轉(zhuǎn)化率飆升只需做好這五點(diǎn)-

現(xiàn)在商家一直在做的事情，就是給店鋪引流，增加店鋪的精準(zhǔn)訪客，但是引流的同時(shí)，要做好轉(zhuǎn)化的操作。多角度的分析問題，才能解決好。

那么平時(shí)，優(yōu)化轉(zhuǎn)化的時(shí)候，需要考慮哪些因素，今天鬼哥告訴你：

1、圖片

買家搜索產(chǎn)品，點(diǎn)擊進(jìn)入之后，看到產(chǎn)品的主圖視頻，看到產(chǎn)品主圖，看到產(chǎn)品的詳情頁，這都是展示產(chǎn)品賣點(diǎn)，展示產(chǎn)品優(yōu)勢點(diǎn)的地方。主圖，主圖視頻負(fù)責(zé)吸引買家注意力，讓買家想要進(jìn)一步去了解產(chǎn)品。詳情頁負(fù)責(zé)，提升買家購買信心，對產(chǎn)品收藏加購，直接轉(zhuǎn)化。



2、寶貝定價(jià)

現(xiàn)在淘寶搜索個(gè)性化，拍立淘，找同款，猜你喜歡個(gè)性推薦，同類產(chǎn)品，淘寶可以有多種方式，讓買家找到一樣的同款寶貝。所以你要做的就是優(yōu)化自己的產(chǎn)品，避免被找到同款。當(dāng)你不能避免找到同款時(shí)，就要分析買家的購買心理，去給產(chǎn)品一個(gè)合理的定價(jià)空間，同時(shí)配合寶貝的價(jià)格優(yōu)惠，紅包，優(yōu)惠券等平衡價(jià)格接受度。

同行競爭中，不去分析別人的產(chǎn)品價(jià)格，就會(huì)被同行打壓下去。價(jià)格不是影響買家是否購買產(chǎn)品決定因素，但是在同款寶貝中，確實(shí)核心因素。

3、寶貝評價(jià)，買家秀，問大家

平臺(tái)越來越重視買家的購物體現(xiàn)，所以通過多種方式給買家展示自己購物之后的感受。

最直觀的評價(jià)，購買產(chǎn)品的時(shí)候，都會(huì)去看評論。看一看評論區(qū)，是否有我關(guān)心的產(chǎn)品問題。


去看看買家秀中產(chǎn)品的真實(shí)買家展示情況，因?yàn)樘詫氋u家因?yàn)榕恼赵O(shè)備色差問題，總會(huì)產(chǎn)生一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。通過第三方的展示意見，可以更好的了解產(chǎn)品的真實(shí)情況。而問大家這塊，同行，是加深買家對關(guān)乎產(chǎn)品核心質(zhì)量，服務(wù)等了解的途徑。

4、售后服務(wù)

買家購買時(shí)，會(huì)顧慮寶貝有什么售后服務(wù)。正常的購買心理中，會(huì)擔(dān)心寶貝大小不合適，顏色不合適，產(chǎn)品有瑕疵，產(chǎn)品有質(zhì)量問題等多方面的問題。

那么就需要賣家提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)支撐，承諾是一方面，更重要的是對買家有一份購買信心。購買產(chǎn)品之后，沒有后顧之憂！

買產(chǎn)品是會(huì)了解，你有什么售后服務(wù)，售后承諾，頁面是否有表明清楚提供什么售后退換貨，維修，更換配件等問題。

5、客服水平、反應(yīng)速度

買家購買產(chǎn)品時(shí)，尤其是新客戶，多少都會(huì)咨詢產(chǎn)品的相關(guān)問題。關(guān)于產(chǎn)品自身的特性，產(chǎn)品的功能，寶貝的售后，寶貝的物流等多方面的內(nèi)容。及時(shí)有效的溝通，可以抓住買家。



買家開始咨詢你的產(chǎn)品，購物意圖已經(jīng)很明顯，是有直接的購買需求。但是貨比三家依然是有，所以你及時(shí)準(zhǔn)確的回應(yīng)買家，買家才能感受到最優(yōu)的購物服務(wù)。

今天的分享就是這些，更多內(nèi)容后邊在整理，文章看完，有問題的，可以找我交流，字多認(rèn)真看。

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