投訴京東賣(mài)家最狠方法是什么？附詳情

                   咱們?cè)诰〇|上買(mǎi)東西都覺(jué)得京東效勞好，其實(shí)京東現(xiàn)在的效勞也不像以前了，許多京東的忠適用戶也感遭到了一些改變，所以在京東上遇到問(wèn)題后想要去直接投訴。

那么投訴京東店最狠的方法是什么?怎么操作?下面給大家講述一下。

1、經(jīng)由京東官網(wǎng)投訴。在瀏覽器上查找【京東】官方渠道并翻開(kāi)，進(jìn)入主頁(yè)，點(diǎn)擊右上方的【客戶客服-在線客服】便可登錄，進(jìn)入到【京東客服】頁(yè)面，在談天頁(yè)面中輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，與官方客服對(duì)接后，向客服描述所要投訴的內(nèi)容或商家就能夠了。

2、經(jīng)過(guò)【京東】官方app進(jìn)行反應(yīng)。翻開(kāi)【京東】官方app，進(jìn)入【首頁(yè)】后完結(jié)登錄，點(diǎn)擊頁(yè)面右下方【我的】，進(jìn)入“我的頁(yè)面”后找到【客戶服務(wù)】，進(jìn)入其頁(yè)面后點(diǎn)擊【在線客服】，在對(duì)話界面輸入【轉(zhuǎn)接人工】，成功轉(zhuǎn)接至官方客服后即可輸入所需投訴的問(wèn)題。

3、經(jīng)過(guò)京東人工客服熱線進(jìn)行投訴。撥打“400-610-1360”進(jìn)行投訴，人工客服會(huì)在案件成功受理后聯(lián)系對(duì)應(yīng)的商家處理。

如若以上解決方法都解決不了問(wèn)題的，也能夠經(jīng)由“顧客協(xié)會(huì)”進(jìn)行申述。

1、撥打顧客申述告發(fā)熱線。能夠經(jīng)過(guò)撥打【12315】熱線進(jìn)行反應(yīng)，但需要在“12315”前加上投訴商家的所在區(qū)域或是所需投訴的渠道公司總部注冊(cè)所在地的城市區(qū)號(hào)，其實(shí)就是“區(qū)號(hào)+12315”。官方客服接聽(tīng)電話的工作時(shí)間為：除周末外的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30，別的時(shí)候無(wú)人工受理。

2、在全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行反應(yīng)。(1)首先在查找引擎上查找【全國(guó)12315渠道】，點(diǎn)擊并進(jìn)入，找到并點(diǎn)擊右上角的【請(qǐng)登錄】登錄賬號(hào);(2)在登陸界面輸入賬號(hào)id和密碼“登錄”賬號(hào)，如果未注冊(cè)過(guò)賬號(hào)則要進(jìn)行注冊(cè);(3)登進(jìn)去后返回到主頁(yè)面找到【我要投訴】并點(diǎn)擊，轉(zhuǎn)入到請(qǐng)求投訴頁(yè)面，顧客在閱覽須知后便能夠開(kāi)端投訴;(4)在界面填寫(xiě)所要投訴的渠道主體公司名稱(chēng)(主體公司名稱(chēng)在愛(ài)企查、企查查等軟件/網(wǎng)站上輸入【所需投訴的軟件名稱(chēng)】就能查詢)，并點(diǎn)擊右側(cè)查找選項(xiàng);(5)在查找成果中找到所對(duì)應(yīng)的企業(yè)便可點(diǎn)擊其選項(xiàng)跳轉(zhuǎn)至【顧客信息】界面，填寫(xiě)相關(guān)信息，點(diǎn)擊【提交】，跳轉(zhuǎn)至【業(yè)務(wù)信息】頁(yè)面，輸入所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)，及投訴內(nèi)容，再次承認(rèn)后提交即可。                

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