抖音平臺上線了店鋪公告組件，很多商家不知道抖音店鋪公告組件是什么，下文給大家詳細(xì)介紹一下，不清楚的商家們趕緊來看看吧!

一、什么是【店鋪公告組件】?

商家在日常經(jīng)營中存在一些特殊場景(如春節(jié)打烊通知/疫情/天災(zāi)等導(dǎo)致的發(fā)貨延遲/物流履約等問題)，需要緊急通知、預(yù)警告知消費(fèi)者，在店鋪以公告形式展現(xiàn)，幫助商家將重要信息展示給消費(fèi)者。

二、【店鋪公告組件】的價(jià)值?

店鋪公告保持重要信息即時(shí)透傳，方便用戶及時(shí)了解商家側(cè)情況，協(xié)助用戶做好判斷，提升用戶在店鋪的購物體驗(yàn)。

店鋪公告相對于海報(bào)，透出信息更精簡，支持滾動(dòng)循環(huán)播放，展示屏效更高。店鋪公告配置方便，商家能夠更快速、靈活地向消費(fèi)者透傳臨時(shí)、緊急、重要的消息，幫助商家降低信息不通暢導(dǎo)致的客訴或輿情事件。

三、在哪里配置【店鋪公告組件】?

第一步：登陸抖店商家后臺→店鋪→店鋪裝修→精選，點(diǎn)擊編輯【生效中頁面】。

第二步：將左側(cè)“公告”組件拖拽至店鋪頁畫布區(qū)。右側(cè)編輯：公告內(nèi)容/公告鏈接/公告樣式。

第三步：裝修頁面右上角點(diǎn)擊“發(fā)布生效”。

四、FAQ

店鋪公告組件支持輸入多少字?

目前店鋪公告組件支持輸入1-30個(gè)字符，包括中英文、數(shù)字、符號。

店鋪公告組件的樣式可以商家自己設(shè)計(jì)嗎?

目前店鋪公告組件樣式統(tǒng)一由平臺提供，商家無法自行設(shè)計(jì)。主要分為3種風(fēng)格：

白色：通用樣式;

黃色：建議用于“推薦/積極”含義的公告，例如促銷場景;

紅色：建議用于“警告/消極”含義的公告，例如延遲發(fā)貨場景。

為什么配置店鋪公告后，前臺沒有展示?

首先，請檢查是否已點(diǎn)擊發(fā)布生效當(dāng)前的裝修頁面，頁面發(fā)布生效會(huì)有審核時(shí)間。

其次，請檢查店鋪公告組件的跳轉(zhuǎn)鏈接是否生效，若跳轉(zhuǎn)鏈接失效，公告組件在預(yù)覽區(qū)和前臺頁面都不會(huì)展示。

店鋪公告組件的跳轉(zhuǎn)是否支持外部頁面鏈接?

店鋪公告組件的跳轉(zhuǎn)鏈接，不支持輸入抖音APP外部的頁面鏈接。

店鋪公告組件的數(shù)據(jù)效果在哪里查看?

請登陸抖店商家后臺→店鋪→店鋪裝修→精選，在當(dāng)前公告組件生效的頁面，點(diǎn)擊“更多數(shù)據(jù)”。

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抖音店鋪動(dòng)態(tài)是什么？有什么用？

抖音開店商家注意了，店鋪動(dòng)態(tài)tab功能升級，本次抖音功能新增上新卡、買家秀，下面是詳細(xì)地介紹。

一、抖音店鋪動(dòng)態(tài)是什么?

在抖音小店的店鋪頁，底部新增“動(dòng)態(tài)”TAB，部分展示模塊需商家在后臺配置，用于展示新品、直播預(yù)約、熱榜、買家秀種草等內(nèi)容，讓用戶在店鋪頁停留時(shí)長更長，有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行購買轉(zhuǎn)化。

本次功能上新屬于內(nèi)測階段，抖音版本V21.7及以上的部分用戶，在店鋪頁看不到動(dòng)態(tài)tab的情況出現(xiàn)，請用戶和商家無需擔(dān)心。

二、抖音店鋪動(dòng)態(tài)有什么用?

【流量拓展】：

優(yōu)質(zhì)動(dòng)態(tài)內(nèi)容卡片，有機(jī)會(huì)參與公域流量分發(fā)，贏得更多內(nèi)容/商品流量曝光，帶來新的成交量的增長;

【轉(zhuǎn)化提升】：

豐富店鋪?zhàn)層脩簟父敢夤洹埂缕?、視頻等豐富的內(nèi)容形式，增加用戶在店鋪里停留時(shí)長，提升用戶購物體驗(yàn);

多樣內(nèi)容讓用戶「更快決策」——直播、熱榜、買家秀引導(dǎo)用戶購買決策，提升店鋪商品轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。

三、“店鋪動(dòng)態(tài)”在哪里可以看到?

商家底導(dǎo)動(dòng)態(tài)居中展示，比如，底導(dǎo)有5個(gè)入口，則“店鋪動(dòng)態(tài)”居中第3個(gè)展示;

FAQ：

店鋪動(dòng)態(tài)開啟需要商家自己去設(shè)置嗎?

不需要。

我可以編輯現(xiàn)在展示的店鋪動(dòng)態(tài)嗎?

可以，上新卡、買家秀、直播卡都可以在【動(dòng)態(tài)管理】里編輯和自主上下線

店鋪動(dòng)態(tài)中熱榜卡，我可以自己編輯或者選擇不展示嗎?

不可以的，系統(tǒng)自動(dòng)抓取的，暫不支持手動(dòng)配置。

店鋪動(dòng)態(tài)中的直播熱賣和直播好評卡，里面的直播切片，商家可以自己選擇編輯或者選擇不展示這個(gè)卡嗎?

不可以的，系統(tǒng)自動(dòng)抓取，不需要商家操作。

店鋪動(dòng)態(tài)中的視頻卡，商家可以自己選擇編輯或者不展示嗎?

不可以的，系統(tǒng)自動(dòng)抓取，不需要商家操作。(但是想要參加的商家，可以用官方賬號發(fā)布掛車短視頻，即有機(jī)會(huì)在動(dòng)態(tài)TAB中展示)

店鋪動(dòng)態(tài)中設(shè)置上新卡，已經(jīng)添加好上新商品，為什么還不能發(fā)布呢?

上新商品數(shù)量需≥2個(gè)，商品上架時(shí)間需≤60天。

店鋪動(dòng)態(tài)中設(shè)置上新卡，系統(tǒng)提示剛剛添加的上新商品不符合要求，應(yīng)該怎么辦呢?

在已選商品中，刪除不符合要求的商品(已選商品右上方會(huì)標(biāo)注“非新品”等字樣)，更換符合要求的上新商品。

店鋪動(dòng)態(tài)中設(shè)置直播預(yù)告時(shí)，已經(jīng)選擇了直播預(yù)告時(shí)間，也添加了預(yù)告商品，為什么還不能發(fā)布呢?

可以檢查一下設(shè)置的預(yù)計(jì)開播時(shí)間，預(yù)計(jì)開播時(shí)間需晚于當(dāng)前時(shí)間。

抖音店鋪動(dòng)態(tài)tab功能升級，新增上新卡、買家秀!商家快去裝修起來!

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