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    wish延遲發(fā)貨怎么算的?怎么罰款?

    2022-03-20|18:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:443

    對wish賣家來說,肯定也需要對延遲發(fā)貨的計算方法和罰款規(guī)則有深入的了解,我今天就來給各位詳細的介紹這些內(nèi)容,同時也建議各位賣家能夠好好遵守規(guī)則去運營店鋪。



    為提供更佳的用戶體驗,Wish特此發(fā)布一項新的履行訂單政策以滿足用戶需求。

    對于所有在2022年4月12日以及此日后生成的訂單,延時發(fā)貨的訂單將會按照延時確認發(fā)貨政策5.5予以罰款。

    對于所有在2022年7月9日0時(UTC時間)之后生成的訂單,延時確認發(fā)貨政策5.5將被更新,以包括每件產(chǎn)品的(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運費)大于或等于100美元且未在訂單生成后336小時內(nèi)由物流服務(wù)商確認發(fā)貨的訂單:

    1.若每件產(chǎn)品的(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運費)小于100美元且自訂單生成起至物流服務(wù)商確認發(fā)貨的時長超過168小時(7個自然日),則該訂單物流單號將被認為延時確認履行。

    2.若每件產(chǎn)品的(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運費)大于等于100美元且自訂單生成起至物流服務(wù)商確認發(fā)貨的時長超過336小時(14個自然日),則該訂單物流單號將被認為延時確認履行。

    怎么罰款?

    若未在訂單生成后的以下指定時間內(nèi)由物流服務(wù)商確認發(fā)貨,則商戶將被處以罰款:訂單金額的20%或1美元,以金額較高者為準(zhǔn):

    1.每件產(chǎn)品的(商戶所設(shè)產(chǎn)品價格 + 商戶所設(shè)運費)小于100美元,且未在訂單生成起168小時內(nèi)確認發(fā)貨的訂單將被罰款;

    2.每件產(chǎn)品的(商戶所設(shè)產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運費)大于或等于100美元,且未在訂單生成起336小時內(nèi)確認發(fā)貨的訂單將被罰款。

    訂單金額的定義為“數(shù)量 x(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運費)”。

    請注意自2022年7月9日0時(UTC時間)起,延時確認發(fā)貨政策5.5包括了適用于每件產(chǎn)品的(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運費)大于或等于100美元且未在訂單生成后336小時內(nèi)由物流服務(wù)商確認發(fā)貨的訂單(如上敘述)。因此,2022年7月9日0時(UTC時間)之后生成的所有訂單,包括每件產(chǎn)品的(商戶所設(shè)產(chǎn)品價格 + 商戶所設(shè)運費)大于或等于100美元的訂單,均將受上述更新后的延時發(fā)貨罰款政策約束

    如果訂單在生成后的X天內(nèi)由物流服務(wù)商確認妥投了,那么訂單的延時發(fā)貨罰款將會被撤銷。“X”因國家而異,商戶可以在此查看。但如果商戶因任何原因修改了物流單號,那么該罰款將不會撤銷。

    訂單妥投信息更新后,罰款將會在72小時內(nèi)被撤銷。罰款會按照訂單維度從商戶賬戶中扣除。罰款會顯示在Wish商戶后臺的“賬戶余額”頁面(賬戶> 賬戶余額)。

    在Wish商戶后臺的“訂單> 歷史記錄”頁面,商戶可通過點擊““貨款狀態(tài)””欄中的鏈接所帶出的如下彈窗頁面,來查看每個訂單的付款情況。 “罰款”部分將包含“延時發(fā)貨率政策”中提及的所有相關(guān)罰款。



    wish賣家發(fā)貨流程是什么?怎么操作?

    Wish是非常有實力的跨境電商平臺,很多商家入駐wish開店將自己的產(chǎn)品出售到國外市場。由于是跨境電商交易,wish商家發(fā)貨是一定要慎重對待的,這樣才能保障客戶準(zhǔn)時收到快遞,那么wish賣家發(fā)貨流程是什么?

    1、選擇適合自己的物流方式

    wish賣家可以選擇的物流方式比較多,Wish Post、專線物流和小包等都可以選擇,其中Wish Post主要針對的是中國賣家,可以為國內(nèi)的賣家提供下單、攬收、配送、跟蹤等跨境物流服務(wù)。使用Wish Post發(fā)貨,能夠有效提升產(chǎn)品競爭力,幫助店鋪提升轉(zhuǎn)化的。

    2、設(shè)置配送的運費

    選擇了物流方式,賣家需要登錄一下Wish商戶后臺,找到賬戶-配送設(shè)置,根據(jù)實際情況選擇“僅配送至美國”或者是“配送至選定國家/地區(qū)”。然后選擇是固定運費,還是按國家/地區(qū)收取運費,再輸入運費金額。

    3、買家下單發(fā)貨

    當(dāng)消費者在店鋪購物的時候,就可以看到所需的運費是多少,方便他們準(zhǔn)備知道自己的花費。買家下單以后,商家在后臺找到“未處理”訂單,進行發(fā)貨標(biāo)記。如果有多筆訂單需要發(fā)貨,賣家可以同時標(biāo)記多個未發(fā)貨的訂單,或者通過文件進行批量發(fā)貨。

    4、等待物流公司派送

    商家在后臺標(biāo)價發(fā)貨以后,就可以等待物流公司上門攬收商品,并根據(jù)實際情況派送到買家的海外收貨地址。賣家可以通過商家后臺查詢到訂單的物流信息,了解產(chǎn)品的運輸詳情,這樣可以帶給客戶更好的物流體驗。

    wish賣家發(fā)貨流程是比較簡單的,但是前提是選擇對自己有利的發(fā)貨方式。因為涉及到跨國物流,商家需要考慮關(guān)稅的問題,合理的選擇發(fā)貨渠道,可以讓店鋪賺更多的錢。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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