流信息異常,需要及時與物流公司聯(lián)系,協(xié)商解決方案,避免因為物流問題導致客戶投訴或者退貨。

    5、及時通知客戶:在商品發(fā)貨后,需要及時通知客戶發(fā)貨信息,包括物流公司、運單號、預計到達時間等。這樣可以讓客戶及時了解商品的運輸情況,提高客戶的滿意度和信任度。

    淘寶嚴重違規(guī)行為不只是局限于文中提及的這五點,有淘寶嚴重違規(guī)行為的店鋪,是比較難參與平臺的大型活動,所以賣家接下來拿下618活動資格的,那就不要做出侵犯知識產品等行為了。

    推薦閱讀:

    淘寶嚴重違規(guī)被凍結了錢沒有退怎么辦?扣幾分?

    淘寶嚴重違規(guī)被凍結了怎么注銷?是什么意思?

    淘寶店鋪售假違規(guī)可以開直通車嗎?如何有效開車?



    淘寶嚴重違規(guī)扣48分保證金還退嗎?怎樣會被扣?

    淘寶店鋪如果因為嚴重違規(guī)行為導致店鋪賬戶被查封,那么是無法申訴成功或再次開店的。需要拿別人的身份證開才行。那淘寶嚴重違規(guī)扣48分保證金還退嗎?

    不退

    淘寶違規(guī)風險保證金怎樣會被扣?

    第一種就是您和顧客產生交易糾紛,若消費者維權成功,但商家卻拒絕為消費者做售后服務,或是不及時給消費者做售后服務的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對消費者進行保證金賠付,一旦賠付產生后,若您支付寶余額足夠補繳,系統(tǒng)會自動凍結相應金額進行保證金補繳,若余額不足,則需要您手動操作補繳哦。

    第二種情況:售假被扣

    2023年12月1日起,淘寶網對售假商家扣除保證金的執(zhí)行方案進行試運行,且再逐步擴展規(guī)模。故根據(jù)《淘寶規(guī)則》,如商家存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣保證金。

    淘寶存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣除店鋪的經營類目對應的保證金金額。

    1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,店鋪含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。

    2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。

    3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。

    4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。

    綜上所述,淘寶嚴重違規(guī)扣48分保證金是不會退的。如果店鋪是第三次售假被投訴,淘寶會扣除你的全部保證金作為違約金。

    推薦閱讀:

    淘寶嚴重違規(guī)有幾種類型?清零后有影響嗎?

    淘寶店鋪嚴重違規(guī)扣了48分怎么辦?嚴重違規(guī)有什么影響?

    淘寶的違規(guī)怎么能處理掉?怎樣快速消除?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666