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    為追趕亞馬遜,eBay擬推三日送貨上門(mén)服務(wù)

    2022-03-16|13:31|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:157

    3月21消息, 據(jù)外媒報(bào)道,eBay于周一宣布它將會(huì)從今年暑期開(kāi)始在美國(guó)推出新的保證交貨日期計(jì)劃,承諾為2000多萬(wàn)種商品提供三日內(nèi)送貨服務(wù)。



    首先,eBay網(wǎng)站的購(gòu)物者將能夠過(guò)濾搜索結(jié)果,僅僅查看那些可以保證在1天、2天或3天內(nèi)送貨上門(mén)的商品了。其次,這項(xiàng)“確保送達(dá)”服務(wù)還允許消費(fèi)者選擇更快的送達(dá)速度,和送達(dá)選項(xiàng)。如果未按時(shí)送達(dá),eBay將允許買(mǎi)家退回運(yùn)費(fèi),免運(yùn)費(fèi)的商品可以得到eBay購(gòu)物券形式的補(bǔ)償。

    據(jù)eBay公司稱(chēng),該網(wǎng)站上有三分之二的商品提供了免費(fèi)送貨服務(wù)。

    這項(xiàng)計(jì)劃的推行,一方面有助于ebay它重新贏(yíng)得消費(fèi)者,改變它當(dāng)前發(fā)展緩慢的態(tài)勢(shì)。另外一方面也為ebay能加快追趕亞馬遜的步伐。

    據(jù)悉,亞馬遜就因其快速送貨的名聲在節(jié)假日受益匪淺。加上亞馬遜已推出了類(lèi)似的名為Seller Fulfilled Prime的計(jì)劃,該計(jì)劃讓獨(dú)立的賣(mài)家可以直接送貨給Prime消費(fèi)者。

    同時(shí),在今年1月,沃爾瑪開(kāi)始為200多萬(wàn)種商品提供兩日送貨上門(mén)服務(wù),只要消費(fèi)者訂購(gòu)的商品總價(jià)不低于35美元。

    這些新的變化意味著網(wǎng)絡(luò)零售競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,更快的送貨服務(wù)能幫他們贏(yíng)得更多的消費(fèi)者。

    本文"為追趕亞馬遜,eBay擬推三日送貨上門(mén)服務(wù)"為賣(mài)家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:賣(mài)家資訊http://tool.musicheng.com/news/article/264663)

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