關(guān)于淘寶人群標(biāo)簽,首先你賣的是什么產(chǎn)品、你的價位定的是高客單價的產(chǎn)品還是低客單價的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品使用于什么樣的人群和環(huán)境、你的產(chǎn)品主要是什么用途?
那么淘寶就會根據(jù)你的產(chǎn)品的屬性和人群標(biāo)簽對應(yīng)的把這部分流量分給你,并且流量進(jìn)入到你店鋪,進(jìn)行流量、購物了,就進(jìn)一步加強(qiáng)了你店鋪對應(yīng)的標(biāo)簽。
如果你引入的流量或者賣家號跟你店鋪風(fēng)格不匹配,假如是你賣的品牌數(shù)碼產(chǎn)品,但是進(jìn)來一部分人群是之前購買低客單價的小產(chǎn)品,那系統(tǒng)給你店鋪打的標(biāo)簽跟你的產(chǎn)品也將不匹配,分的流量也就不精準(zhǔn)從而就進(jìn)一步的惡性循環(huán),一直循環(huán)到你店鋪掛了為止。
千人千面,之前是萌芽,現(xiàn)在是熱潮,未來更是趨勢。
它的出現(xiàn),對于大賣家是一個時代,因?yàn)槠浔旧砭陀幸欢ǖ幕A(chǔ)了,所有的運(yùn)營環(huán)節(jié)都很成熟了,要做的也簡單,只要不斷加強(qiáng)產(chǎn)品細(xì)節(jié)優(yōu)化就可以。對他們來說只是一個時代罷了。
那么,對于賣家來說應(yīng)該怎么去做好人群,才能突破現(xiàn)在店鋪沒流量沒訪客的困境?
首先我們要讓自己的手淘首頁流量提升起來,如今的流量趨勢可想而知,現(xiàn)在手淘的流量占比已經(jīng)是占據(jù)了大半江山了,手淘搜索很多的流量端口都是體現(xiàn)出千人千面的流量情況,那么如何去提升呢?
首先,手淘搜索的,跟PC的搜索 在權(quán)重分配上是差不多的,但是目前的搜索引擎做了那么多的調(diào)整,手機(jī)的功能越來也強(qiáng)大,不外乎都是為了讓消費(fèi)者能夠買到更多喜歡的產(chǎn)品,促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化的幾率。
在這個基礎(chǔ)上,誰表現(xiàn)優(yōu)越誰的店鋪?zhàn)龅哪軌蚋拥耐怀觯拍軌颢@取更多的展現(xiàn),而這個展現(xiàn)會受到人群的大?。ㄒ簿褪鞘袌龅拇笮。┑南拗?。
因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品已經(jīng)累積了相應(yīng)的人群的標(biāo)簽,別的人群不一定就是最適合你的產(chǎn)品,所以才進(jìn)行個性化搜索展示,那么獲取手機(jī)端搜素展現(xiàn),其實(shí)就是產(chǎn)品表現(xiàn)力+人群。
那首先產(chǎn)品的表現(xiàn)力,最大的兩個問題,一個是引入(點(diǎn)擊率),一個是轉(zhuǎn)化,回到無線端,因?yàn)槠綍r在用手機(jī)進(jìn)行購物的一個習(xí)性和是時間都是不固定的碎片化的,所以買家在瀏覽產(chǎn)品的時候不會看太多,因此無線端的整體指標(biāo)的表現(xiàn)要比PC端的要求高很多。
第二個是主圖的差異化,人們經(jīng)常的瀏覽器習(xí)慣是從上到下,從左到右。無線端中大家的瀏覽是豎屏。
所以主圖的不同展現(xiàn)對于人們的選擇也是不一樣的,主圖盡量的是可以展現(xiàn)出產(chǎn)品的風(fēng)格,能顧吸引相應(yīng)的人群進(jìn)行了解,比如,不同秋衣的保暖,不同裙子的搭配。
然后就是會從價格上面的影響,價格也是影響轉(zhuǎn)化的因素之一,價格也是針對了不同的人群,但是同樣能夠突出產(chǎn)品價格的可以通過主圖展示出產(chǎn)品的性價比。
那么就是要圍繞著如何提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的細(xì)節(jié)優(yōu)化,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),營銷賣點(diǎn)和價值賣點(diǎn),同時促進(jìn)轉(zhuǎn)化率的另外一個大因素就是客服引導(dǎo),比如說我們的回復(fù)短語,突出優(yōu)惠,收藏送禮品等等的形式。
有了好的表現(xiàn)力,早期引進(jìn)來的流量是分散的,而且數(shù)據(jù)本身就比較少,所以就需要有大的數(shù)據(jù)有一定的可對比性。
接下來就是選擇人群的問題了,很多人補(bǔ)單為什么沒效果,而且越來越差,最大的原因就是引進(jìn)來的人群是亂的。
比如一個長期購買母嬰用品的媽媽,讓他去大量的購買中學(xué)生的一些書籍資料,那么就會把產(chǎn)品的標(biāo)簽混亂,你對產(chǎn)品人群的定位一定要比較明確。
這個時候就建議通過直通車或者鉆展去圈選人群投放,這個時候針對人群的,這個時候最好是逐步的提升收藏加購率,讓消費(fèi)者喜歡你收藏加購你的寶貝。
因?yàn)橐苍S你的寶貝轉(zhuǎn)化率才1%,但是加購率有10%,這是側(cè)面突出寶貝的受歡迎的程度,人氣提升了人群流量才能夠快速打開,所以我們才非常重視加購收藏。
淘寶現(xiàn)在主要做的就是人群,鉆展也是通過人群進(jìn)行投放,直通車也是圈定人群,猜你喜歡也是人群定向的戰(zhàn)士。
以前是轉(zhuǎn)化好銷量高就能有更多的流量,這是淘寶不可控的。
現(xiàn)在淘寶想做的是分發(fā)這些流量,把每個人購買過的人打上標(biāo)簽,把不同的店鋪分發(fā)不同買家,店鋪人群標(biāo)簽打的越好,分發(fā)的流量也就越精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率越好。
如何精準(zhǔn)人群操作
1、定位店鋪
首先就是要找準(zhǔn)自己的店鋪的定位,產(chǎn)品的風(fēng)格主要是針對的那部分的人群,可以進(jìn)行對比。
假如定位主要是胖mm毛衣,那么給產(chǎn)品打上的標(biāo)簽就是胖mm,然后就是屬于中等客單價的標(biāo)簽。
如果你的店鋪從店鋪的裝修定位就可以看到主要是偏日系風(fēng)的,那么通過店鋪的裝修情況也是可以給店鋪商品打上標(biāo)簽的。
2、關(guān)鍵詞的相關(guān)性
寶貝在沒有流量基礎(chǔ)之前,是沒有形成標(biāo)簽的。
這個時候如果我們的引流關(guān)鍵詞有問題的話,那么引來的流量同樣會影響你的人群標(biāo)簽,導(dǎo)致標(biāo)簽被打亂,人群標(biāo)簽的優(yōu)化是和搜索有分不開的關(guān)系,優(yōu)化關(guān)鍵詞強(qiáng)化標(biāo)簽行為,對店鋪是加權(quán)項(xiàng)。
新手的買家很多會直接復(fù)制同行的標(biāo)題再把順序修改一下然后就直接進(jìn)行上傳,但是有沒有考慮自己的產(chǎn)品屬性詞有沒有凸顯出來,引進(jìn)精準(zhǔn)流量提升店鋪標(biāo)簽精準(zhǔn)度。
使用的關(guān)鍵詞越精準(zhǔn),同時拓展核心轉(zhuǎn)化詞,引進(jìn)的流量也就會越精準(zhǔn),人群標(biāo)簽越明顯。標(biāo)題中的風(fēng)格突出也是比較明顯的
3、標(biāo)題
寶貝標(biāo)題注意這幾點(diǎn),不愁買家不“上鉤”
一個好的標(biāo)題是可以影響到關(guān)鍵詞的匹配度的。
標(biāo)題是由很多的關(guān)鍵詞進(jìn)行組合的,那么通過標(biāo)題就能夠看到產(chǎn)品想表達(dá)的特點(diǎn),優(yōu)化我們的標(biāo)題也是為了讓符合產(chǎn)品的人群更容易的搜索到我們的產(chǎn)品。
所以也是能夠從標(biāo)題判斷出我們的產(chǎn)品更加符合哪些人的購物需求,能夠展現(xiàn)給哪些特征的人群看到。
標(biāo)題寫的越好,產(chǎn)品的標(biāo)簽就越精準(zhǔn)。
4、類目屬性
在上傳寶貝的時候,寶貝的類目和關(guān)鍵詞的優(yōu)先類目一定要一致,盡可能填寫符合寶貝特征的屬性,所發(fā)寶貝時選擇的屬性與關(guān)鍵詞一致性
添加的產(chǎn)品的屬性如果在寶貝標(biāo)題中曾用過,尤其是直通車的推廣標(biāo)題中出現(xiàn),那么該關(guān)鍵詞語寶貝的相關(guān)度就會提高。
屬性是比較能夠凸顯出人群標(biāo)簽的屬性,年齡,風(fēng)格,衣服的版型等等都是能直接戰(zhàn)士出產(chǎn)品的標(biāo)簽的。
5、競店收藏,加購,購買
比如說一個鍵盤,推送同一個買家,如果高信譽(yù)買家成交,這個買家在競爭對手店鋪產(chǎn)生過收藏加購行為,但是從你的店鋪?zhàn)罱K成交,那么就說明我們的寶貝就要比對方的標(biāo)簽更精準(zhǔn)。
那么根據(jù)這個成交系統(tǒng)會派送更多相同標(biāo)簽的買家。
而曾經(jīng)購買過的老客戶的標(biāo)簽要更明顯,回購率越高,引進(jìn)的流量也會越多,形成良性循環(huán)。
6、主營占比
一個店鋪的主營占比直接能夠看出你針對投放的一級類目的人群,也是你的產(chǎn)品的標(biāo)簽的直接展示。
如果店鋪同時有兩種或者以上的主營,類目還各不相同,很影響打造人群標(biāo)簽,所以一般情況下,最好是不要賣很多不同類目的產(chǎn)品,可以先推廣一款產(chǎn)品,然后用一款產(chǎn)品帶動其他的寶貝。
這樣引進(jìn)來的人群很精準(zhǔn),這樣店鋪都是相近的寶貝,不至于打亂店鋪標(biāo)簽,更不會打亂主營占比。
結(jié)語
人群的影響,看似是比較多比較亂的,但是做的產(chǎn)品只有有了確定的目標(biāo),人群標(biāo)簽非常的明確,那么才能逐步的帶動手淘搜索的流量,提升產(chǎn)品的自然流量。
成交的訂單不僅會提升權(quán)重的權(quán)重累計(jì)銷量,同樣的也會把產(chǎn)品的標(biāo)簽逐步的精準(zhǔn)。
另外就是盡量的不要經(jīng)常去參加低價的活動,經(jīng)常做低價活動,那么店鋪引流來的人群就會不精準(zhǔn),造成客單價低,引來的人群也都是低客單價,對于店鋪的長遠(yuǎn)發(fā)展相當(dāng)不利。
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