亞馬遜運(yùn)營(yíng)計(jì)劃怎么寫?技巧介紹!
2022-03-21|10:20|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:491
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亞馬遜開(kāi)店之后,很多人都想著去運(yùn)營(yíng),那么這個(gè)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃要怎么去寫呢?估計(jì)很多人都不知道如何去做,下面就把運(yùn)營(yíng)的技巧來(lái)說(shuō)是,有需要的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下吧,看看我們要如何去做這個(gè)事情!
最近有很多粉絲問(wèn)我,亞馬遜的老運(yùn)營(yíng)每天都需要做哪些事情?是怎樣維護(hù)店鋪的。敏哥今天說(shuō)說(shuō)自己的一些看法。個(gè)人認(rèn)為對(duì)于一個(gè)成熟運(yùn)營(yíng)的定義,是能夠維護(hù)現(xiàn)有賬號(hào)業(yè)績(jī),并且提升現(xiàn)有l(wèi)isting銷量。每天打開(kāi)賣家后臺(tái),除了看每天訂單數(shù)和廣告數(shù)據(jù),我們需要深入的數(shù)據(jù)分析,這些數(shù)據(jù)中有我們想要的運(yùn)營(yíng)結(jié)果。成熟的運(yùn)營(yíng),每天在后臺(tái)需要查看的數(shù)據(jù),如圖:
亞馬遜運(yùn)營(yíng)每天在做什么?亞馬遜運(yùn)營(yíng)是怎樣維護(hù)店鋪的?
這是excel表格的抬頭位置,大家可以自行去做這個(gè)表格,每天對(duì)照表格,填進(jìn)去數(shù)據(jù)。時(shí)間久了,各項(xiàng)數(shù)據(jù)就是一目了然。每天運(yùn)營(yíng)不只是看數(shù)據(jù),寫數(shù)據(jù),最關(guān)鍵是會(huì)分析數(shù)據(jù),否則你只能算個(gè)運(yùn)營(yíng)助理。
通過(guò)這些數(shù)據(jù)每天需要做以下事情:
1.新品維持轉(zhuǎn)化率在15%以上
2.查看小類目排名是否持續(xù)上升如果下降,要找出原因,找不出來(lái)就自覺(jué)加班;
3.維護(hù)Review星級(jí)至少4星以上,主推listing必須在4.5星以上,星級(jí)越高,銷量會(huì)越多;
4.持續(xù)關(guān)注ACOS是否下降,沒(méi)有的話,找出原因,找不出的,同樣要自覺(jué)加班。
接著我們需要重點(diǎn)關(guān)注下庫(kù)存情況,做亞馬遜庫(kù)存是非常重要的環(huán)節(jié),很多做起來(lái)的利斯汀只要經(jīng)歷一次長(zhǎng)時(shí)間的斷貨徹底就完蛋了。每個(gè)listing的庫(kù)存數(shù)量,在途數(shù)量,預(yù)估多久能到,補(bǔ)貨需要多久,還能賣多久。這些數(shù)據(jù)都是每天需要更新的,千萬(wàn)不能懶!
下午的工作看起來(lái)輕松些,其實(shí)比較瑣碎。處理差評(píng),上QA,尋找站外資源。如果你是個(gè)人,或者3-5人的小團(tuán)隊(duì),選品工作肯定還需要你去做。如果是大公司,會(huì)有專門的選品崗位,但無(wú)論是超級(jí)大賣,還是個(gè)人小賣家,每天核算產(chǎn)品利潤(rùn)率是必不可少的。這里一定要做個(gè)表格,如圖:
亞馬遜運(yùn)營(yíng)每天在做什么?亞馬遜運(yùn)營(yíng)是怎樣維護(hù)店鋪的?
這里的售價(jià)USD:listing的平常售價(jià)。不算秒殺,大促的價(jià)格,收入U(xiǎn)SD,亞馬遜配送完之后,每個(gè)訂單你能夠拿到的錢,每天把這個(gè)表格拿出來(lái)計(jì)算,就知道產(chǎn)品是否有利潤(rùn),每天的利潤(rùn)率是多少。
這里需要說(shuō)明的是:
1.因?yàn)樾缕非叭齻€(gè)月可能是虧損的,這個(gè)表格用來(lái)統(tǒng)計(jì)虧損了多少錢;
三個(gè)月之后的listing,必須保證每天的銷售流水都是盈利的。一定要細(xì)化到,每個(gè)listing每天能賺多少錢。這樣一個(gè)月下來(lái)就知道自己賺了多少錢,也方便給運(yùn)營(yíng)人員發(fā)提成。做老板一定要非常清楚自己的每一筆開(kāi)支花到哪里去了!
對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),也需要盡可能的快速學(xué)會(huì)店鋪的運(yùn)營(yíng)技巧,這樣才能夠更好的幫助各位賣家們做好店鋪的運(yùn)營(yíng),并且還需要掌握號(hào)店鋪運(yùn)營(yíng)的基本原則,避免違規(guī)操作。
1、亞馬遜選品建議
1)一個(gè)原則:質(zhì)量好
2)三個(gè)角度:選同質(zhì)化中的性價(jià)比最高,同類產(chǎn)品差異化,產(chǎn)品新奇特
2、產(chǎn)品listing優(yōu)化
在往亞馬遜上添加新產(chǎn)品時(shí),第一步要做的就是把你自己的產(chǎn)品內(nèi)容頁(yè)做好優(yōu)化,首先了解買家搜索習(xí)慣來(lái)構(gòu)建新產(chǎn)品的listing頁(yè),再用亞馬遜sponsored ads來(lái)增加listing的展示次數(shù),能有效幫助你們?cè)黾赢a(chǎn)品頁(yè)的流量。
3、第三方平臺(tái)和爆款的打造
爆款的打造很必要,因?yàn)槟慵业赇伋瞬粩啾3肿陨淼氖找嫱?,還要運(yùn)營(yíng)一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的可持續(xù)產(chǎn)品,需要你在亞馬遜平臺(tái)布局好,用心去打造一個(gè)好產(chǎn)品,能保障你的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升。
4、選用全方位的管理系統(tǒng)
一個(gè)全方面的管理系統(tǒng),可以幫助你更好的經(jīng)營(yíng)店鋪,比如定價(jià)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)以及線下會(huì)計(jì)系統(tǒng)等用來(lái)維持財(cái)務(wù)的狀況,才能讓業(yè)務(wù)穩(wěn)定平穩(wěn)的運(yùn)行,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率的最大化。
基本原則是什么?
1、侵權(quán):國(guó)外,特別是歐美國(guó)家,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相當(dāng)嚴(yán)格,所以,做國(guó)外市場(chǎng)時(shí)保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)之外還必須做到不能侵犯他人產(chǎn)權(quán)。在亞馬遜平臺(tái)也一樣,如果賣家投訴侵權(quán),輕則下架產(chǎn)品,重則直接封賬戶關(guān)店。
如果出現(xiàn)侵權(quán)問(wèn)題,亞馬遜會(huì)發(fā)警告,一個(gè)月收到兩次警告,店鋪就會(huì)被關(guān)
2、賣假貨:不管是哪個(gè)平臺(tái),都是嚴(yán)禁銷售假貨的,而亞馬遜平臺(tái)要求更為嚴(yán)苛。亞馬遜中國(guó)副總裁羅可儀曾表示,亞馬遜對(duì)于第三方平臺(tái)是不允許假貨存在的,一旦發(fā)現(xiàn)會(huì)立刻調(diào)查,一旦證實(shí)銷售假貨,會(huì)立即關(guān)閉店鋪。對(duì)于假貨,亞馬遜可以說(shuō)是零容忍!這一點(diǎn)其實(shí)與亞馬遜“重買家輕賣家”的核心理念是一致的!
3、賬戶關(guān)聯(lián):為防止賣家重復(fù)鋪貨,影響競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也為提供最優(yōu)質(zhì)的商品個(gè)給賣家,亞馬遜規(guī)定一個(gè)公司只能有一個(gè)賬號(hào),禁止一公司申請(qǐng)多個(gè)賬號(hào)。
不要僥幸覺(jué)得亞馬遜發(fā)現(xiàn)不了,亞馬遜會(huì)通過(guò)各種技術(shù)手段獲取賣家信息,通過(guò)匹配關(guān)聯(lián)因素,來(lái)判斷多個(gè)賬戶是否屬于同一家。如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)賣家擁有兩個(gè)人以上的亞馬遜賬戶,那這些賬戶就判定為關(guān)聯(lián)賬號(hào)。
4、排名規(guī)則:排名是由銷量,好評(píng)率和績(jī)效來(lái)決定,績(jī)效包括買家feedback,訂單缺陷,退款率等。只要后臺(tái)操作很完善,每一步都比照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做,標(biāo)題,主圖,附圖,內(nèi)容打好基礎(chǔ),然后通過(guò)經(jīng)典經(jīng)濟(jì)模型AIDAS來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品就好了。 用AIDAS理論來(lái)支撐整個(gè)亞馬遜店鋪的運(yùn)營(yíng)。
5、Listing要精簡(jiǎn):亞馬遜有個(gè)特別地方,就是不需要重復(fù)鋪貨去獲取排名或者關(guān)注度,大部分產(chǎn)品只需要做好幾條listing就可以盈利。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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