京東商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格賠償多少？怎么處理？

許多買家都喜歡在京東商城購物，價(jià)格便宜不說，物流速度也是非?？斓?。

可是有的買家遇到了一些問題，京東商家標(biāo)錯(cuò)了產(chǎn)品的價(jià)格，那么京東商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格補(bǔ)償多少呢?

現(xiàn)在是沒有一個(gè)正規(guī)的京東價(jià)格標(biāo)錯(cuò)補(bǔ)償規(guī)范的，主要是靠雙方協(xié)商處理問題。

怎樣處理?

原則上關(guān)于已發(fā)生的標(biāo)錯(cuò)產(chǎn)品的信息訂單，京東商家應(yīng)該按訂單約定履行合同義務(wù)，關(guān)于出現(xiàn)標(biāo)錯(cuò)類(如價(jià)格)事情的商家，需在知道或者應(yīng)當(dāng)知道時(shí)間發(fā)生的2小時(shí)內(nèi)告訴京東。

商家未依照許諾履約發(fā)貨的(以京東核實(shí)終究結(jié)果為準(zhǔn))，京東會(huì)依照以下景象進(jìn)行處理：1、現(xiàn)已發(fā)生的單次標(biāo)錯(cuò)產(chǎn)品信息訂單損失金額小于￥1萬元(含)的商家，商家應(yīng)按訂單履約，如商家因庫存缺乏等特殊原因無法履約，商家確認(rèn)京東可視投訴情況一致計(jì)劃向消費(fèi)者先行賠付，因而發(fā)生的所有費(fèi)用由商家無條件承當(dāng)。

2、現(xiàn)已發(fā)生的單次標(biāo)錯(cuò)產(chǎn)品信息訂單損失金額大于￥1萬元的商家，京東有權(quán)視投訴情況與商家聯(lián)系，京東商家應(yīng)對(duì)此作出京東認(rèn)可的一致處理計(jì)劃以消除晦氣影響，因而發(fā)生的晦氣結(jié)果及費(fèi)用由商家承當(dāng)。

3、關(guān)于現(xiàn)已與京東交流確認(rèn)處理計(jì)劃的，需要按規(guī)則的時(shí)間內(nèi)完結(jié)處理工作，如果沒有完結(jié)的，那么將采納停業(yè)整頓等市場監(jiān)管措施，直到處理完結(jié)。

具體時(shí)效要求如下：(1)訂單量≤500單，需在5天內(nèi)完結(jié)單一事情總訂單量的80%，剩下部分需在3天內(nèi)完結(jié);(2)5001000單，需在10天內(nèi)完結(jié)單一事情總訂單量的80%，剩下部分需在3天內(nèi)完結(jié)。

買家發(fā)現(xiàn)京東商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格，那么首先就要去聯(lián)系京東客服介入，看京東客服是如何處理的，如果京東客服處理的不滿意，那么買家能夠向工商局投訴京東商城。

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