刷手淘寶降權(quán)號(hào)怎么恢復(fù)正常?如何補(bǔ)救?
2022-03-16|13:31|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:1108
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開淘寶店的人大部分都刷過單,只是多和少的問題,不過補(bǔ)單并不是淘寶官方默許的,所以如果你補(bǔ)單過于明顯就會(huì)被淘寶官方發(fā)現(xiàn)并處罰,最常見的就是降權(quán),假如你補(bǔ)單被降權(quán)了該如何補(bǔ)救呢?
其實(shí)可以先去后臺(tái)體檢中心看一下,有沒有違規(guī)記錄,如果有及時(shí)申訴處理,如果沒有,可以用工具查詢下旺旺號(hào),看是不是被商家標(biāo)記了,買家號(hào)多次違規(guī)是有被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),但是其實(shí)買家好沒有降權(quán)這個(gè)說法,通常是商家給你打上了標(biāo)記。
所以,作為刷手要處理好跟商家的關(guān)系,同時(shí)也要時(shí)刻關(guān)注自己的賬號(hào),盡量把補(bǔ)單控制在較合理的范圍內(nèi),這樣不容易被平臺(tái)查,也是相對(duì)安全的。
既然說了刷手號(hào)的解決方式那就不妨再聊聊商品降權(quán)的處理辦法:
1、雖然申訴的通過率很低,但是總比沒有好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議選擇申訴。申訴的時(shí)候需要注意:第一,把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說清楚。第二,申訴過程中也可以給客服打電話。
在申訴的時(shí)候注意,一定要找老客戶進(jìn)行回購,可以提高申訴成功率?;刭彽臅r(shí)候讓顧客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的時(shí)候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。然后,還需要找一個(gè)顧客申請(qǐng)售后,前提是這一單還沒有確認(rèn)收貨,申請(qǐng)售后理由是商品質(zhì)量問題。
完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率。
2、找人工客服,如首次申述沒有通過,商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在平臺(tái)處理的過程中,商家可以積極的和客服進(jìn)行溝通,了解審核的情況。
3、尋找老顧客下單,當(dāng)?shù)赇伇唤禉?quán)之后,務(wù)必要尋找店的老顧客幫助恢復(fù)運(yùn)營。可以引導(dǎo)她們收藏或者是加購,為老客戶提供一些優(yōu)惠。商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣,提升產(chǎn)品銷量。
上面就是處理降權(quán)的方法,大家可以參考當(dāng)然為了避免出現(xiàn)被降權(quán)建議商家在刷的時(shí)候要各位小心盡量不要用刷手,其次注意補(bǔ)單的時(shí)間。
刷手號(hào)被降權(quán)其實(shí)這只是商家給刷手打的標(biāo)記,當(dāng)然,作為買家號(hào)建議大家先看下賬號(hào)有沒有違規(guī)情況先處理,然后再找商家溝通處理,當(dāng)然補(bǔ)單多了很容易被封號(hào),如果賬號(hào)是個(gè)比較優(yōu)質(zhì)的號(hào)不建議這么冒險(xiǎn)。
以上就是一些淘寶降權(quán)后的補(bǔ)救措施了,在你的處罰不是很嚴(yán)重的情況下,被降權(quán)了還是有方法補(bǔ)救,最后恢復(fù)正常的,但是如果是嚴(yán)重的違規(guī)行為,那么就很難有方法挽救你的賬戶了,所以且行且珍惜。
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