天貓未完成60萬銷售額會退服務費嗎？

天貓平臺為了激勵各個天貓賣家，擴大經(jīng)營的規(guī)模，對各個賣家向平臺所繳納的軟件服務費在滿足一定銷售額的情況下是退還的，那如果天貓賣家尚未完成60萬銷售額，天貓服務費會退還嗎?

這得看賣家經(jīng)營的是什么產(chǎn)品，如果是游戲服務，那是不會退回的服務費的，如果賣家經(jīng)營的是居家日用品、五金產(chǎn)品的完成40萬的銷售額就能退回服務費。

未完成60萬銷售額影響明年流量嗎?

不影響流量，但是會影響明年賣家和天貓平臺的續(xù)簽，而續(xù)簽考核要求如下：

一、店鋪銷售額按照年度考核

試考期內(nèi)，商家共需進行4次考核，考核時間點分別為免考期結束后的第3/6/9/12個月末(以下簡稱“考核節(jié)點”)。

截至各考核節(jié)點，商家累計的店鋪銷售額需不低于該考核節(jié)點對應類目的【銷售額目標】。

試考期結束后，進入正式考核期，正式考核期以12個自然月為一個周期實行循環(huán)制考核，即一個考核周期結束后，自動進行下一個考核周期。

例如：商家自2023年8月1日0時開始正式考核，2024年7月31日24時本周期正式考核結束;2024年8月1日0時自動進入下一個正式考核周期。

二、店鋪綜合體驗分是按月度考核

1、每月的考核分值以商家在考核當月最后一天的分值為準，在12個月的考核周期內(nèi)，累計一定的月數(shù)不達標，店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

2、店鋪評分(DSR)按年度考核，若DSR均值小于目標值的天數(shù)已達到考核上限，則將會被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管，店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

舉例：

若A商家主營類目是“女鞋”，在考核周期內(nèi)，每月最后一天的基礎服務考核分需大于等于2.3分，當基礎服務考核分累計不達標月數(shù)大于等于4次，則A商家考核不通過;

若B商家主營類目是“五金/工具”，在考核周期內(nèi)，每月最后一天的基礎服務考核分需大于等于2.4分，當基礎服務考核分累計不達標月數(shù)大于等于6次，則B商家考核不通過。

若C商家需符合“DSR均值小于4.7的天數(shù)累計≤150天”，在考核周期內(nèi)，一旦DSR均值不達標天數(shù)已大于150天，則C商家考核不通過。

天貓未完成60萬銷售額有的賣家是可以退回一年的服務費的，而有的則不行的，具體的賣家可以在后臺查詢相關的知識了解，或是咨詢平臺的小二了解。

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