速賣通不能用什么語言？速賣通用什么工具與買家交流？

速賣通作為知名跨境電商，其服務(wù)的國家還是很多的，因此速賣通平臺也很人性化，支持很多國家的語言，那速賣通不能用什么語言?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、速賣通不能用什么語言?

其實速賣通支持的語言還是很多的，不存在不能使用什么語言，商家需要什么語言可以直接進(jìn)行設(shè)置更改，設(shè)置更改方法如下：

1、點擊頁面頂部的語言;

2、選擇您喜歡的語言;

3、“保存”你的設(shè)置。

二、速賣通用什么工具與買家交流?

1、速賣通在線聊天工具叫IM，即Instant Messaging，直接在“賣家后臺-音訊中心-買家會話”中即可操作，不用下載，十分便利。速賣通IM即時聊天，是分為PC端和APP端的。im聊天工具pc端有快捷短語、回復(fù)、篩選、多個發(fā)起入口及翻的功能。

2、通過站內(nèi)信，這是最直接的方法，就是買家通過站內(nèi)信聯(lián)系賣家，這其實跟聊天工具差不多的，賣家也能及時收到你的消息，并進(jìn)行回復(fù)，也是平臺比較提倡的一種聯(lián)系賣家方式。

3、TradeManager。這其實就是國際版旺旺，也是速賣通的即時聊天工具。大家可以在訂單頁面中找到該聊天工具，然后直接跟賣家溝通即可。

速賣通能夠與買家進(jìn)行交流的工具還是很多的，除了以上之外，商家還可以用郵件與買家進(jìn)行交流，不過作為商家一定要及時去買家進(jìn)行互動，有問題第一時間解決，給買家一個好印象才行!

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