拼多多小區(qū)團(tuán)購(gòu)商品配送與核銷怎么做？

拼多多推出小區(qū)團(tuán)購(gòu)，參與本次拼多多活動(dòng)的商家應(yīng)該怎么操作商品配送與核銷?

還不了解的商家往下看：

一、結(jié)尾配送配送員送到達(dá)小區(qū)后，需再次承認(rèn)每個(gè)包裹上是否都貼有或?qū)懹惺肇浫说拿帧⒙?lián)系電話、地址這些收貨信息。

承認(rèn)無(wú)誤后，通過(guò)之前收到的短信中的鏈接，進(jìn)入頁(yè)面進(jìn)行操作，上傳定位信息及貨品圖片(請(qǐng)必須現(xiàn)場(chǎng)攝影上傳，圖片信息同步至顧客群)。上傳完結(jié)后，電話告訴任意一位包裹上的聯(lián)系人，引導(dǎo)顧客點(diǎn)擊簽收，或索取核銷碼，反饋給商家進(jìn)行核銷。

二、商家核銷新功用上線!

顧客能夠點(diǎn)承認(rèn)收貨，不用直接要核銷碼(核銷碼方法也會(huì)保存)。送達(dá)后，能夠催促顧客點(diǎn)擊承認(rèn)收貨，送達(dá)前不要點(diǎn)擊!如顧客未點(diǎn)承認(rèn)，使用司機(jī)端上傳位置信息渠道也能夠判主動(dòng)承認(rèn)收貨。

原核銷碼方法操作如下：

①配送員有商家賬號(hào)能夠用商家版拼多多中核銷東西進(jìn)行掃碼核銷，也能夠通過(guò)輸入12位核銷碼進(jìn)行核銷(門店不挑選)

②配送員無(wú)商家賬號(hào)配送員可攝影用戶簽收條形碼、12位數(shù)字，將信息回傳給商家做一致核銷;mms商家后臺(tái)核銷進(jìn)口如下：發(fā)貨辦理--核銷東西;訂單完結(jié)核銷后，主動(dòng)變?yōu)橐押炇諣顟B(tài)，履約完結(jié)。

常見(jiàn)問(wèn)答

1、問(wèn)：為什么我的APP里沒(méi)有【訂單核銷】的進(jìn)口?答：目前此功用只對(duì)指定類目的線下商家敞開哦，且還在逐漸敞開中哦~

2、問(wèn)：為什么會(huì)顯現(xiàn)“訂單核銷失利”?

答：具體原因能夠在“核銷失利”的彈窗內(nèi)查看，也能夠在【核銷記錄】中查看哦!常見(jiàn)的情況有以下三種：

a.此訂單顧客已經(jīng)申請(qǐng)了售后，此時(shí)無(wú)法核銷，需顧客下單重新購(gòu)買。

b.券碼有誤，在手動(dòng)輸入券碼時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)清楚哦~

c.當(dāng)前系統(tǒng)存在卡頓，可刷新后重試哦。

3、問(wèn)：這項(xiàng)功用對(duì)什么類目的商家敞開呢?

答：該功用后續(xù)將針對(duì)休閑文娛、本地化生活服務(wù)、教育訓(xùn)練(不含線上)這幾個(gè)類目的商家先行連續(xù)敞開哦~

4、問(wèn)：我沒(méi)有線下的門店，要怎么綁定門店呢?

答： 如果您沒(méi)有線下的實(shí)體門店，您能夠自行創(chuàng)建一個(gè)虛擬的門店哦，對(duì)卡券的核銷不會(huì)產(chǎn)生任何影響哦              

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