京東發(fā)貨時(shí)效是商家們?cè)诎l(fā)貨時(shí)會(huì)用到的，它也能給大家提醒，避免出現(xiàn)發(fā)貨延遲或者是忘記的情況，那怎么設(shè)置?今天我們就來(lái)說(shuō)下，關(guān)于設(shè)置京東發(fā)貨失效的信息，好奇的朋友們，不妨跟著來(lái)看下。

有幾步?

要求1天內(nèi)出庫(kù)，2天內(nèi)有攬件信息，大促發(fā)貨、攬件請(qǐng)以論壇公告為準(zhǔn)，超過(guò)或約定的時(shí)效發(fā)即視為延遲。

設(shè)延發(fā)即為設(shè)配送操作：

第一步：在后臺(tái)-配送-承諾配送時(shí)效，按照要求設(shè)模板。

第二步：關(guān)聯(lián)所需品，可在后臺(tái)-商品管理-在售管理選擇品，點(diǎn)“配送時(shí)效”，選擇設(shè)的模板保存即可。

延遲怎么處理/報(bào)備?

如因不可抗因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)發(fā)或已發(fā)超時(shí)預(yù)警，可在商后臺(tái)-訂單管理-延時(shí)報(bào)備處選擇報(bào)備類(lèi)型，點(diǎn)“新增報(bào)備單”進(jìn)行延時(shí)報(bào)備。店每周48小時(shí)及時(shí)率≧95%的，延單每扣1分，每周不超過(guò)7分，店每周2天的及時(shí)率<95%的，扣7分。

發(fā)貨異常的處理方式：

如遇設(shè)配送時(shí)效、報(bào)備延遲過(guò)程中操作異常，可以在后臺(tái)-店鋪管理-咨詢(xún)管理中發(fā)起咨詢(xún)單咨詢(xún)，問(wèn)題選擇：風(fēng)向標(biāo)/好店/放心購(gòu)咨詢(xún)-客服咨詢(xún)模塊。

想要查看店級(jí)別找到風(fēng)向標(biāo)。在這里有更多欄，可以看到星級(jí)進(jìn)入后臺(tái)，找到售后的監(jiān)控，也可以看到風(fēng)向標(biāo)。

店級(jí)在哪看?如何提升店銷(xiāo)量?

在展示中，根本評(píng)價(jià)以及糾紛等因素分為紅和綠。紅代表分還不錯(cuò)，綠說(shuō)明分很低，進(jìn)步優(yōu)化。

最低等級(jí)是2.5星，4.9星屬于好店。這種級(jí)別的店，各方面的服務(wù)都不錯(cuò)，質(zhì)也有有保障，被著重的推。之所以沒(méi)有達(dá)到5星，是為了有機(jī)會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升。

怎么提店的量?

1、產(chǎn)品價(jià)，買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，并不是要求非要低價(jià)，比較重視的是性?xún)r(jià)比，所以在做詳描的時(shí)候，可以將賣(mài)點(diǎn)突出描述出來(lái)，從而說(shuō)服買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)。

2、詳情界面也是很重要的點(diǎn)，在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候會(huì)根據(jù)詳情的介紹來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)?所以，頁(yè)面上的描述是更重要的，可以采用圖文，使描述變的更加生動(dòng)起來(lái)。

其實(shí)，想要設(shè)置京東發(fā)貨時(shí)效可以在后臺(tái)配送管理的承諾配送時(shí)效，按照要求設(shè)模板即可，當(dāng)然，大家要根據(jù)設(shè)定時(shí)間去完成發(fā)貨，如果沒(méi)有按要求，那就會(huì)受到平臺(tái)相應(yīng)的處罰，當(dāng)有約定的除外。

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京東第三方最晚多久發(fā)貨？沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨會(huì)怎樣？

京東平臺(tái)中除了有自營(yíng)店鋪以外，還有第三方店鋪。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較關(guān)注的就是商品的發(fā)貨時(shí)間，那么第三方店鋪購(gòu)物的話，最晚多久發(fā)貨呢?下面一起了解一下。

京東第三方最晚多久發(fā)貨?

第三方商家的商品：買(mǎi)家付款成功后(或者貨到付款訂單提交訂單成功后)-京東官方審核訂單-確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題放單到商家-商家接單后自己店鋪的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。商家應(yīng)當(dāng)在京東規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，但有特殊規(guī)定的除外。

下單成功后24小時(shí)內(nèi)，如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間發(fā)貨且查不到訂單攬件信息的，賣(mài)家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

還有就是買(mǎi)家在未發(fā)貨之前提交了退款申請(qǐng)，商家如果仍要發(fā)貨需要和用戶(hù)達(dá)成一致，如果雙方未達(dá)成共識(shí)，在買(mǎi)家申請(qǐng)退款后強(qiáng)行發(fā)貨的，對(duì)方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品。

京東自營(yíng)(有標(biāo)記)和京東商城里的東西都是京東快遞(一般1-3天就到了)。京東在全國(guó)建有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，如果您是購(gòu)買(mǎi)的京東自營(yíng)商品，一般會(huì)秉承就近倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對(duì)比自營(yíng)買(mǎi)會(huì)慢一點(diǎn)，因?yàn)樯坛鞘巧碳易约喊l(fā)貨會(huì)比較慢。

如果沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨的話可以先聯(lián)系商家發(fā)貨，還是未履行發(fā)貨的話可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行處理，如果因?yàn)閷氊惏l(fā)貨的問(wèn)題產(chǎn)生投訴及交易糾紛，需要承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。買(mǎi)家下單后48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨屬于延遲，第三方賣(mài)家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元。京東自營(yíng)延遲發(fā)貨賠償5元。

大家在京東第三方購(gòu)物了以后，商家也需要遵守平臺(tái)的規(guī)則，及時(shí)發(fā)貨。如果發(fā)貨的時(shí)間超時(shí)了的話，作為消費(fèi)者都是可以去投訴的，一定要投訴成功，就可以維護(hù)自己的權(quán)益了。

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