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    店鋪寶貝單品如何提升收藏加購率?-

    2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6228

    收藏和加購是買家對產(chǎn)品產(chǎn)生意向而暫時未決定購買時的一種行為,為了便于下次查找商品。至于是收藏還是加入購物車,更多的取決于買家的個人習慣。所以我們認為收藏和加購是一樣的,權(quán)重很相似,對產(chǎn)品的作用也相似。所以通常我們會把收藏和加購當作一件事情來考慮。

    收藏和加購的絕對數(shù)量,會隨著產(chǎn)品的訪客增加而逐漸增加,這是一個累積的過程。而考察一個產(chǎn)品是否受買家的喜愛,更應該關(guān)注的指標是收藏加購的比例:收藏率、加購率。

    很明顯,收藏率和加購率的計算公式應該是下面這個:

    店鋪寶貝單品如何提升收藏加購率?

    但是這里有個問題,就是加購人數(shù)在生意參謀是沒有給出的,生意參謀給出的是加購件數(shù)這個指標。還好,一般的產(chǎn)品,加購人數(shù)和加購件數(shù)相差并不大,所以我們計算加購率的時候,可以使用加購件數(shù)作

    為分子。

    店鋪寶貝單品如何提升收藏加購率?

    上圖我們可以看到,生意參謀里面給出的是收藏人數(shù)和加購件數(shù)。這里的收藏人數(shù),是指的收藏這個產(chǎn)品的買家數(shù)。同時在這里我們也可以看到自己產(chǎn)品的收藏人數(shù)和加購件數(shù),,通過這兩個指標,就可以

    算出某一個產(chǎn)品的收藏率和加購率。

    收藏加購權(quán)重的高低,主要取決于收藏率和加購率。收藏加購率更高的產(chǎn)品,更受訪客人群的喜愛。尤其是對于新品期的產(chǎn)品,銷量不高,評價很少,客戶沒有購買信心是很正常的,如果這個時候收藏加購

    率很高,一方面可以說明產(chǎn)品是受客戶喜愛的,后期值得去推廣,另一方面,收藏加購率高的產(chǎn)品,會更受搜索系統(tǒng)的喜愛,會得到更多的展現(xiàn)扶持。

    另外在現(xiàn)在很火爆的內(nèi)容流量渠道(有好貨、清單、每日好店、愛逛街等等)甚至猜你喜歡這種高曝光的展示位置,高收藏加購的產(chǎn)品會有更多的幾率透出,這也是非常重要的。

    知道了收藏加購率的重要性以及如何計算自己產(chǎn)品的收藏加購率,還有兩個問題:1,如何知道同行的收藏加購率?2,如何提高收藏加購率。

    知己知彼百戰(zhàn)不殆,知道了同行平均的收藏加購率,就可以對我們自己產(chǎn)品的指標進行評判,高于行業(yè)平均就繼續(xù)保持,低于行業(yè)平均就要加油了。在生意參謀市場行情中,可以看到行業(yè)的收藏加購數(shù)據(jù),

    如下圖:

    店鋪寶貝單品如何提升收藏加購率?

    但是必須說明的是,這里的行業(yè)大盤收藏加購數(shù)據(jù),指的是買家在這個類目中的整體行為,所以這里的收藏率和加購率計算出來,理論上是會高于這個類目中所有單個產(chǎn)品的平均收藏加購率的(這一點不想

    解釋太多,能理解就理解,理解不了就記?。K匀绻覀兊膯纹房梢宰龅竭@個數(shù)據(jù),一定是高于類目平均值的。就照著這個指標努力吧。

    至于如何提高自己產(chǎn)品的收藏加購率,無外乎從兩個方面著手:頁面引導、客服引導。

    頁面引導,可以組織一些活動,比如收藏有禮、加購送優(yōu)惠券送淘金幣等類似的獎勵機制,來引導客戶收藏加購。可以使用一些工具來實現(xiàn)這些功能。而可以進行引導的頁面有產(chǎn)品的詳情頁、店鋪的首頁、

    鉆展的落地頁等。

    客服是引導買家收藏加購的又一個重要陣地,尤其是針對咨詢而未下單的買家,可以建議他們收藏加購。你說我都跟你聊了半天了,你又不買,收藏加購一下總是可以的吧,反正收藏加購又不花錢,如果收

    藏加購指標不合格,我會被我們主管處罰哦親,幫下忙咯。

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