閑魚退貨賣家不同意怎么辦?賣家拒收怎么辦?
2023-05-21|17:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:14
2023-05-21|17:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:14
閑魚給咱們供給了一個二手買賣的時機,咱們能夠把許多咱們不需要的東西放到閑魚上面去賣,也能夠在這里淘到一些有用的二手貨。
一、賣家不同意退貨怎么辦?
假如閑魚買賣的狀況為"等待賣家同意退款協(xié)議",那么從請求退款之日起的15天內(nèi),假如閑魚退款賣家不處理退款的請求,系統(tǒng)會默許達到退款的協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家。
假如賣家不同意退款,需要用戶供給買賣的圖片、旺旺談天的記載等相關(guān)憑證,而且具體闡明買賣的狀況和請求的具體內(nèi)容。
淘寶客服核實實在的狀況,會幫助用戶完結(jié)退款處理。
同時用戶也需要重視退款超時,假如賣家回絕退款,也需要在15天之內(nèi)從頭請求。
要注意的是,非產(chǎn)品質(zhì)量的問題引起的退貨,假如是非消保的店家,那么他是能夠回絕退貨的。
非質(zhì)量問題引起的退貨,假如是消保的店家,退貨需要擔(dān)負(fù)往復(fù)的運費。
產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,不管是不是消保店家,用戶都能夠供給產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求里,假如商家回絕了退款,繼續(xù)請求退款就是了。
假如相持滿15天后,請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>
二、賣家拒收怎么辦?
買家能夠和賣家私下交流問他回絕退貨的一個原因,假如說買家退回的貨品有破損等狀況,那么買賣是無法支持買家的退貨退款請求。
但假如在賣家無理由拒簽、回絕退款,兩邊都無法協(xié)商一致的狀況下,那么買家是能夠請求閑魚家族介入評理的。
關(guān)于在閑魚上買東西還需要注意以下幾點:1、回絕脫離渠道交流付款。
當(dāng)兩邊以各種理由要求運用
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
閑置了多年的淘寶百貨店鋪現(xiàn)在重新經(jīng)營銷售食品可以嗎?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!