TikTok Shop商家如何變更攬收地址申請攔截包裹?
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:35
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TikTok Shop平臺如今發(fā)展非常迅速,商家訂單多了就會容易出現(xiàn)物流問題。
那么,TikTok Shop商家要如何變更攬收地址、如何申請攔截包裹呢?很多商家都還不知道如何操作,下面我們一起來了解看看。
1、變更攬收地址TikTok Shop商家可進(jìn)入Seller Center商家后臺-我的賬號-商家資料-倉庫地址修改地址信息(如下圖),點(diǎn)擊"保存"后即系統(tǒng)會將新的地址信息同步至分揀中心服務(wù)商審核。如果商家攬收地址在攬收范圍內(nèi),分揀中心服務(wù)商會先電聯(lián)商家確認(rèn)后審核通過,攬收服務(wù)會在T+1的時間生效。如果商家攬收地址不在攬收范圍內(nèi),分揀中心服務(wù)商會直接審核不通過。請商家聯(lián)系所屬客戶經(jīng)理獲得分揀中心服務(wù)商的地址審核結(jié)果,商家也可以咨詢分檢中心服務(wù)商客服獲取最終審核結(jié)果。
2、申請攔截包裹
1)可以申請攔截包裹的前提條件平臺與相關(guān)物流服務(wù)商支持于以下場景為商家攔截包裹,商家可以進(jìn)入Seller Center商家后臺-訂單管理中,通過訂單號查找后點(diǎn)擊查看物流,了解訂單包裹的物流信息來確認(rèn)是否可以支持?jǐn)r截
2)攔截包裹發(fā)生費(fèi)用說明已開通平臺物流上門攬收服務(wù)的商家,包裹將由攬收司機(jī)原路免費(fèi)退回。
未開通平臺物流上門攬收服務(wù)的商家,包裹需要承擔(dān)快遞到付的運(yùn)費(fèi)。(現(xiàn)階段恕無法指定攔截件的快遞服務(wù)商與支付形式,以實(shí)際派發(fā)到付件為準(zhǔn))以上就是關(guān)于TikTok Shop商家要如何變更攬收地址、如何申請攔截包裹的全部內(nèi)容,需要強(qiáng)調(diào)的是如果商家攬收地址在攬收范圍內(nèi),分揀中心服務(wù)商會先電聯(lián)商家確認(rèn)后審核通過,攬收服務(wù)會在T+1的時間生效。希望可以幫助到大家。
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