多多買菜的出現(xiàn)，還是給我們的生活帶來了一些便利，大家想要買菜的話都不用去菜市場了。消費(fèi)者有的時(shí)候可能會遇到一些糾紛，那么多多買菜自提門店怎么投訴？下面為大家進(jìn)行解答。

多多買菜自提門店怎么投訴?

1、消費(fèi)者可以通過12315平臺投訴，多多買菜，12315是我國消費(fèi)者協(xié)會的熱線電話，消費(fèi)者在購物的時(shí)候，如果對商品的價(jià)格、質(zhì)量、使用、衛(wèi)生以及商家的服務(wù)等產(chǎn)生了問題，都可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴。

另外消費(fèi)者也可以直接撥打上海市市場監(jiān)督管理局的電話投訴，多多買菜是拼多多旗下的平臺，拼多多的注冊地就是上海市，上海市市場監(jiān)督管理局的電話可以在上海市本地寶上面查詢。

2、消費(fèi)者也可以通過黑貓投訴平臺發(fā)起投訴，消費(fèi)者可以先在黑貓平臺上注冊一個(gè)賬號，然后發(fā)起投訴，接著按照提示填寫投訴內(nèi)容。黑貓投訴平臺的客服審核通過之后，就會將信息轉(zhuǎn)發(fā)給多多買菜的客服，接著多多買菜的客服人員就會和用戶協(xié)商。

怎樣聯(lián)系客服?

1、首先我們需要打開拼多多進(jìn)入到主頁面在右下角點(diǎn)擊我的進(jìn)入到個(gè)人頁面;

2、在個(gè)人中心當(dāng)中選擇待收貨，可以看到我們多多買菜的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入到詳情頁面;

3、下滑找到多多買菜的自提點(diǎn)商店，點(diǎn)擊聯(lián)系自提點(diǎn)即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到商家客服的聯(lián)系頁面溝通解決問題。

怎么找售后?

在多多買菜，買家和團(tuán)長都可以發(fā)起售后。所有售后申請，都需要平臺審核。平臺會根據(jù)實(shí)際情況，判定退貨/退款/駁回。如果遇到一些無法核實(shí)的場景，平臺會聯(lián)系服務(wù)站、倉庫進(jìn)行核實(shí)。對于需要退貨的商品，平臺會通知司機(jī)到門店將貨物取回，并將取回的商品送回到倉庫。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品有腐爛現(xiàn)象時(shí)候，可以在72小時(shí)內(nèi)申請退款。

如果要投訴商家的話，大家按照上面的方法操作就行，如果要申請售后，可以直接和團(tuán)長聯(lián)系，將產(chǎn)品拿給團(tuán)長看，團(tuán)長就會告訴你怎么去發(fā)起售后，申請售后還是很簡單的。

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多多買菜便宜背后的真相是什么？多多買菜平臺介紹

在多多買菜上買菜的用戶還是非常多的，因?yàn)槎喽噘I菜上面的很多菜品價(jià)格比較便宜，而且菜的新鮮程度也還不錯(cuò)，不過很多人還是在疑惑，為什么多多買菜上面的菜這么便宜，下面來了解下背后的真相吧。

多多買菜便宜背后的真相是什么?

大多數(shù)商品都是廠家直銷，成本降低許多，運(yùn)費(fèi)、人工費(fèi)也都能節(jié)省不少，所以價(jià)格也不高。

雖然看上去便宜，但因采用了團(tuán)購的銷售模式，可以提升成交效率，利潤也會積少成多，實(shí)際上商家是不會虧損的。

多多買菜平臺介紹：

多多買菜是拼多多旗下的一家有速度、親民、實(shí)惠的社區(qū)電商平臺。同時(shí)依靠自己強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和物流體系形成預(yù)定+自提的模式，并且通過專業(yè)的運(yùn)營和貼心的服務(wù)，讓消費(fèi)者享受到無憂的售后，滿足消費(fèi)者日常生活及消費(fèi)升級的需求，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

多多買菜提貨時(shí)間能提前嗎?

多多買菜提貨時(shí)間不能提前，可以延遲收貨。

多多買菜不是必須明日4點(diǎn)提貨，可以延遲收貨，但是不能提前，在拼多多的多多買菜下訂單后，系統(tǒng)就會推送物流狀態(tài)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。

在正常情況下，多多買菜會把東西按時(shí)間配送過去，到了之后也會發(fā)短信通知，如果上面顯示4點(diǎn)，即可明天四點(diǎn)后去拿貨，但若提前去菜可能還未到。

在多多買菜上的菜之所以便宜其實(shí)還是平臺在補(bǔ)貼，因?yàn)楝F(xiàn)在還是爭奪用戶的階段，所以平臺為了吸引更多人過來買菜只能通過低價(jià)優(yōu)惠來吸引了，所以多多買菜便宜背后的真相就揭示完了。

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