很多朋友現(xiàn)在正在做跨境電商，比如我們在亞馬遜平臺上開店就比較方便，但是在運營的時候會遇到一些事情，比如斷貨這種事情會發(fā)生，那么這個會對產品有什么具體影響呢?請看詳細的介紹!

在亞馬遜運營中，對一條Listing銷量影響最大的因素有兩個：斷貨和差評。

相信很多賣家都有切膚之痛。

也正因為此，在日常和賣家朋友們的交流中，經常會被問到諸如“我的產品面臨斷貨了，我該怎么辦?”或者“我的產品斷貨了，我要不要重新創(chuàng)建一條新的Listing來打造呢?”這樣的問題。

其實，對于遭遇斷貨這種情況，我的看法是這樣的。

其一、斷貨雖然會時有發(fā)生，但如果規(guī)劃得當，還是可以在一定程度上避免的;

其二、雖然斷貨對Listing的打造有傷害，但也不要過度憂慮，遭遇時，有章法有準備有節(jié)奏的應對就是了。

先從備貨和物流供應鏈上來看。對于任何賣家來說，幾乎都處在“錢少野心大”的狀態(tài)，最初總是擔心自己的Listing沒銷量，而一旦有了銷量，又會發(fā)現(xiàn)自己的資金不夠用了，備的貨不夠賣了等等，為了預防這種情況的發(fā)生，我們首先需要做好供應鏈和物流把控。

一般來說，一個產品上架之后，銷量從無到有、從少到多，在備貨的層面上，我們既要對銷售有預期，在根據(jù)銷售預測進行備貨之外，還要熟悉供應商的生產周期、交貨時間等情況。很多賣家之所以出現(xiàn)銷售中斷貨，核心原因就是沒有和供應商做事前溝通，自認為供應商隨時有貨，而真正到了自己訂貨時才發(fā)現(xiàn)，供應商的交期遙遙無期，而且自己還沒有備選供應商，在這種情況下，只能一面焦慮的看著庫存賣斷貨，一面眼巴巴的等著供應商的生產了。

所以，為了避免這種情況的發(fā)生，當你確定一款重點打造的產品之后，一定要和供應商溝通好產品的生產和交期，甚至還要為自己準備好備用供應商，一旦銷量超預期增長，就要對可用的供應鏈資源做對比，制訂出最優(yōu)化的補貨方案。

在做備貨把控之外，發(fā)貨時的物流方案也會影響到斷貨與否以及斷貨時間的長短。一般來說，貨物備好之后，我的建議是發(fā)貨時盡量采取商業(yè)快遞、空運、海運結合的方式來發(fā)貨，在每一批次的貨物滿足于該物流方式的最低發(fā)貨量和銷售預期的同時，又可以因為更低的物流渠道來節(jié)省物流成本，從而可以放大利潤空間，做到時效、庫存和利潤都不耽誤。

但無論再怎么在備貨和物流上下功夫，斷貨還是會時有發(fā)生的，對于賣家來說，在產品斷貨前后，我們應該采取以下行動來減少斷貨帶來的不良影響：

一、產品斷貨前，適當?shù)奶嵘a品售價。這樣做，一方面可以減緩銷售速度，降低斷貨的風險(或者減短斷貨時間)，另一方面，因為提價，可以獲得超額的利潤。都面臨斷貨了，還不漲一點價格多賺一點錢，這才真憋屈。當然，在漲價幅度的把握上，也要注意，不要漲幅太大，漲幅過大要么喪失了購物車，要么客戶因為買到的價格過高而不滿意，進而申請退貨、開糾紛、留差評等，對賬號反而形成不利影響。

二、在產品接近斷貨前，結合后一批貨的發(fā)貨情況，如果預估斷貨間隔時間不長，賣家可以采取自發(fā)貨的方式自己的Listing，跟賣的價格建議高于$5.00左右。這樣跟賣的好處在于，即便FBA庫存斷貨了，Listing依然以自發(fā)貨的方式展示在自己的店鋪中，避免被某些不良賣家當作僵尸Listing跟賣并篡改，同時，如果跟賣的Listing產生了訂單，這些訂單也可以等下一批貨入倉后以創(chuàng)建多渠道配送的方式發(fā)貨給客戶，價格高出的部分又可以平衡多渠道配送所產生的額外費用，既不影響利潤情況，還可以額外多賺取一些訂單。

三、產品斷貨后，銷量下降，BSR排名也下降了，Listing的權重也會有相應的下降，賣家需要在后一批貨物入倉上架后采取主動應對方法來恢復權重和排名。我的建議是，賣家可以在后一批貨物上架后快速降低產品售價，用價格這一敏感要素來刺激銷售，低價帶動更多的訂單，帶動BSR排名的上升

最后就是如果你此時的轉化率高于同行，Listing的權重也會得到快速的恢復和提升，這些行為都可以在很大程度上助推Listing恢復到斷貨前的水平。

亞馬遜物流模式是什么？三大模式介紹

在亞馬遜上開店肯定會遇到的一個問題就是關于物流，因為亞馬遜是一個跨境電商，所以你在上面開店發(fā)貨都是要過海關的，所以不知道物流是怎樣的就無法完成發(fā)貨，下面說說亞馬遜的物流模式吧。

亞馬遜物流配送當前常用的方式有3種：亞馬遜FBA、第三方海外倉和自發(fā)貨。

1.亞馬遜FBA發(fā)貨

很多亞馬遜賣家會優(yōu)先選擇FBA發(fā)貨，不僅僅是因為FBA物流發(fā)貨速度快，客戶較為信任，更主要的是亞馬遜FBA能提升listing排名，而且如果碰到買家因物流原因給的差評，亞馬遜會幫忙刪除。當然，亞馬遜FBA比較不好的地方就是整體費用會偏高，頭程操作也挺繁瑣，也需要賣家清關，買家退貨率易上升，從而增加壓貨成本。如果賣家做的是美國FBA，退貨地址就只支持美國

2.第三方海外倉

第三方海外倉，和亞馬遜FBA相比，費用較低，能縮短物流時效，利于開拓當?shù)厥袌觥Ｐ枰⒁獾氖堑谌胶Ｍ鈧}的庫存壓力較大，有積壓風險，管理水平也參差不齊。

3.自發(fā)貨

自發(fā)貨的優(yōu)點就是操作靈活性較高，倉儲費用也比較低，可以減少壓貨成本。但是listing的曝光和排名沒有亞馬遜FBA給的多，買家也比較容易因為物流而給差評，同時，自發(fā)貨也沒有Prime標志，也就難以引起Prime會員的關注。

自發(fā)貨也有分為3個類別：郵政、快遞和專線。郵政小包雖然重量受到限制，但是價格會便宜一些;快遞雖然價格偏高，但是能快速到達，時效性較強;至于專線物流，不僅高效，而且更安全，好評率也比較高。賣家要根據(jù)自己銷售產品的特性、買家對時效的要求程度、所在地、物流預算和淡旺季來選擇適合自己的自發(fā)貨方式。

目前亞馬遜的物流模式主要是三種，分別是FBA，第三方海外倉和自發(fā)貨，一般在上面做跨境電商的商家都會選擇自發(fā)貨，因為自發(fā)貨下面還有幾種方式，比如通過郵政包裹來發(fā)貨等等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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