談《淘寶商城-你傷了誰的心?》-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶行業(yè)分析,淘寶用戶體驗,淘寶營銷引流。

談《淘寶商城，你傷了誰的心？》看了《淘寶商城，你傷了誰的心？》里的大部分贊成的評論，心里既無奈也欣喜。無奈在你們贊成的時候又做了什么？欣喜的是大部分的覺悟還只停留在一個特定的階段，電商還有偌大的市場！淘寶怎么了？活動多怎么了？直通車和鉆展又怎么了？淘寶改變了現(xiàn)在人們的購物習慣，你能否認？讓你在賺錢你又能否認？從自然流量到如果去報活動，做促銷，展示商品，門檻越來越高，是的。你是不是學到了更多的營銷方法？你又能否認？不錯，直通車和鉆展是燒錢，帶來了流量，大家又把握住了多少流量？提高了多少轉化率？說淘寶只有營銷手段，活動才能活下去？真的嗎？而現(xiàn)在的你，又做了什么？思想停留在什么階段？你有檢查你的商品有多少不同與人的地方嗎？為什么女裝好賣就全部去賣女裝？為什么那款被爆了就要去做那款？自己為什么就不能做那些人都做的產(chǎn)品與樣式呢？窮則思變！然后你現(xiàn)在不窮，每天有點單，還能養(yǎng)活幾個人甚至幾十個人。所以跟著大家走，大家怎么賣的好，賣的火，就去跟隨。因為你沒有變。互聯(lián)網(wǎng)日新月異，你缺慢吞吞的在走，到后來抱怨淘寶。你有做商品分析沒？是，不錯。大家都知道28定律，誰懂得怎么把8轉換為2的？有誰分析過銷售、成本、流轉率、類目排行、商品排行、客戶購買習慣、商品為什么好賣？為什么不好賣？不好賣的是商品本身的問題還是描述的問題？服務問題？有想過差異化？引導消費？其實淘寶的一些大店，做的好的，老板要么出身銷售，要么出身買手，有沒有覺得？為什么？出身銷售，懂得營銷。出身買手，懂得用戶需求。你懂得互聯(lián)網(wǎng)，只知道淘寶操作，活動報名，直通車，鉆展。上面我問了那么多，你有沒有被打醒？到底是該歸罪于淘寶，還是自己需要改變？讀過《淘寶商城，你傷了誰的心？》我舉2個例子：不營銷，每天上萬流量，轉化率超過6%，具體店名我就不直接指出了。這個你懂的。為什么他們能這樣？該店為C點（金冠1顆，女裝類目，客單價300+，4個人運作）我分析了幾點：1、老板貨品資源獨特，眼光獨到，出身買手。2、從商品上（單指商品本身，此店產(chǎn)品描述和圖片一般）留住老顧客，大概老顧客穩(wěn)定在2K-3K。3、還是產(chǎn)品，差異化（部分產(chǎn)品數(shù)量有限需要搶拍。）4、實實在在的性價比高。此店不知道營銷為何物，不知直通車是個什么東西。事物的存在一定有它的理由！本來準備舉2個例子，突然思想空白忘記?，F(xiàn)在只舉上面一個。想起來再分享。OK。問題也問了，例子也舉了。大家應該知道該做什么了么？我大致列個提綱~一、用戶體驗：有許多人說用戶體驗，到底是個什么東西。我覺得用戶體驗，包括所有東西，從商品選擇，店內裝修，類別劃分，商品描述，寶貝圖片，等等一系列的都是用戶體驗。因為你這些就是讓用戶進來，購買的。他所有能感知到的東西都是用戶體驗。1、差異化的商品：都說同質化嚴重，為什么嚴重，因為你喜歡賣人家好賣的東西，跟風。2、差異化的服務：難道淘寶的服務只體現(xiàn)在售前，拍下，付款，確認收貨？這前、中、后你是不是能有更多的給予用戶，只是你不愿意去站在客戶的角度去想，去改變而已！3、數(shù)據(jù)分析：28理論都懂，但誰去分析了，誰去改變了，要把那些8改成2，不能變成37嗎？為什么那么多數(shù)據(jù)擺在面前不懂得珍惜？（用戶購買了什么商品，姓名，地區(qū)，進來的入口，甚至姓名，電話）到后悔的時候已經(jīng)為時已晚！所以從數(shù)據(jù)分析入手，充分結合你的商品和服務改變28，引導消費！以上內容不是去反駁《淘寶商城，你傷了誰的心？》而是讀其文章和評論的感觸。以上代表個人觀點。歡迎拍磚！

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