賣點如何塑造?理清思路,其實優(yōu)秀的賣點并不難找!-
2023-04-13
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19:02
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做非標品的商家都知道,我們寶貝在上新后一定要進行測款,測出一款有潛力的款式才能切實為我們的店鋪帶來流量,帶來轉(zhuǎn)化。
而一款優(yōu)秀的款式,就是非標品的賣點,那作為沒有款式的標品,則需要找到屬于自己的賣點才能像一款有潛力的非標品款式一樣為店鋪吸引到足夠的流量和轉(zhuǎn)化。
這里就會涉及到如何為寶貝選擇一個合適的賣點的問題。
在繼續(xù)延伸這個問題前,翰林想問大家什么是賣點?可能有很多人會說,賣點就是我們產(chǎn)品中比較突出的點。
但實際上,翰林對于賣點的理解會從用戶的角度出發(fā),即能夠打動用戶下單轉(zhuǎn)化的點,稱之為我們的賣點。乍一看感覺這兩個概念沒有區(qū)別,但細想一下,還是會有所不同的。
因為有時候,我們產(chǎn)品所突出的點,并不一定能夠打動用戶下單轉(zhuǎn)化。翰林舉個例子,比如我們是賣菜刀的,我們可以以菜刀的不易生銹、鋒利甚至是顏值高來作為賣點,但如果你的特點是菜刀比較長,那這算是賣點嗎?自然不算,所以賣點,是要能夠打動用戶下單轉(zhuǎn)化的點。
并且這一賣點,不僅僅需要在我們的寶貝中,甚至是我們的服務,我們的價格都可以作為賣點來進行推廣。
不信嗎?大家在買床、柜子這種家具的時候,不知道有沒有覺得安裝很麻煩?如果有一家店鋪在同等價格上,他們有體現(xiàn)出產(chǎn)品包上門安裝,你會怎么選擇呢?
那上門安裝就屬于在服務類型中的賣點。
那我們要怎么找到適合我們寶貝、類目的賣點呢?
首先,我們要知道賣點最好是獨一無二的,不知道大家有沒有聽說過這么一句話,即“人無我有,人有我優(yōu)”。這句話其實就是對賣點最好的總結(jié)。
所以我們先要總結(jié)一下,在同類目下其他同行所擁有的賣點。一來可以避免與同行之間的賣點重復,二來也可以借鑒一下,做到“人有我優(yōu)”!
比如我們搜索保溫杯,保溫杯的賣點主要集中在容量、安全、溫度上。那我們是不是可以從其他的角度出發(fā)呢?
具體從哪些角度出發(fā),我們可以從用戶的角度來看,根據(jù)用戶的各個方面來擬定。
比如用戶的性別,以女性用戶為例,那對于女性用戶來說,她們購買保溫杯所在乎的可能會更偏顏值方面一些。那我們就可以主打高顏值的保溫杯,以顏值來作為賣點。
又比如從用戶的需求出發(fā),針對保溫杯這款產(chǎn)品,有些用戶會使用保溫杯來泡一些菊花、枸杞、茶葉等東西。那我們是不是可以考慮在保溫杯中加一個過濾器,主推茶水分離的賣點。
當然,具體可以思考的角度還有很多,像年齡、職業(yè)、地區(qū)等等,都是值得我們?nèi)ニ伎嫉慕嵌取?/div>
如果實在不知道怎么設置賣點,翰林教大家一個捷徑,即從用戶的評論、買家秀、問大家中出發(fā)。
注意,如果是找評價的話,最好從中評、差評中去找。
在中差評里,我們可以了解到用戶對于當下這款產(chǎn)品中比較不滿的地方是哪里,而這一點,用戶既然會選擇在評論中展示出來,說明用戶對于這一點還是比較在意的。
比如這款保溫杯下的評論里,內(nèi)蓋設計的缺陷重復率就比較高,那說明針對于保溫杯來說,內(nèi)蓋設計的操作也是大家會比較關心的點。
再綜合中間的差評體現(xiàn)質(zhì)量不過關,那我們就可以“質(zhì)量保證,不好用一年換新”的口號來突出質(zhì)量以及使用方面的便捷性。
當然,應該怎么樣才能讓文案抓住用戶的痛點,打消客戶的疑慮,這個文案書寫就要靠商家自己了。
就拿剛才的例子來看,如果說我們的文案寫的是“內(nèi)蓋設計合理,非常好用”。那就很難對用戶起到什么樣的作用。
因為我們從評論中所提取到的信息是保溫杯內(nèi)蓋設計的缺陷,但我們應該歸納一下,這一缺陷導致的結(jié)果就是保溫杯不好用,我們只有針對“不好用”這一痛點來解決才能打消用戶的疑慮。
而不是只針對內(nèi)蓋設計,因為對于用戶來說,他是很難意識到內(nèi)蓋設計的重要性的。就比如我們買褲子,你大概率會關心褲子碼數(shù)對不對,款式好看與否,而不會去關心他是否粘毛,大家在潛意識里,它通常是不會粘毛的,但如果粘毛,卻又會給用戶造成一定的困擾。
所以在文案的設計上,大家也是要花費一定心思的。
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