淘寶客服可以在家做嗎？做客服有什么技巧？

我們每個人長有一張嘴，我們的嘴不光是用來說話的，更是用來溝通交流的。淘寶客服就是這樣一個通過溝通的方式來促進(jìn)交易、解決售后的工作。許多在家?guī)薜膶殝尯痛髮W(xué)生想要找一份在家做的淘寶客服工作，不知道淘寶客服是否可以在家里工作呢?

有的公司會招聘在家工作的淘寶客服，主要是為了保證在晚上有人值班，不會錯過訪問咨詢的客戶。不過，有的這樣的招聘其實(shí)是虛假的，大家要注意分辨，去正規(guī)的人才網(wǎng)上找工作更加可靠些。

如何找淘寶客服兼職?

首先各位淘寶用戶們打開自己的瀏覽器，然后搜索淘寶商城，然后打開淘寶網(wǎng)，登陸你的淘寶賬號和密碼。

接下來要做的就是把鼠標(biāo)滑至右上方網(wǎng)站導(dǎo)航。

然后在這里找到精彩推薦，然后點(diǎn)擊它，在下面找到到淘工作按鈕。

然后在這里可以找到選擇適合自己的工作，并按商家要求應(yīng)聘即可了。

除了以上的方法以外，還有一些別的方法，商家們可以去很多的平臺發(fā)布招聘信息，如果你是有自己的公司，那么可以去智聯(lián)、58、英才這樣的平臺去進(jìn)行招聘哦?，F(xiàn)在的騙子挺多的，在招聘的時候，一定要注意防騙。

淘寶客服技巧：

1.必須了解淘寶軟件的操作，與需要使用到的軟件的操作。

2.了解自己所服務(wù)的店鋪寶貝詳情。

3.打字速度快，這樣回復(fù)買家的速度也快。面對遇上一個時間段遇上多個買家的咨詢都能從容應(yīng)對。若是顧客太多了，可以選擇做筆記。以免遺漏。

4.了解淘寶的新規(guī)則，跟上活動節(jié)奏。

5.要劃分類目工作，有條理性的處理問題。比如未發(fā)貨與已發(fā)貨的區(qū)分。

6.有問題要及時反饋給店主。讓店主能更好的完善自己的店鋪。

一般來說，大部分公司都不希望自己的員工在家里辦公，那樣顯得很不規(guī)范，不過，淘寶工作一般是要上晚班的，考慮到員工的安全問題，有的公司可能會讓員工晚上在家里辦公。不過，據(jù)微商貨源小編了解，有的在家辦公的淘寶兼職可能是假的，大家要注意不要上當(dāng)受騙哦。

推薦閱讀：

淘寶客服介入什么條件下判定賣家勝?

淘寶客服考試題答案匯編，認(rèn)證必看

淘寶客服考試資料大全，試題答案

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶新手有做直播的必要嗎？一個新手怎么做淘寶直播？

淘寶村淘是怎么進(jìn)行收費(fèi)的？淘寶店加入村淘以后怎么進(jìn)行退出？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。