淘寶種草官是什么？如何使店鋪訂單翻倍？-

最近很多同學反應(yīng)，遇到過買家惡意退貨的行為，想投訴到底，又怕買家反手就給你幾行字字錐心的差評或者折騰的不像樣的圖片故意給中差評，影響店鋪的轉(zhuǎn)化率，表示新店傷不起！

如果你的店鋪有優(yōu)質(zhì)的粉絲或者曬圖，那挑選出來，讓它們在你店鋪的買家秀模塊中做展示，買家也不會在乎你店鋪里個別差評的影響。這樣還能提高我們的流量和轉(zhuǎn)化能力，現(xiàn)在很多店鋪已經(jīng)在使用種草

官這個功能了

一、基本介紹

「種草官」是由商家推選出來的一種身份象征，代表著在店鋪發(fā)表過買家秀的用戶；商家可以通過對種草官的運營，讓他們成為店鋪的忠實粉絲并不斷為店鋪生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

挑選出來的種草官，一方面會在店鋪買家秀里做展示，讓用戶在精神上感受到商家的激勵 ;另一方面商家可以對其進行派獎，例如：店鋪新品或大額無門檻優(yōu)惠券，讓用戶持續(xù)為店鋪生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。對這塊

有疑問的可以咨詢我的旺旺哦~

二、展現(xiàn)形式

種草官會在你店鋪買家秀設(shè)置至少4名，之后會在第三個坑位做固定展示，一次最多展示20位種草官，第21位以后的的種草官會在最底部歷史種草官模塊。

所以，今天就給大家介紹下這個功能怎么用，主要了解下面3件事：

1.種草官對店鋪有什么好處？

2.如何設(shè)置種草官？

3.挑選用戶的注意點是什么？

A：種草官對店鋪有什么好處？

首先：這里展示的是最優(yōu)質(zhì)的買家秀，其他消費者進入店鋪之后看到，會對我們店鋪形象有一個認知，對轉(zhuǎn)化也有提升，也會引來更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

而且買家秀在公域渠道透出的機會是越來越多了，會給點帶來更多額外曝光的機會和流量。

其次：被挑選出來的粉絲，頭像上面會有一個身份標識，而且會在店鋪買家秀模塊集中展示，也算是一種給粉絲的身份象征。

最后：大家都想自己店鋪有很多粉絲，這個粉絲肯定是老粉，死忠粉，更希望被選為種草官的用戶能夠持續(xù)的為自己寶貝發(fā)布優(yōu)質(zhì)的買家秀。這個時候就可以對其進行派獎，例如：店鋪新品或大額無門檻優(yōu)

惠券，讓用戶持續(xù)為店鋪生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。給店鋪帶來更多的訂單。對于設(shè)置有不清楚的，可以咨詢我的旺旺哦~

B：如何設(shè)置，操作流程

第一步：進入種草官設(shè)置后臺（3選1）

1）直接點擊鏈接進入：https://h5.m.taobao.com/ocean/bg/social-bg.html?page=qianniu

2）千牛后臺—應(yīng)用中心—店鋪—互動中心 ——種草官榜單

3）淘寶賣家中心——左側(cè)自運營中心——買家秀——種草官榜單

第二步：挑選種草官

1）查看候選用戶買家秀內(nèi)容

系統(tǒng)每天會按照種草指數(shù)從高到低排序，關(guān)于種草指數(shù)的計算：根據(jù)用戶發(fā)布內(nèi)容被公域收錄的條數(shù)、商家加精的條數(shù)以及內(nèi)容的互動數(shù)據(jù)等維度計算，建議商家挑選種草官時重點看綜合種草指數(shù)并且對每

一個候選種草官的內(nèi)容進行查看，對其未被加精的買家秀內(nèi)容進行加精操作（生效時間T+1），至少保證加精3條內(nèi)容～注意：種草官前臺列表頁每個種草官可以展示3條加精內(nèi)容

2）設(shè)為種草官

商家查看內(nèi)容以后，對符合要求的候選人設(shè)為種草官， 該用戶就會進入到全部種草官列表頁。注意：1、用戶一旦被設(shè)為種草官以后是不可取消的，所以請慎重操作！！2、商家只有設(shè)置至少4個種草官后，

前臺入口才展示哦～

3）對種草官排序

商家可以直接在全部種草官里對種草官進行置頂操做，最多置頂3個；如果后面想要置頂其他種草官，只需將之前置頂?shù)娜巳∠庙敿纯筛鼡Q。

第三步：給種草官派獎

建議商家提前在全店曬物帖——曬單獎品管理里提前設(shè)置好獎項，有獎勵才有動力。

如：種草官獎，設(shè)置完成以后回到種草官管理頁面，在全部種草官里對優(yōu)質(zhì)的種草官進行派獎即可。對于設(shè)置有不清楚的，有問題咨詢旺旺哦~

C：挑選用戶注意事項：

最后，劃下重點：用戶一旦被設(shè)為種草官以后是不可取消的，所以在用戶的挑選上一定要慎重。

對每一個候選粉絲的內(nèi)容都要進行查看，對沒有被加精的買家秀內(nèi)容，進行加精操作。

在種草官列表頁中，每個種草官可以展示3條加精內(nèi)容。

所以，掌柜在挑選種草官時，可以重點關(guān)注下這個數(shù)據(jù)。

平時和自己的老粉絲多交流、溝通，告訴他們你想要的內(nèi)容是什么樣的，一起讓店鋪越來越好！

對于設(shè)置還有不清楚的，可以聯(lián)系我解答。

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