店鋪運營有什么技巧？需要注意什么？-

在很多賣家眼里，所謂的干貨就是那種拿過來就可以用，用了就能夠見效果的。雖然，我一直認為真正的干貨應(yīng)該是可以幫你梳理邏輯和思路的東西，因為畢竟店鋪的基礎(chǔ)不同、類目不同，電商的玩兒法會有很大的區(qū)別。不過呢，我今天還是整理了12個我們在實際操作過程中的運營小技巧，是你能夠拿來即用的。

1.在新店剛開始的時候，雖然動銷率很重要，全店的綜合質(zhì)量得分很重要。但是你還是應(yīng)該把你的資源和精力集中在有限的一兩款寶貝上，先去集中力量打造一兩個爆款。因為新店嘛，淘寶也是能理解的，你還比較小，不能苛求你太多。但是一兩個爆款能夠折射出你產(chǎn)品的吸引力以及你的運營能力。一般在你的店鋪處于第一和第二層級的時候，有幾個爆款還是很重要的。但是當你到了第三層級以上的時候，你必須全面關(guān)注動銷率等全店綜合權(quán)重的指標。

2.關(guān)于定價。你在制定價格策略的時候，有一些細節(jié)是你在運營過程當中必須要注意到的：

（1）你提前就要規(guī)劃好價格，不要覺得不行了再去盲目的調(diào)整，尤其是你發(fā)布商品時的一口價，基本的經(jīng)驗是只要調(diào)整這個一口價，權(quán)重必定受影響。

（2）所以，你調(diào)整價格的時候，都要用過打折工具來進行調(diào)整。

（3）我們都知道淘寶上搜索關(guān)鍵詞的時候，會有一個價格篩選項，你在某一個價格區(qū)間的時候，區(qū)間高價*0.62，是你比較合理的一個價格，再高，轉(zhuǎn)化率會下來，再低，需要的銷量就會比較多，比如，搜索"蕾絲連衣裙"：

如果你準備定價的區(qū)間是"123——295"，那么對你來說，很輕松的一個價格應(yīng)該是：295*0.62=183元。

（4）如果你的價格跟同款的競品價格相比，高了10%，那么你的轉(zhuǎn)化率會大幅度下降。

3.在剛開始做店的時候，因為個性化搜索的趨勢，所以，我建議你店鋪里面的商品風格盡可能的統(tǒng)一，包括價位也要盡量的在同一個檔次，并且如果有可能，你從好從葉子類目開始，也就是從最小的類目開始突破，等爆款起來了，在根據(jù)店鋪的實際情況慢慢的調(diào)整產(chǎn)品布局。

4.安排好最合適的上新計劃。不要把所有的商品都一股腦的上新，因為那樣的話，一方面你精力是顧不過來的，大量的商品就會成為滯銷商品，影響你店鋪的綜合權(quán)重；另一方面，你安排好持續(xù)穩(wěn)定的上新計劃，這樣搜索引擎會"定期"就來你的店鋪抓取數(shù)據(jù)，因為他已經(jīng)習慣了，這樣有利于你店鋪商品的自然搜索。當然，如果你店鋪很少的話，還有一個小技巧，就是你每個月固定的時間檢查你店鋪的寶貝，看看什么寶貝最近30天是沒有銷量、沒有權(quán)重的，你可以把這款寶貝重新編輯，這樣也會有一些上新活躍的加權(quán)。

5.你在做標題的時候，一定不要抄襲別人的標題，一定要自己寫標題。你寫好標題后，在搜索框里面全標題搜索一下，這時候，如果出現(xiàn)下面的內(nèi)容，就證明你的標題很少了，這時候搜索引擎會認為你的寶貝比較新，會多給你一些新品扶植的。

6.在新品期的第一周，你最需要關(guān)注的指標不是轉(zhuǎn)化率，而是點擊率。因為對于新品而言，淘寶的搜索引擎在給你扶植的時候，給你的是展現(xiàn)的機會，這時候他一定會重點考核你抓住機會的能力，也就是你的點擊率怎么樣。說到點擊率，很多人會覺得首圖很重要，其實關(guān)鍵詞也非常重要，你在生意參謀里面查詢的時候你就會發(fā)現(xiàn)，不同的關(guān)鍵詞，點擊率的差別還是很大的。

7.我們都知道退款率，只要你不是糾紛退款，不是比行業(yè)均值高很多，一般情況下，你的退款率是不影響你店鋪的權(quán)重的，也不會影響你商品的自然搜索排名。但是我們在實際運營過程中發(fā)現(xiàn)，新品退款率真的會影響你店鋪的綜合權(quán)重，尤其是新品的排名。因為在考核期，搜索引擎也不知道你的新品怎么樣，如果新品退款率太高，他就會認為你的產(chǎn)品不行，會迅速的減少展現(xiàn)的機會。

8.別總?cè)ゼm結(jié)開直通車到底會不會給搜索加權(quán)這個問題了。開車到底會不會給搜索加權(quán)？加權(quán)的有案例，不加權(quán)反而降權(quán)的也有很多的案例，那到底是怎么回事呢？難道是拼人品么？當然不是！這里面的核心是你開車的效果是如何的。如果你開車點擊率、轉(zhuǎn)化率等都非常好，那么搜索引擎會覺得你的產(chǎn)品很OK，那就多給你一些免費流量吧。但是如果你的點擊率、轉(zhuǎn)化率、質(zhì)量得分，都很差，那么抱歉，這么爛的產(chǎn)品，我們可不能推，否則消費者的購物體驗該不好了。所以，歸根結(jié)底，搜索引擎推薦的是好產(chǎn)品。

9.如果你是服飾等大類目，并且主要是非標準化產(chǎn)品。你要確保你店鋪當中的最近30天之內(nèi)，所有的寶貝都有銷量（至少這個標準要達到80%以上），當然了，如果你是新店的話，這一點可以暫時不用考慮。這就是一直說的動銷率，這代表你店鋪的活躍度，也代表你店鋪內(nèi)"小而美"的程度。

10.如果你是從1688上拿貨的，告訴你一個小技巧，可以獲得更多的新品加權(quán)。貨號

這對于淘寶搜索引擎來講是判斷有沒有同款一個非常重要的屬性標志。很多從1688上拿貨的，到時候會直接照抄這個貨號，這是不好的，因為很容易找到你不是新品。那么正確的姿勢是什么呢？你自己搞上一個新的貨號，然后你自己做一個EXCEL表格，能夠跟這個對上就行了。比如你可以設(shè)置成別的，這樣再去找到同款就比較難了吧。當然，這只是一個小技巧，不是你這樣干了就一定有扶植，因為還有其他的因素。

11.如果你因為虛假交易、被投訴盜圖等原因，被降權(quán)了，這時候別傻乎乎的就在那里等著降權(quán)結(jié)束，以為往往你會發(fā)現(xiàn)，降權(quán)結(jié)束的時候，你想恢復(fù)可就難了。一般在降權(quán)的時候，都會伴隨著免費自然搜索流量的下滑，所以你需要在第一時間找到其他的靠譜的流量渠道，把失去的免費流量搞回來。比如能開車的就開車，能開淘寶客的就提高淘寶客傭金，實在不行就站外流量。

12.必以為你店鋪的DSR評分都紅著就沒事兒，你一定要經(jīng)常關(guān)注他們，如果你發(fā)現(xiàn)這個DSR評分持續(xù)的下滑，超過一周了，這時候你的店鋪綜合質(zhì)量得分肯定會下降，而這種下降又一定會影響你的自然搜索排名。你的店鋪層級越低，這種影響就會越大。

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