淘寶嚴(yán)重違規(guī)有幾種類(lèi)型?清零后有影響嗎?(淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了支付寶還能用嗎?被凍結(jié)了怎么辦?)
2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:22
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淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī),賣(mài)家還是依然可以使用賬號(hào)登錄進(jìn)入店鋪后臺(tái)的,所以賣(mài)家違規(guī)了,先了解店鋪是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī),那淘寶嚴(yán)重違規(guī)有哪幾種類(lèi)型?
常見(jiàn)5種。
1、發(fā)布違禁信息;
2、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán);
3、盜用他人賬戶(hù);
4、泄露他人信息;
5、騙取他人財(cái)。
一、嚴(yán)重違規(guī)清零后有影響嗎?
沒(méi)有影響,但是嚴(yán)重違規(guī)并不一定能夠在年底全部清零,。
二、店鋪違規(guī)還能發(fā)貨嗎?
如果店鋪尚未被查封,就還能夠發(fā)貨,而賣(mài)家發(fā)貨注意的要點(diǎn)如下:
1、確認(rèn)訂單信息:發(fā)貨前,一定要仔細(xì)核對(duì)訂單信息,包括商品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等。確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤,避免因?yàn)樾畔㈠e(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)貨延誤或者錯(cuò)發(fā)商品。
2、包裝物品:在發(fā)貨前,需要對(duì)商品進(jìn)行包裝。包裝要求商品不受損壞,不受污染,不受濕氣等影響。對(duì)于易碎品或者貴重品,需要采用特殊的包裝方式,以確保商品的安全性。
3、選擇合適的物流方式:在選擇物流方式時(shí),需要考慮到商品的性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸距離等因素。根據(jù)不同的情況選擇合適的物流方式,可以提高發(fā)貨效率,降低物流成本。
4、跟蹤物流信息:在發(fā)貨后,需要及時(shí)跟蹤物流信息,了解商品的運(yùn)輸情況。如果發(fā)現(xiàn)物流信息異常,需要及時(shí)與物流公司聯(lián)系,協(xié)商解決方案,避免因?yàn)槲锪鲉?wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)投訴或者退貨。
5、及時(shí)通知客戶(hù):在商品發(fā)貨后,需要及時(shí)通知客戶(hù)發(fā)貨信息,包括物流公司、運(yùn)單號(hào)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。這樣可以讓客戶(hù)及時(shí)了解商品的運(yùn)輸情況,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度。
淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為不只是局限于文中提及的這五點(diǎn),有淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為的店鋪,是比較難參與平臺(tái)的大型活動(dòng),所以賣(mài)家接下來(lái)拿下618活動(dòng)資格的,那就不要做出侵犯知識(shí)產(chǎn)品等行為了。
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淘寶嚴(yán)重違規(guī)如果被扣了48分,店鋪賬號(hào)就會(huì)被查封。而且如果是因?yàn)槭奂俦豢哿诉@么多分的話(huà),保證金也是拿不回來(lái)的。那淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了支付寶還能用嗎?
能用
淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么辦?
賬號(hào)凍結(jié)一般分兩個(gè),第一種是嚴(yán)重違規(guī)導(dǎo)致凍結(jié),基本是不可以解凍的了。
不過(guò)如果是個(gè)人的淘寶賬號(hào)被凍結(jié)之后,可以根據(jù)提示,聯(lián)系淘寶客服,或者點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁(yè)的“聯(lián)系我們”,與客服進(jìn)行溝通,進(jìn)行協(xié)商。如果是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)淘寶賬號(hào)的,基本是永久封號(hào),沒(méi)有辦法解凍;如果是存在其他操作情況,經(jīng)反映查實(shí)后,可能解封。
個(gè)人登錄淘寶賬號(hào),如果無(wú)法正常登錄,并且看到“非常抱歉!您的賬戶(hù)存在嚴(yán)重違規(guī)情況,已作‘凍結(jié)’賬戶(hù)處理”的提示,那么個(gè)人的淘寶賬號(hào)就是被淘寶網(wǎng)凍結(jié)封號(hào)了,通常是由于存在嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過(guò)48分導(dǎo)致。
淘寶賬號(hào)被凍結(jié)對(duì)個(gè)人生活也會(huì)造成影響,很多人希望可以解凍,重新拿回淘寶號(hào),但涉及嚴(yán)重違規(guī)而被“凍結(jié)”的賬號(hào)是永久性的,一旦作出處罰決定,就不可能再取回賬號(hào)了
另外一種是因?yàn)楫惖氐顷?,淘寶暫時(shí)凍結(jié),限制登陸,賬號(hào)凍結(jié)要查看是否以下違規(guī)行為:
1、不得發(fā)送垃圾消息
垃圾消息內(nèi)容可能存在騷擾他人的行為,如發(fā)布廣告、推廣信息、引導(dǎo)至第三方工具的內(nèi)容、敏感信息等。
2、不得有信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)行為
通過(guò)租借、共享賬號(hào)、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺(tái)商業(yè)信息、他人信息,或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺(tái)他人信息,影響平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序、效率或致使平臺(tái)他人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)的行為。
總的來(lái)說(shuō),淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了支付寶是還能用的。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),淘寶店鋪賬號(hào)被查封,不會(huì)影響支付寶的登錄和使用。
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