亞馬遜“算法動態(tài)定價”曝光：商品將會自動漲價

據(jù)外媒報(bào)道，包括亞馬遜在內(nèi)的電商網(wǎng)站開始陸續(xù)采用動態(tài)算法定價，人們不知道某件商品的價格在一天之內(nèi)到底在發(fā)生如何頻繁的波動。

所謂的動態(tài)定價，即一件商品在網(wǎng)上顯示的價格根據(jù)各種因素發(fā)生頻繁的變化，廠商沿用了復(fù)雜的算法確定價格。

據(jù)美國CBS網(wǎng)站報(bào)道，過去亞馬遜網(wǎng)站的商品自稱價廉物美，許多消費(fèi)者在購買商品之前，也會首先搜索亞馬遜進(jìn)行比價，但是如今他們必須三思而后行。

除了移動專車行業(yè)之外，動態(tài)定價在航空、酒店行業(yè)也比較常見。比如不同時間預(yù)定的酒店房價，價格差距甚大。不過隨著電子商務(wù)網(wǎng)站也采用定價，這意味著消費(fèi)者購買商品的成本，可能會出現(xiàn)戲劇性的大漲。

雅各布斯（Jason Jacobs）是美國鞋類除臭劑制造商Remodeez的創(chuàng)始人，他通過仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)了亞馬遜的動態(tài)定價。雅各布斯表示，亞馬遜銷售他們公司的除臭劑，他注意到，一旦某一個市場媒體在新聞報(bào)道中提到了他們的除臭劑，亞馬遜的零售價格就會上漲。

在最近的一次案例中，雅各布斯公司生產(chǎn)的除臭劑在亞馬遜網(wǎng)站上漲一倍，到了9.99美元。雅各布斯懷疑，亞馬遜開發(fā)了定價算法，隨時在調(diào)整商品價格。

雅各布斯表示：“消費(fèi)者會認(rèn)為他們上當(dāng)了，他們認(rèn)為這是供貨商干的?！睂?shí)際上，亞馬遜的漲價并未讓雅各布斯公司受益，臨時的漲價反倒是降低了銷售量。

雅各布斯表示：“如果亞馬遜的情況發(fā)生一兩次，我認(rèn)為這是巧合，但是如果發(fā)生了七次呢？”

對于如何調(diào)整商品的價格，亞馬遜拒絕置評，只是通過書面聲明表示：“全世界的價格隨時都在波動?！?/p>

上述的除臭劑僅僅是一個案例。據(jù)報(bào)道，亞馬遜商品價格變動如此頻繁，以至于價格對比網(wǎng)站Camelcamelcamel.com一天之內(nèi)要以三到四次的頻率掃描、記錄熱門商品的售價。

上述網(wǎng)站負(fù)責(zé)人表示，對于部分商品來說，一天掃描三四次都已經(jīng)不夠了，“我們希望每隔一小時監(jiān)控價格，但是我們在監(jiān)測5000萬種商品，一天三四次已經(jīng)是我們所能做到的最高頻率?！?/p>

據(jù)報(bào)道，目前美國聯(lián)邦公平貿(mào)易委員會正在審核亞馬遜收購全食公司的交易，作為審核的一部分，監(jiān)管部門也在調(diào)查亞馬遜涉嫌價格欺詐的行為，據(jù)稱亞馬遜故意虛標(biāo)原價，讓消費(fèi)者在促銷活動中感覺自己獲得了更大的折扣。不過亞馬遜否認(rèn)了相關(guān)指控。

此前，全球許多移動專車公司模仿Uber，推出了動態(tài)定價模式。在重大活動、機(jī)場等需求旺盛的場景下，專車公司自動會提高運(yùn)費(fèi)，消費(fèi)者對此表示不滿，而Uber等公司則辯解稱，更高的價格可以鼓勵更多的司機(jī)前來，滿足短期內(nèi)迅速上漲的需求。

外媒指出，本質(zhì)上說，動態(tài)定價并不違法，在許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來，商品的價格會自動進(jìn)行調(diào)整，以便讓供應(yīng)和需求達(dá)到平衡。

美國市場營銷學(xué)者Peter Fader表示，過去在線下銷售模式中，動態(tài)定價并不現(xiàn)實(shí)，其成本很高，零售商需要到每一個貨架上對商品價格進(jìn)行修改。這樣的調(diào)整成本，甚至超過了價格調(diào)整帶來的收益。

然而在網(wǎng)絡(luò)零售、移動互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用場景中，動態(tài)定價幾乎沒有限制，廠商可以利用事先開發(fā)的算法自動調(diào)整價格。

行業(yè)專家指出，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在不斷拓寬，從傳統(tǒng)的商品走向電影票等新領(lǐng)域，這意味著動態(tài)定價的范圍也會擴(kuò)大。

媒體指出，隨著網(wǎng)絡(luò)動態(tài)定價的影響擴(kuò)大，未來線下的實(shí)體店甚至也會推出動態(tài)定價。

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