京東618全品類全場景全渠道上陣
2022-03-26|22:15|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:201
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今年京東618將覆蓋全渠道、全地域、全客群、全品類、全場景、全鏈路,從5月24日到6月20日分為預(yù)售期、專場期、高潮期、續(xù)售期,進(jìn)行籌備。
5月20日,京東618發(fā)布會在北京舉行。今年京東618將從5月24日開始持續(xù)至6月20日,從5月24日到6月20日分為預(yù)售期、專場期、高潮期、續(xù)售期,進(jìn)行籌備。
上百家品牌商家及合作伙伴到場參與此次發(fā)布會,京東現(xiàn)場頒發(fā)了十佳國潮品牌、十佳國際品牌、十佳全渠道合作伙伴、十佳C2M品牌、十佳創(chuàng)新品牌、十佳智能品牌、十佳新興下沉市場品牌、十佳產(chǎn)業(yè)帶品牌、十佳農(nóng)產(chǎn)品品牌、十佳可持續(xù)發(fā)展合作伙伴、十佳服務(wù)消費合作伙伴、十佳供應(yīng)鏈合作伙伴等12個獎項。
用戶體驗、合作伙伴增長、社會價值是今年京東618的關(guān)鍵詞。今年京東618期間,京東將為消費者提供海量新品、爆品、C2M產(chǎn)品、近200個產(chǎn)業(yè)帶源頭好物……其中超9成熱銷商品享有價保服務(wù);將新推出、升級82項服務(wù);超9成核心品牌將參與預(yù)售;京東還將聯(lián)動超300萬家線下實體門店,在1400個縣市實現(xiàn)1小時配送。京東618期間,將幫助12萬中小品牌商家銷售額同比增長翻倍、230個品牌銷售破億。
此外,預(yù)計產(chǎn)業(yè)鏈上將有超2000萬人共同參與籌備京東618,618期間京東力爭將碳排放較去年同期降低5%。
面向品牌商,京東繼續(xù)力推C2M模式。京東618今年將至少幫助1000個新品類同比增長超100%,100個新品類銷售過億,超過12萬中小品牌商家成交額同比增長超100%,超過230個品牌實現(xiàn)下單金額破億。加大平臺流量扶持、降低商業(yè)化工具費用?!白o(hù)寶錘”“京營保”保護(hù)商家不被侵權(quán)、騷擾。
今年京東618將覆蓋全渠道、全地域、全客群、全品類、全場景、全鏈路。從國潮到國際優(yōu)品,從職場媽媽到男性用戶,從手機通訊、奢侈品到食品快消,從線上到線下到家到生活服務(wù)。針對年輕人推出了“大牌制躁廠”、“特物Z”等多元玩法或商品,集結(jié)知名IP、潮流產(chǎn)品、炫酷科技等。
今年京東618將聯(lián)動超300萬家線下實體門店,不僅包括七鮮超市、京東之家、京東便利店、京東電器超級體驗店、京東京車會等京東線下業(yè)態(tài),還有全國范圍內(nèi)的藥店、便利店、鮮花店、汽修店等多種線下中小商家。
京東通過與達(dá)達(dá)集團合作,將“1小時生活服務(wù)圈”覆蓋到全國約1400個縣區(qū)市。
京東云也參與了此次618,從5月21日至6月30日,用戶新購公有云,在折扣價基礎(chǔ)上再享買多少返多少等多重優(yōu)惠活動;針對初創(chuàng)企業(yè),提供1元上云優(yōu)惠,可得1C1G-4C8G云主機。
01拼多多往APP里塞了一個抖音,不安分的拼多多,又有了一個大動作。最近有人發(fā)現(xiàn),拼多多剛剛更新的5.61.0版本中,首頁底部的第二個欄目“直播”,被替換成了“大視頻”。
所謂大視頻,說白了就是短視頻。和大多數(shù)短視頻APP一樣,拼多多的大視頻分“推薦”和“關(guān)注”兩欄,點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)功能一應(yīng)俱全,看上去就像是在拼多多里塞了一個抖音。
由于尚處于內(nèi)測階段,大視頻的內(nèi)容質(zhì)量較低,多為影視剪輯內(nèi)容和“擦邊球”內(nèi)容,鮮有專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者,連視頻畫質(zhì)也普遍較為模糊,觀看體驗不佳。
甚至,拼多多大視頻的帶貨屬性更為明顯,每刷完五條普通視頻,就會自動彈出一條帶貨視頻,視頻底部附帶有商品鏈接,十分簡單粗暴,符合拼多多一貫的風(fēng)格。
但凡刷過短視頻的人都能看出,大視頻這一產(chǎn)品明顯沒有經(jīng)過打磨,頗有點趕鴨子上架的意味。拼多多這么急著做短視頻,是為了什么?
答案是“殺時間”。
實際上,從去年1月拼多多上線“多多直播”起,其殺時間的意圖的就非常明顯了。短視頻和直播本就是相輔相成的,此次推出大視頻,也是對其直播功能的補完。
你可能會覺得奇怪,拼多多一個網(wǎng)購的平臺,為什么要做短視頻,跟抖音、快手搶生意呢?其實,不光拼多多,凡是有大量流量的平臺,都在朝短視頻靠攏。比如去年1月微信推出了視頻號,10月知乎推出了視頻專區(qū),早早試水直播的淘寶就更不用說了。
短視頻,真就這么重要?
02時間就是金錢
“時間就是金錢”,是一句國人家喻戶曉的格言,意在用形象的比喻告誡人們珍惜時間。但對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,“時間就是金錢”不是比喻,而是事實。
換句話說,用戶時長直接影響到了企業(yè)的收益,越能殺時間的APP越賺錢。
用戶時長是怎么變成錢的?把這個問題講透徹恐怕都能寫一篇論文了,但我不妨用一個簡單的例子——看電視,來幫助大家理解其中的原理。
電視臺是怎么賺錢的?用新聞、綜藝、電視劇等優(yōu)質(zhì)節(jié)目吸引大眾觀看,再適當(dāng)插播廣告,收取廣告費??梢哉f,這是一種相對成熟的盈利模式,在電腦和手機出現(xiàn)以前,看電視也的確是最殺時間的娛樂活動。
把這個模式“平移”到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,就是長視頻的盈利模式了。要么購買版權(quán),要么制作網(wǎng)劇,做足宣傳后加入幾十秒甚至兩分鐘的廣告,還是一樣的套路。唯一不同之處在于長視頻將“付費電視節(jié)目”發(fā)揚光大了,可以靠賣會員賺錢。
以長視頻三巨頭中的愛奇藝為例,新鮮出爐的2022年Q1財報顯示,愛奇藝第一季度營收80億人民幣,其中會員服務(wù)收入為43億,占比53.75%;廣告收入19億,占比23.75%。光這兩項收入就占了總營收的一大半。
由此可以看出,這種模式的本質(zhì)是通過內(nèi)容吸引用戶的注意力,再以廣告等方式將注意力變現(xiàn)。而用戶停留的時間越長,注意力就越多,變現(xiàn)空間就越大。
因此,越來越多的工具類APP,開始往做內(nèi)容轉(zhuǎn)型。比如Wi-Fi萬能鑰匙將最重要的Wi-Fi列表隱藏在頂部,取而代之的是實時資訊、新聞、找工作、找房子等內(nèi)容;墨跡天氣的底部,也加入了“小視頻”欄目,收錄關(guān)于天氣的視頻。
連一個用來偷Wi-Fi的APP都開始做內(nèi)容了,拼多多還有什么理由不努力?拼多多作為一個賣貨的平臺,最不缺的就是變現(xiàn)手段,只要用戶停留的時間夠久,總能找出一款他們感興趣的商品推薦過去。從技術(shù)上來說,這并不困難。
至于為什么選擇短視頻,就更好理解了。
首先,相比于文字內(nèi)容和長視頻,短視頻的刺激—反饋周期更短,用戶花十幾秒就可以從內(nèi)容中獲得快感,不必“延遲滿足”。由于這種快感來得太容易,短視頻也更容易讓人上癮。
再者,短視頻的準(zhǔn)入門檻很低。對平臺來說,不必花大量成本制作劇集、購買版權(quán),靠用戶自制內(nèi)容即可滿足需求。對于用戶來說,拍短視頻也比寫文章更輕松,實在不行還可以抄??v觀當(dāng)下主流短視頻平臺,有幾個是在嚴(yán)厲打擊盜版的?
更重要的是,短視頻與拼多多的調(diào)性十分契合,他們都是下沉市場的產(chǎn)物。
總之,拼多多押寶短視頻,可謂找到了一條正確的路。
03
殺時間,是一門技術(shù)活
雖然拼多多發(fā)現(xiàn)了財富密碼,但離真正賺到錢還有很長的距離。
因為,人們的時間是有限的,但信息幾乎的無限的,在信息過剩的前提下,人們的注意力就成為了一種稀缺資源,畢竟一個人無法同時集中注意力于多個APP上。
于是,如何在注意力的爭奪戰(zhàn)中脫穎而出,是平臺間較量的勝負(fù)手。而在短視頻領(lǐng)域,拼多多的對手們已經(jīng)領(lǐng)先它太多。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2022年7月,快手、抖音的月人均使用時長均在1000分鐘以上,月人均使用次數(shù)均超250次,遠(yuǎn)超同類型的APP,是當(dāng)之無愧的時間殺手。
抖音和快手之所以能吸引人們的注意力,很大程度上要歸功于它們的算法。凡是使用APP的用戶,所有的行為都會被記錄下來,系統(tǒng)會通過行為判斷你是什么樣的人,喜歡什么樣的內(nèi)容,給你推薦什么。
用戶數(shù)量對拼多多來說不是問題,但技術(shù)的鴻溝一時難以逾越。殺時間,也是一門技術(shù)活。
當(dāng)然,短視頻并不是電商平臺搶占用戶時長的唯一解,頭部玩家往往是多管齊下的。
比如,電商小游戲就是另一強力時間殺手,比較典型的例子有天貓的“全民開喵鋪”、“環(huán)游集卡樂”,拼多多的“多多賺大錢”、“多多牧場”,美團的“代數(shù)快跑”等等。
相比于短視頻,小游戲的一大優(yōu)勢是幾乎沒有技術(shù)門檻,直接將過去火爆的小游戲稍加修改,搬運到平臺上即可,不僅風(fēng)險低,而且用戶對這類小游戲玩法較熟悉,學(xué)習(xí)成本低,更容易留存。
另外,電商小游戲與電商的促銷活動是目不可分的,某些電商節(jié)為了引爆活動,會在小游戲中設(shè)置大獎,或是增加升級獎勵玩法,讓用戶堅持玩到活動結(jié)束,增加下單量。
理論上,游戲這種刺激形式要比短視頻的反饋周期更短,只是受眾遠(yuǎn)不如短視頻罷了。畢竟玩游戲尚且需要帶腦子,看短視頻可是不需要任何思考的,動動手指就完事了。
隨著科技的進(jìn)步,殺時間的工具會越來越多,比如京東、阿里都在研發(fā)的“VR購物”,完全有可能成為繼短視頻之后最大的時間殺手。在搶占用戶注意力這件事上,平臺從來不會吝嗇自己的金錢。
2011年,阿瑪?shù)賮喩?jīng)濟學(xué)獎得主陳云博士說:“未來30年誰把握了注意力,誰將掌控未來?!?/p>
如今看來,或許用不了三十年,電商領(lǐng)域的注意力戰(zhàn)爭就將分出勝負(fù)。
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