千牛是眾多淘寶商家經(jīng)常使用的溝通工具，可以對(duì)店鋪的很多功能進(jìn)行編輯，極大的方便了淘寶商家的運(yùn)營(yíng)工作。一些剛剛使用千牛工具的商家，不知道怎么取消自動(dòng)回復(fù)功能，下面幕思城電商就來介紹下千牛自動(dòng)回復(fù)怎么取消？

千牛取消自動(dòng)回復(fù)操作是比較簡(jiǎn)單的，只要按照以下的步驟操作就可以了：

1、打開千?？蛻舳?，在工作臺(tái)界面找到右上角齒輪圖標(biāo)。

2、進(jìn)入千牛設(shè)置界面，找到客服設(shè)置，然后將右側(cè)的所有的功能全部取消勾選，點(diǎn)擊選擇“漫游我的設(shè)置”，就可以了

3、再點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù)，刪除回復(fù)框里面的所有內(nèi)容，點(diǎn)擊報(bào)存，這樣就取消了自動(dòng)回復(fù)了。

如果店鋪的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的不好，那么是起不到正面作用的，有時(shí)候還會(huì)引起買家的反感，這樣還不如取消。但是在開店過程中千牛自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的好的話，那么可以帶給店鋪較多的效果，以下的情況是有必要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的。

1、因?yàn)橘I家會(huì)在不同的時(shí)間段來訪問商家的店鋪，淘寶客服不可能每時(shí)每刻都在電腦前面解答客戶提出的問題，如果想要迅速的回復(fù)客人的問題，就必須要添加客服自動(dòng)回復(fù)功能，可以快速的解決顧客對(duì)產(chǎn)品的疑惑。

2、增加客服自動(dòng)回復(fù)功能之后可以增加顧客對(duì)商家的好感，讓買家不會(huì)感覺自己被商家冷落。

3、增加客服自動(dòng)回復(fù)功能之后也可以大大增加產(chǎn)品的成交量，通過自動(dòng)回復(fù)讓買家可以快速的了解產(chǎn)品的實(shí)際情況。

4、淘寶店鋪產(chǎn)品的銷量和商家的客服溝通能力有直接的關(guān)系，如果商家的客服不在的話，客服自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容也需要認(rèn)真進(jìn)行編寫，要求自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容一定要短時(shí)間內(nèi)解決顧客的問題。

現(xiàn)在知道千牛怎么取消自動(dòng)回復(fù)了吧，自動(dòng)回復(fù)能夠提高店鋪的回復(fù)率，回復(fù)率高了，對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化是有幫助的，所以盡量?jī)?yōu)化自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容才是正確的選擇。

千牛為什么顯示未開店？店鋪為什么被刪除？

有些商家會(huì)遇到這樣的問題，明明自己已經(jīng)注冊(cè)了淘寶店鋪，但是登陸千牛平臺(tái)之后發(fā)現(xiàn)自己的店鋪顯示為開店，那這到底是什么樣的原因?qū)е碌哪?自己的淘寶店鋪為什么會(huì)被刪除?

一、千牛為什么顯示未開店?

建議您在【賣家中心】-【店鋪管理】-【查看淘寶店鋪】頁(yè)面中確認(rèn)您的店鋪狀態(tài)是否正常。

二、店鋪為什么被刪除?

1、店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)6周為0件后，淘寶會(huì)徹底釋放您的店鋪。若您需要激活店鋪，只需在完成開店認(rèn)證的狀態(tài)下，直接發(fā)布一件商品(除閑置)或上架倉(cāng)庫(kù)中的寶貝等待24小時(shí)就可以重新創(chuàng)建店鋪啦。

2、由于店鋪存在違規(guī)行為被處罰刪除，建議您登錄體檢中心自行查看違規(guī)原因。如果重新創(chuàng)建店鋪，建議處罰結(jié)束后重新登錄“賣家中心”首頁(yè)點(diǎn)擊“激活店鋪”，完成相應(yīng)步驟即可重新設(shè)置店鋪了。

三、淘寶店可以注銷重開嗎?

如果您之前的淘寶店鋪由于各種原因而沒開了，那么您是可以注銷再重新開一個(gè)的，有關(guān)淘寶店可以注銷重開嗎，我們現(xiàn)在想重新開店，還需要了解以下的內(nèi)容。

您可以進(jìn)入“賣家中心”，如看到頁(yè)面提示“店鋪6周寶貝為0店鋪釋放需要發(fā)布一件商品等待24小時(shí)恢復(fù)店鋪”，說明店鋪被釋放了，不用擔(dān)心，只要淘寶賬戶處于正常狀態(tài)(沒有被違規(guī)限權(quán))，在完成開店認(rèn)證的狀態(tài)下，直接發(fā)布一件商品(全新/二手都可以)或上架倉(cāng)庫(kù)中的寶貝等待24小時(shí)就可以重新創(chuàng)建店鋪。

值得注意的是：

1. 一張身份證只能認(rèn)證一個(gè)淘寶賬戶，所以一張身份證只能在淘寶集市開一家店;

2. 一個(gè)身份證認(rèn)證一個(gè)支付寶賬戶后，還可關(guān)聯(lián)認(rèn)證其他支付寶賬戶，共享身份信息，一個(gè)身份證最多可以關(guān)聯(lián)認(rèn)證5個(gè)子賬戶;

3. 支付寶關(guān)聯(lián)認(rèn)證賬戶也是可以開店的，但還是一樣要遵循一個(gè)證件只能開一家店的原則。

如關(guān)聯(lián)認(rèn)證支付寶賬戶要開店，則必須主認(rèn)證賬戶沒有開過店，如之前主認(rèn)證的支付寶賬戶已開過店，則該主賬戶關(guān)聯(lián)的支付寶賬戶就不能開店了。

淘寶網(wǎng)店都是免費(fèi)的，什么地方要用到錢。裝修、推廣、保證金、貨源(針對(duì)那些需要另外進(jìn)貨，或者有貨源的朋友們，需要另外考慮這個(gè)費(fèi)用，選擇一件代發(fā)的不用過多的擔(dān)心這個(gè)問題。)把這些所需要的錢都要算好。俗稱開店資金，一般來說都不會(huì)很多幾千塊就好了。

不過還是根據(jù)自己的整體經(jīng)營(yíng)情況來看，運(yùn)營(yíng)成本的核算很重要。全部都有了清晰了解之后，其實(shí)就可以把網(wǎng)店開起來了。好好的去運(yùn)營(yíng)堅(jiān)持下去，肯定會(huì)有收獲。

總的來說，如果你之前有在淘寶平臺(tái)上面開過店鋪，但現(xiàn)在提示未開店，一般是由于店鋪長(zhǎng)時(shí)間在售寶貝為0件，店鋪被關(guān)閉了你可以點(diǎn)擊“我要開店”，通過開店考試后重新創(chuàng)建店鋪，這樣就可以重新在淘寶平臺(tái)上面開店啦!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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