阿里巴巴1688店鋪924商人節(jié)報(bào)名后，應(yīng)該如何做好店鋪內(nèi)功？-

924商人節(jié)已經(jīng)開(kāi)啟征程，經(jīng)歷過(guò)大促的小伙伴，應(yīng)該都知道大促是最容易出現(xiàn)各種各樣的翻車(chē)事故，究其原因就是大促前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備工作，那么新手運(yùn)營(yíng)應(yīng)該從哪些方面做好準(zhǔn)備，防止翻車(chē)事故的發(fā)生呢。

翻車(chē)事故對(duì)于很多運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)代價(jià)太大，新手運(yùn)營(yíng)大促前要做好那些準(zhǔn)備工作呢。

01

924商人節(jié)對(duì)商品的要求：

作為商家，我們報(bào)名大促后，必須保持店鋪的鎮(zhèn)店之寶標(biāo)識(shí)以及達(dá)到3a及其以上的層次，建議根據(jù)自身的情況提升等級(jí)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

比如開(kāi)通實(shí)商、通天等，提升鎮(zhèn)店之寶和金冠、潛力品的數(shù)量

02

924商人節(jié)報(bào)名成功后店鋪內(nèi)功的打造

對(duì)于外在的東西可能不是我們?cè)诖蟠僦锌刂频目赡懿皇悄敲赐昝?，但店鋪?nèi)功我們一定要嚴(yán)格要求自己，力求做到最好。店鋪內(nèi)功我們從下面幾個(gè)方面提升：

1

設(shè)置好自營(yíng)銷(xiāo)

有利于跟客戶(hù)產(chǎn)生粘性，下單，利于大促期間店鋪的爆發(fā)；

2

老客回訪維系

提前跟老客戶(hù)打好關(guān)系，有利于幫助店鋪大促期間爆發(fā)，從而獲取更多的潛在新客；

3

蓄水買(mǎi)家數(shù)及蓄水金額

可以獲取大促爆發(fā)前期更多平臺(tái)流量加權(quán)，增加活動(dòng)爆發(fā)力；

4

直播

有利于提升品牌知名度，增強(qiáng)和客戶(hù)之間的粘度，更直觀的了解企業(yè)及產(chǎn)品，帶來(lái)不一一樣的視覺(jué)沖擊，提升銷(xiāo)量；

5

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)

結(jié)合平臺(tái)的流量，更直觀的讓客戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞找到你，錦上添花，獲取更多精準(zhǔn)潛在客戶(hù)，從而達(dá)到爆發(fā)；

6

客服話術(shù)優(yōu)化培訓(xùn)

提前做好客服培訓(xùn)，從產(chǎn)品端到服務(wù)端，了解熟知企業(yè)的文化、產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)惠政策等，以便于更好的承接平臺(tái)的流量，客服是一個(gè)公司的企業(yè)形象，如果做不好，影響公司品牌形象，客服不是代表個(gè)人而是公司。避免因?yàn)椴涣私猱a(chǎn)品或者不懂得引導(dǎo)客戶(hù)，導(dǎo)致客戶(hù)大量流失；

7

旺旺群發(fā)大促信息

簡(jiǎn)單、方便、更直觀的把優(yōu)惠力度信息，傳達(dá)給客戶(hù)，做好客戶(hù)維護(hù)，遞增交易額；

8

商友圈、阿里頭條、微博等

提升企業(yè)品牌公信力，獲取更多的站外流量；

9

教會(huì)老客戶(hù)大額支付

做好大促蓄水了，很多企業(yè)都是線下傳統(tǒng)企業(yè)線上化，沒(méi)怎么操作過(guò)線上，等著爆發(fā)期，避免在付款期間因?yàn)榉N種原因支付不了，造成完不成的目標(biāo)，等不到加權(quán)扶持，影響交易額；

10

提前備好庫(kù)存

做好大促期的預(yù)估，隨時(shí)關(guān)注后臺(tái)數(shù)據(jù)，避免不了解規(guī)則，造成庫(kù)存不足，流失客戶(hù)。

以上10個(gè)店鋪內(nèi)功的打造，各位商家朋友可以運(yùn)營(yíng)起來(lái)，9月大促輕松引爆，商人節(jié)大賣(mài)！

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