網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城項(xiàng)目停止了,網(wǎng)易推手上線
2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:621
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近日,網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城已經(jīng)發(fā)布公告,原有的商城項(xiàng)目將停止,新項(xiàng)目“網(wǎng)易推手”日前宣布正式內(nèi)測(cè)上線。
網(wǎng)易考拉海購(gòu)是網(wǎng)易于2015年上線的跨境電商平臺(tái),“網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城”是基于考拉海購(gòu)?fù)瞥龅纳缃浑娚添?xiàng)目,2016年12月開始試運(yùn)營(yíng),用戶消費(fèi)一定金額成為店主后,推廣網(wǎng)易考拉海購(gòu)上的商品以獲取傭金。
根據(jù)公告顯示,上述商城項(xiàng)目已于2022年6月6日19點(diǎn)正式停止,原有的店主收益提現(xiàn)和客服功能將于2022年9月30日停止。
對(duì)此,網(wǎng)易方面表示,網(wǎng)易推手相比之前的網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城項(xiàng)目,在功能和規(guī)劃上面有所重合和延伸,考慮到資源、效率等方面的因素,網(wǎng)易關(guān)閉了原商城項(xiàng)目。到8月底,原商城的提現(xiàn)功能將會(huì)停止,原店主可以登陸網(wǎng)易推手,轉(zhuǎn)移到新的平臺(tái)上來(lái)。
據(jù)網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,項(xiàng)目組對(duì)行業(yè)和用戶進(jìn)行的調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前消費(fèi)者對(duì)社交零售還存在不信任,主要問(wèn)題集中在用戶門檻高、商品品質(zhì)較差、缺乏售后服務(wù)、對(duì)日常社交形象損害較大等?!搬槍?duì)上述反饋情況,網(wǎng)易推手降低了推手門檻,優(yōu)化了商品分享界面,網(wǎng)易電商和網(wǎng)易云也在售后、服務(wù)、信息安全和用戶溝通方面對(duì)推手項(xiàng)目進(jìn)行了支持?!?/p>
據(jù)了解,“網(wǎng)易推手”項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)零門檻操作,任意一次不限金額的消費(fèi)即可獲得普通用戶30天的“推手資格”。另外,“網(wǎng)易推手”的在售商品都來(lái)自網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選。
網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),社交零售一直是網(wǎng)易十分重視的購(gòu)物場(chǎng)景,并進(jìn)行了諸多的有益嘗試。從網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選的拼團(tuán)機(jī)制,到惠惠等用戶購(gòu)物決策工具,讓更多的用戶感受到購(gòu)物的樂(lè)趣是網(wǎng)易不變的追求。通過(guò)“網(wǎng)易推手”這樣的社交零售平臺(tái),微信社群、朋友圈等渠道將成為新的獲客渠道與消費(fèi)場(chǎng)景以及互動(dòng)平臺(tái)。
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