手機淘寶訂單刪除不了怎么回事?誤刪訂單怎么辦?
2023-04-30|07:12|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:6280
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咱們在淘寶買賣成功的訂單淘寶會有記載,取消的訂單淘寶也會記載,未付款的、帶發(fā)貨的以及待收貨的訂單也都統(tǒng)統(tǒng)是有記載的,假如我們要刪去某些訂單,那經(jīng)過手機淘寶也是可以刪去的。
淘寶訂單記載刪去不了是因為這個訂單還沒有完成。
淘寶沒有完成的訂單是刪去不了的,是正在進行中的買賣訂單,比方現(xiàn)已付款還沒有收到貨的,這類訂單是刪去不了的,只有訂單完成后,也就是變成了買賣記載以后,咱們才干刪去它。
正在進行中的買賣訂單(買家已付款和賣家已發(fā)貨狀態(tài)的訂單)是無法刪去的,您可以刪去“買賣封閉”或“買賣成功”的訂單記載,那刪去這兩類訂單如何操作?
1、點擊手機屏幕上的淘寶圖標(biāo),進入在首頁之后,點擊頁面右下方的“我的淘寶”。
2、接著就是點擊在頁面中間位置的【我的訂單】。
3、然后把你要刪掉的訂單給找出來,找到之后點擊【刪去訂單】。
4、最后一步是點擊承認(rèn)。
誤刪訂單怎樣辦?
誤刪的訂單,我們可以從電腦端的訂單回收站中康復(fù)回來,條件是是把訂單刪之后,沒有清空訂單回收站,下面康復(fù)訂單的方法:1、點擊【我的淘寶】,進入【已買到的寶物】頁面,您點擊買賣記載右上角【訂單回收站】。
2、查看到被刪去的訂單,可選擇“還原訂單”,把刪去的訂單給康復(fù)回來。
我們在刪去淘寶訂單的時分,假如選擇的是永久刪去,那么刪去后,咱們是無法自行操作康復(fù)訂單的,假如說你真想把永久刪去的訂單康復(fù)回來,那么只能是電話聯(lián)系淘寶平臺的人工客服,讓他們幫忙康復(fù)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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