我們在拼多多平臺購物了以后，訂單都是會相應(yīng)產(chǎn)生的，有很多的拼多多用戶又想要申請退貨退款，那么這樣的情況下是否還可以操作呢?下面的內(nèi)容中我們一起了解一下吧。

拼多多已刪除訂單還能退款嗎?

能。

如果是刪除訂單了，可以找拼多多客服，找人工客服進(jìn)行解決。

拼多多退款規(guī)則是什么?

1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時起計(jì)算時間，滿168小時。

2、買家申請的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。

3、7天無理由退貨，買家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。

7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8、如果買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了解答。已經(jīng)刪除了的訂單，想要退的話也是可以的。各位拼多多用戶們可以聯(lián)系客服去處理相關(guān)的問題，希望可以解決大家的問題。

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拼多多怎么僅退款？要注意什么？

在拼多多大家購買的商品之后，如果不滿意，大家可以選擇退款，那么在網(wǎng)購的過程中，拼多多退款有幾種形式一種是僅退款，一種是退貨退款，拼多多怎么僅退款?

一、拼多多怎么僅退款?

點(diǎn)擊需要退款的訂單，點(diǎn)擊申請退款。

點(diǎn)擊我要退款，進(jìn)入申請退款后，點(diǎn)擊我要退款，無需退貨功能。

填寫原因后，進(jìn)入退款頁面后，點(diǎn)擊提交申請。

二、要注意什么?

拼團(tuán)訂單退款情況

拼團(tuán)訂單不能直接申請退款，需要拼單成功后申請僅退款，也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時后系統(tǒng)自動退款，微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。

僅退款訂單

1、未發(fā)貨：買家可以直接申請僅退款，訂單退款審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會有延遲)。退款到銀行卡的，訂單退款審核后2-6天到賬，信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。

2、已發(fā)貨：聯(lián)系客戶拒簽，并告知快遞打回。

退貨退款訂單

拼多多平臺也是支持7天無理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者發(fā)錯貨產(chǎn)生的退換貨，賣家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問題退換貨，由買家承擔(dān)。

大家在拼多多申請售后服務(wù)的時候，在這個退款頁面就有未收到貨僅退款，和已收到貨，退貨退款，那么想要僅退款的話就點(diǎn)擊未收到貨僅退款這個按鈕就可以了。

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