京東pop商家入駐流程是什么?京東POP怎么做?(京東POP商家違規(guī)去積分化相關(guān)解讀)
2023-04-14|19:10|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:31
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現(xiàn)在有一些賣家朋友選擇入駐成為京東企業(yè)賣家,還有一些朋友打算注冊成為京東pop商家,現(xiàn)在比較關(guān)心的問題,就是京東pop商家入駐流程是什么?需要滿足哪些要求呢?
一、京東pop商家入駐流程是什么?
1.簽訂網(wǎng)上結(jié)算協(xié)議;
登陸賣家在線結(jié)算系統(tǒng)后,只有閱讀并簽署在線結(jié)算系統(tǒng),才能進(jìn)入結(jié)算過程。
2.提交賣方資料。
包括公司基本信息、業(yè)務(wù)規(guī)模、相關(guān)聯(lián)系人等信息。提交入駐預(yù)業(yè)務(wù)信息,提交入駐公司期望在京東經(jīng)營的店鋪名稱、業(yè)務(wù)類別、業(yè)務(wù)品牌等信息。
3.簽訂合同并由賣方支付。
賣方根據(jù)系統(tǒng)提示支付費(fèi)用。
4.京東開店。
下一步,京東商城將確認(rèn)付款,如認(rèn)付款。如果沒有錯(cuò)誤,京東工作人員會(huì)根據(jù)商家上傳的付款收據(jù)去人。然后賣家可以開店,然后進(jìn)入賣家后臺進(jìn)行相關(guān)操作。
二、京東POP怎么做?
1.優(yōu)化升級:產(chǎn)品內(nèi)功需要在新店前期苦練內(nèi)功。你需要對比競品完成優(yōu)勢分析,測試效果,因?yàn)檫@直接關(guān)系到商家后期產(chǎn)品的利益轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品內(nèi)功包括視野、價(jià)格設(shè)定、標(biāo)題優(yōu)化、產(chǎn)品選擇。
2.新品破零:新品破零的方法很多。商家可以通過京挑客,鏈接老產(chǎn)品,在搜索中選擇一些競爭力較弱的曝光詞。前期建議可以使用海投、京速推相對簡單的推廣工具。這兩個(gè)工具操作相對簡單,也能快速拉流量。轉(zhuǎn)型穩(wěn)定后,可前往操作快車和購物觸點(diǎn)的運(yùn)營,包括一些其他付費(fèi)促銷工具。
3.產(chǎn)品推廣維護(hù):產(chǎn)品京東入駐后能否獲得流量,平臺能否給出排名和權(quán)重,根據(jù)平時(shí)展示的數(shù)據(jù)來決定。在新品推廣前期,需要更加注重產(chǎn)品數(shù)據(jù)反饋和產(chǎn)品權(quán)重維護(hù),才能獲得更多流量。
大家準(zhǔn)備好相關(guān)的入駐資料之后,就可以按照京東pop商家入駐流程去操作了,操作的過程中如果遇到了一些無法解決的問題,可以直接聯(lián)系靜京東平臺的官方客服哦。
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為了更好地規(guī)范經(jīng)營秩序,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,POP店及京東小店的違規(guī)管理規(guī)則進(jìn)行了統(tǒng)一的迭代升級,新版規(guī)則均已于近日公示。
此次規(guī)則升級除了違規(guī)類型進(jìn)行了整合及新增,最主要的變化為去除了積分治理制度,單違規(guī)場景將分別治理閉環(huán)。此次規(guī)則已于2023年4月1日起生效進(jìn)入試行期,屆時(shí)2023年1-3月違規(guī)扣分將同步清零,但此期間的違規(guī)次數(shù)將持續(xù)累計(jì)。
一、商家需關(guān)注
1、若當(dāng)前違規(guī)扣分已滿100分的,不予清零,維持店鋪清退關(guān)閉狀態(tài);
2、正在執(zhí)行中的違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理將繼續(xù)執(zhí)行,直至節(jié)點(diǎn)處理結(jié)束且通過違規(guī)考試并完成結(jié)算,不受違規(guī)積分清零的影響;
此版規(guī)則試行周期為:2023年4月1日—5月4日。試運(yùn)行期間,京東有權(quán)視情況酌情實(shí)施治理動(dòng)作,同時(shí)有權(quán)視試運(yùn)行情況依法進(jìn)行規(guī)則的修訂。試運(yùn)行結(jié)束后,相關(guān)規(guī)則名稱將剔除“試運(yùn)行”字樣。
此次修訂后涉及的違規(guī)類型及規(guī)則如下:https://pro.jd.com/mall/active/2ALebEwwCK2UuGEk29jQ2bs8shZi/index.html
二、常見QA
Q:為什么要修訂京東POP店和京東小店違規(guī)管理規(guī)則?
A:為了更好地規(guī)范經(jīng)營秩序,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,POP店及京東小店的違規(guī)管理規(guī)則進(jìn)行了統(tǒng)一的迭代升級,新版規(guī)則均已在規(guī)則中心公示,此次規(guī)則升級除了違規(guī)類型進(jìn)行了整合及新增,最主要的變化為去除了積分治理制度,單違規(guī)場景將分別治理閉環(huán)。
Q:正在進(jìn)行的扣分處罰,會(huì)受這次規(guī)則修改的影響嗎?
A:正在執(zhí)行中的違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理將繼續(xù)執(zhí)行,直至節(jié)點(diǎn)處理結(jié)束且通過違規(guī)考試并完成結(jié)算,不受違規(guī)積分清零的影響;另外此次規(guī)則將于2023年4月1日起生效進(jìn)入試行期,屆時(shí)2023年1-3月違規(guī)扣分將同步清零,但此期間的違規(guī)次數(shù)將持續(xù)累計(jì)。
Q:規(guī)則修訂后是否所有的違規(guī)場景都會(huì)開具違約單?
A:商品、售后、履約、合規(guī)均開單,商家存在虛假交易行為,會(huì)開違約單;建議商家遵守京東規(guī)則正常經(jīng)營,若出現(xiàn)違規(guī)及時(shí)整改。
Q:對應(yīng)的違約金是在哪里繳納?
A:會(huì)通過錢包繳納違約金??紤]到自然人沒有錢包,針對個(gè)人店,短期需要商家主動(dòng)繳納,在商家后臺可以看到代繳單據(jù)的提示,6月將支持錢包劃扣。
Q:違規(guī)程度都是怎么界定的?
A:違規(guī)檔位判定依據(jù)各場景不同。邏輯是基于場景特定指標(biāo)判斷,如商品場景包括:違規(guī)商品數(shù)量、比例、歷史違規(guī)情況、客訴輿情對抗行為等。
Q:發(fā)貨延遲相關(guān)政策設(shè)定是什么樣的?
A:商家朋友您好,延遲發(fā)貨,是商家月度延遲發(fā)貨率高于9%且自然年累計(jì)兩次及以上違規(guī)的會(huì)進(jìn)行違約金的扣除。為避免延遲發(fā)貨違規(guī),您可以在訂單列表頁或者訂單預(yù)警頁查看發(fā)貨攬件超時(shí)及預(yù)警的信息,及時(shí)進(jìn)行訂單發(fā)貨,提升發(fā)貨服務(wù)的水平。
Q:為什么對惡意倒賣進(jìn)行管控?
A:惡意倒賣影響京東經(jīng)營秩序,損害消費(fèi)者在商品價(jià)格、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及物流履約等方面的權(quán)益保障,影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)。
Q: 虛假交易的判責(zé),沒有具體證據(jù)說明 ?
A:該場景支持申訴,商家可以到違規(guī)的示例訂單、示例sku及對應(yīng)的處罰,提供可證訂單真實(shí)的材料(發(fā)票、合同、物流證明等),直接后臺提交就可以。
Q: 如果設(shè)置了機(jī)器人自動(dòng)回復(fù),那還算消極咨詢服務(wù)中的消極在線/留言回復(fù)嗎?
A:三分鐘人工回復(fù)率的計(jì)算中,剔除機(jī)器人回復(fù)會(huì)話及騷擾垃圾會(huì)話。
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